8月27日，UFI和Explori联合发布了《全球展览复苏研究项目》的初步调研结果。该研究项目由现场活动调研公司Explori与国际展览业协会 （UFI）合作进行，并得到美国独立展览组织者协会（SISO）的支持。

本次研究结果是基于来自30个国家的9000多份回复。研究显示，尽管观众和参展商压倒性地表示更倾向于参加线下活动，但线上元素在服务观众方面也将发挥一定的作用。约一半的受访者表示已经参加过某种形式的线上活动，其中又有三分之二的参展商曾在第三方举办的线上活动上发言或自己举办过线上活动。截至8月初，有13%的参展商表示付费参加过第三方在线活动。

观众和参展商认为，线下活动几乎在各个方面都优于线上活动。受访者认为，交流互动是线下活动的独特优势。77%的参展商和83%的观众表示，在交流互动方面，现场面对面的交流要比线上活动好得多。但是，观众确实已经意识到，仅参加线上活动成本会更低，而且一些线上活动也开始在内容的质量上与线下的活动相匹敌。52%的受访者认为，线上活动的内容与线下现场活动所能提供的内容品质相当，甚至更好。对于线上线下混合形式的活动，79%的观众有意只参加线上部分。与较为熟悉的活动相比，对于以前从未参加过的活动，受访者对远程参会的兴趣要高于线下参会。

UFI首席执行官贺庭凯表示：“这项全球研究为展览主办方在展会策划方面提供了重要的启示。研究结果表明，观众明显倾向于以面谈方式开展贸易。同时，研究结果也为线上线下活动需融合发展的未来趋势起到了明确的风向标作用。”

Explori公司全球战略总监索菲？霍尔特补充道：“纯线上活动和线上线下相融合的形式均能与现场活动相辅相成。他们不仅能让那些在短期内仍担心健康问题但又希望能与行业保持联系的观众放心，而且能为已经很成功的线下会展活动带来新观眾。我们后续会开展进一步的研究，深入了解观众和参展商的更多感受，包括他们对线上活动形式的不同看法。”

关于《全球展览复苏研究项目》更深入的调研结果，UFI将在未来几周内通过会展行业媒体和UFI Connects线上直播发布。