贺维英

摘 要：中职学生技能竞赛活动的开展有效地促进了职业教育教学和改革，也促进了快乐技能型人才的培养。本文从提升学生职业技能训练能力的重要性出发，指出了在物流单证训练过程中存在的五个问题，并对这些问题提出了如何提高学生的训练效率的相应对策，从而达到突破物流单证训练瓶颈的目的。

关键词：物流单证 技能训练 中职学生 瓶颈

职业教育在国家人才培养体系中起到举足轻重的作用。大力发展现代职业教育，提高毕业生创新创业能力，加强中职职业技能型人才的培养，对推动社会经济发展有重要意义。而技能训练是职业学校教育学生应具备的基本要求之一，培养技能型人才成为中职学校的艰巨任务。

一、提升学生职业技能训练能力的重要性

职业技能是指与一个人的职业有关的技能，是从事工作所需的专业知识和技能的总称。作为物流专业学生，所应掌握的基本职业技能主要包括：填制物流单证、完成现代物流作业、驾驶叉车等。学生一旦从事了物流工作，这些基本技能在实际工作中都会得到广泛的应用。娴熟的技能使他们增强自信，尽快适应工作岗位，从而提高工作效率。在一年一度的职业技能大赛中，各中职学校都积极备战，挑选最优秀的学生参赛，既体现了学校的技能培训水平，又能以赛促学、以学促技，同时也为各学校之间进行职业教育交流以及校企合作发展提供更高、更广的平台。物流单证技能比赛也是物流专业技能项目中的一个重要比赛。

二、物流单证训练过程中存在的问题

（一）对物流单证兴趣持续性短

在技能训练项目中，学生初期最感兴趣的是能用电脑进行学习。但往往经过几课时的训练之后，他们的学习兴趣就大大降低，在单证填制过程中注意力不集中，一些学生很容易出错甚至放弃训练。

（二）单证填制方法不够规范

学生缺乏实践经验，不了解实际的物流过程，对物流单证也不熟悉。对于制单要求不容易记住，在填制单证过程中凭着死记硬背，题目稍有变化便不会灵活应用。同时，由于制单要求有好多种版本，学生也易搞错。

（三）训练持久性不够

物流单证训练枯燥乏味，但只有量的积累才能达到质的飞跃，学生需要经过大量重复的训练，才能达到熟练的效果。而一些职高学生缺乏勤奋刻苦的精神，遇到困难选择逃避。

（四）对物流单证技能不够重视

因为物流专业的技能生来源主要是“物流3+2”的学生。这些学生本身三年后就有定点的职业院校可以就读，因此没有了学习动力，掌握单证技能对他们来说没有特别大的用处。这些客观情况的存在，使学生对物流单证技能不够重视，单证技能水平很难得到提升，教师在教学过程中也遇到了难以突破的瓶颈。

（五）参赛选手缺乏随机应变的能力

随机应变是随着情况的变化灵活机动地应对在物流单证技能竞赛时，题干中会给出大量信息，这些信息部分有用部分无关紧要，这就需要考察选手在短时间内对题干进行快速准确分析，从而制作完成单证。

三、突破训练瓶颈，提高训练效率

（一）激发兴趣，调动积极性

兴趣是学习的最好老师，一旦学生对物流单证产生浓厚的兴趣，就会自然而然地喜欢上学习，并且主动地去探索新知。在课堂中，教师应采用多种教学方法锻炼学生的自主学习和自主探知能力。例如：利用信息化的教学手段，通过图片、视频、模拟仿真等手段，激发学习兴趣，提高教学效率。同时，通过案例教学法创设情境、以企业真实背景来学习物流单证，更有说服力和趣味性，这样既开阔了学生的视野，也为以后的教学打下良好的基础。

（二）规范填制，练好基本功

物流单证的填制有基本的要求，所以需要规范填制。在课堂教学中教师应做到集体示范和个别指导相结合，从以下四个方面加以训练，让学生练好基本功。

第一，单证技能项目是专业性比较强的项目。需要对学生讲解整个国际物流业务流程，主要包括国际物流业务的出口流程和进口流程。学生只有具备了基本的业务知识，才能正确地填写单证。

第二，在单证技能教学的过程中，要对物流单证技能中出现的单据按模块进行细分，主要分为仓储、运输、国际货运三大模块。教师对每个模块下的单据要进行制单要求分析，从基本功抓起，打下扎实的基础。

第三，在学生初步掌握单证填制方法的基础上进行专项训练，主要分为仓储、运输和国际单据三方面。教师通过对每个模块专业环节的进一步讲解，使每个模块的知识点前后连贯、融会贯通。专项训练的题目有一定的难度，需要学生对所学知识进一步加工整理，并且合理应用。

第四，对之前所学的三大模块的物流单证进行综合应用。充分利用校企合作的优势，采纳企业的真实案例，结合物流单证的要求，改编成学生可以填制的案例。在真实案例的演练中，学生发现问题，分析问题，并且在小组讨论和专家解答中，逐步解决问题，从而提升个人综合技能。

（三）转变形式，多元化训练

经过一定时期的训练，学生的物流单证技能一定能得到很大的提高。但是重复做类似单据，势必会感到枯燥。因此，采取灵活多样的训练形式，是提高学生单证填制能力的必然途径。

1.自我分析

在技能训练过程中，我们进行试卷分析，让学生自己设计问题，让其他同学解决这个问题，从而培养学生的发现问题、分析问题、解决问题的能力。这也为枯燥的技能训练过程，增添了不少乐趣。

2.互助式分析

两个同学之间可以采取“二人互助式”分析、我问你答的形式，进行制单基本要求的背诵，以及疑难问题的问答。通过相互比较，增强学生训练的积极性，让学生在相互协作中共同完成学习任务。

3.团队协作

几个学生之间分成两个小组，小组之间进行竞赛，通过互帮互助、荣誉的比拼，培养学生学习的自主能力，也可以充分发挥小组合作的优势。使小组合作学习与竞赛相结合，相辅相成，提高学生的综合职业技能。

技能训练时交替运用各种训练方法，在活跃课堂气氛的同时，又能让学生的物流单证得到有效的提高。

（四）提高重视度，增强自信心

物流单证技能是物流专业学生必备的一项专业技能，教师要不失时机地给学生讲解物流单证的重要性，向学生灌输学好物流单证技能在实际工作中的作用和意义。与此同时，还要给学生营造浓厚的技能竞赛氛围，多鼓励，少批评，增强学生的自信心。

（五）加强训练应变能力

学生在做物流单证的时候，对于做过的题型以及案例能得心应手操作，但是對于新题型、新案例就手足无措。而物流单证的题型又是千变万化的，这就需要学生的自主分析、独立思考，要灵活应对特殊情况。教师在训练中要善于提出各种问题，设计常见的陷阱，让学生在竞赛中能分析题目，找到陷阱，灵活地处理，提高自己的应变能力，从而顺利完成任务。

随着社会和时代的发展，用人单位对专业技能的要求也在不断提高，学校的技能训练内容也应随着时代的发展而发展。专业教师在教学中只有不断探索、不断求新，才能提高课堂教学质量。因此，在物流单证技能教学中，教师除了要传授物流单证制单方法外，还应注重科学的训练方法，不断地促进学生的自主学习和自主探知能力。只有两者密切结合，相得益彰，才能有效地提高学生的物流单证填制能力，突破物流单证技能训练的瓶颈。

参考文献：

[1]查建中.技能大赛要在“做中学”[J].职业技术教育，2009（21）.

[2]陆婉玲.中职物流单证实务课程教学的现状与改革探讨[J].东西南北，2018（10）.

[3] 徐婧.我校《物流单证实务》课程改革的研究[J].福建质量管理，2015（11）.

（作者单位：宁波市北仑职业高级中学）