张双雄 王苏 王思力

[摘 要] 士官是部队建设的基石，是基层经常性思想教育、行政管理、战备训练的骨干力量，这支队伍能否建好，直接影响着训练的质量，关系到部队战斗力的巩固和提高。文章在结合个人岗位任职经历的基础上，从情、理、识、行四个方面对士官学员的教育管理工作进行了深入探讨与分析，以期为广大管理者尤其是新时代士官学校的带教干部提供一定的参考意见。

[关键词] 士官学员；教育；管理

中图分类号：E26 文献标识码：A

新的编制体制调整之后，士官在部队比重明显加大，士官队伍的管理建设日益成为事关部队稳定发展和提升战斗力的关键因素。士官学校作为高素质技能型士官人才的培养摇篮，时刻注重增强基层干部带教能力，不断提升士官学员培训质量，始终是士官学校发展建设的基础。如何做好士官学员的教育管理工作，为部队培养输送优秀士官人才，是广大管理单位和管理者应当深思的问题。

一、以情感人，融洽内部关系

以情感人就是用深厚的感情感染人、感化人。心理学研究表明，情感是人类认识活动中的重要动力，也是交往活动的必要条件。我军几十年的管理教育工作实践证明，感情管理是密切军队内部关系，沟通管理者与被管理者之间的桥梁和纽带[1]。以情管理是古今中外著名将帅共同的带兵之道。孙子兵法就主张“视卒如爱子”“视卒如婴儿”。战国时吴起在魏国为将，曾用嘴为士兵吮脓血。三国时诸葛亮亲自为士兵裹伤。民族英雄岳飞更以“爱兵如爱子”“爱民如父母”而著称。国外管理学界有人把感情管理喻为“管理之神”。然而，在历史上由于阶级的局限性，将帅与士卒亲密无间、情同手足的实属个别现象，只有我们人民军队的广大干部才能真正做到感情管理。毛泽东、朱德等老一輩无产阶级革命家，在革命战争期间既是伟大的统帅，又把自己放在普通士兵的地位，与全军将士同寒暑、均劳逸、同饥渴、共安危，在井冈山斗争时与士兵一起挑米运粮，在长征路上与士兵一起以野菜充饥，抗战困难时期同官兵一起开荒种地，同吃小米饭，同穿补丁衣。叶剑英元帅曾经说过：我们带兵，一定要“站在自己阶级的立场上，以阶级感情，帮助、教育土兵”。这种深厚的阶级情、战友情是无形的巨大力量，成为融洽我军内部关系的“桥梁”和“纽带”。实践表明，谁对学员有深厚的革命感情，谁就能赢得学员的爱戴、拥护和支持。

二、以理服人，强化思想认同

道理是指人们对客观事物及其本质规律的正确反映。在士官学员的管理教育过程中，必须用正确的道理指导学员科学地认识周围的事物。以理说服教育部属，是我军管理教育工作性质所决定的。管理，既要管束，又要说理。因为管理的主要对象是人，管理的约束力、强制性是外因，这种外因只有通过被管理者的内因，即思想认同和自觉行动才能奏效[2]。我国古代一些著名的将帅，在带兵中就很注意对士卒进行“教诲”“劝诫”，提倡治军之道，教化在先，反对“不教而诛”。有句古话：“感心发则玩心消，畏心生则怨心止。”就是说赏罚都要合乎情理，道理产生于人心，人情符合道理。所奖励的人是大家所喜爱的，所惩罚的人是大家所痛恨的；或者把道理反复指明，当面说清，务使人人知道受赏受罚的原因。学员受到感动，就不会产生玩忽的心理，知道警惕，就不会产生怨恨的心理。因为人既是管理的主体，又是管理的客体，人的一切活动都是受思想支配的，管理首先要管好人的思想，河通才能行船，理通才能令行，打通了思想才会有自觉的行动。管理不仅需要强有力的行政措施，同时还要强调教育的方法，启发人、疏导人，循循善诱，以理服人。这样，才能调动人的积极性，发挥人的主观能动作用，使之自觉地接受管理。

新的历史时期，士官学员成分发生了深刻的变化，他们学历文化程度高，观察分析能力强，往往遇事爱讲道理，服理不服压。管理教育士官学员不仅要靠禁令，也要靠理喻。记得有个友邻单位为了迎接一次现场会，组织学员打扫环境卫生。一些学员提出，这是形式主义，搞花架子。带教干部听到这种反映后，不是简单地批评、训斥，而是把大家集合起来，以事论理，进行教育，他指出：要是家里来了客人，是不是也要整理一下卫生，换上一件干净的衣服。上级领导和兄弟单位的同志来我们这里开会，打扫一下卫生，是完全必要的。这也是讲文明、讲礼貌，是对客人的尊敬。这些浅显的道理，讲清了必要的形式与形式主义的界限，一席话讲得大家眉开眼笑，很快就把卫生打扫得干干净净。这个例子说明带兵必须以理服人，如果一味地强调严格管理，或者奉行“我是军官，你是学员，我说话不管对错你都要听”的资产阶级的治军之道，而忽视耐心地说服教育，启发自觉，只能引起学员的反感，就不能充分调动学员的工作积极性。

三、以知育人，助力人才培养

知识是指人们在社会实践中积累起来的经验，从本质上说，知识属于认识的范畴。随着现代科学技术的迅猛发展，当今世界已成为高技术战争的年代，决定战争胜负的关键因素，不仅靠武器装备，更重要的是靠人。新世纪以来的数次局部战争充分说明，在现代条件下，特别是高技术条件下，知识因素已成为战斗力生成的主导因素和最具有活力的新的增长点。面对未来高技术条件下的战争，我军要实现“两个根本性转变”，做到“打得赢”，圆满完成党和人民赋予的任务，就必须重视知识因素的巨大作用。从古今到中外，各国都非常重视人才的培养。美军在总结海湾战争的教训时一再强调，“高质量的人才，是美军的第一需要，没有能干的、富有主动精神的青年男女，单靠技术本身，是起不到决定性作用的”。由此可见，知识因素在部队训练、管理、作战中的重要作用[3]。

在新形势下，尤其是在士官制度改革后，士官已成为兵员的主体，科技练兵的骨干，未来战争的主力，武器装备的具体操作、使用、维护、管理者。对于士官学员的直接带教人来说，注重以知育人就显得更为重要。以知识管理士官学员，就是管理者运用社会科学、技术科学、自然科学、军事科学来管理教育士官，营造浓厚的学习氛围，激发学员学习专业技能的兴趣，进而不断提升个人能力素质。因此，管理者要具备较强的科学文化知识，更新知识结构，并能够将知识转化为管理能力，实施科学管理。

四、以身正人，注重率先垂范

做好士官学员的管理工作，不仅要靠情、理、识，同样也要靠干部的行，以行管理学员就是要求带教干部要以身作则，身体力行，处处起表率的作用，以良好形象感召学员。中国古代的思想家说过，“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。榜样的力量是无穷的，模范的行动是无声的命令。如果带教干部自身模范作用好，部队工作就管理得好，正如邓小平同志所说：“连长、指导员不以身作则，就带不出好兵来，领导干部不做出个好样子，就带不出部队的好风气，就出不了战斗力”。我军是人民的军队，干部以身作则，身先士卒，正是我军性质和宗旨决定的，是我军上下一致原则的具体体现，也是我军的优良传统。人们常把干部以身作则比作无声的命令，这种无声的命令往往比有声的命令更具有影响力，更具有权威性，因而更能得到坚决的贯彻执行，因为它不是靠强制起作用，而是靠觉悟和自愿起作用的。基层带教干部的一言一行，一举一动，对士官学员的影响很大，因此，基层带教干部应当时刻把“以身作则”作为座右铭，努力使自己成为士官心目中仿效的楷模，从自己的仪表、言行举止做起，时时处处为士官学员作表率，要求学员作风紧张，自己首先要雷厉风行，行动迅速；要求学员认真执行上级的命令指示，自己首先要不打折扣，坚决执行；要求学员爱军习武，自己首先要有绝活，要有让学员佩服的“两下子”，真正树立起带兵的权威，做学员的带头人。

五、结语

随着时代的发展，士官学员队伍的特点将不断发展变化，对其的教育管理会面临许多新情况、新问题，作为一线管理者，必须善于学习，勤于思考，既要坚持传统的带兵方法，又要树立创新的意识，在继承与创新中求发展，切实提升教育管理实效，为部队输送优秀士官人才。

参考文献：

[1]魏骏杰，张东震，赵欣.士官学员管理能力培养的思考[J].空军预警学院学报，2015（5）：385-387.

[2]张肖，余宽平.学员队干部在管理育人中如何学会当好“四长”[J].科技信息，2009：386.

[3]乔云生，张瑞.学员队干部应把握的几个问题[J].科技信息，2010（9）：165.