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说之以理

2020-10-12

人力资源 2020年9期
关键词:霍根成长型特质

黑暗面性格清单

著名心理学家罗伯特·霍根与妻子乔伊斯·霍根列出了一份“黑暗面”性格清单,其中有多疑、大胆、喜欢恶作剧这些性格特点;但令人意想不到的是,谨慎、勤勉、有趣等看起来更像优点的特点也被列入其中。

这些特质看似无害,有些甚至还对人们有益,不过要是发展成极端个性,可能会使我们的事业和组织遭遇危机。比如,谨慎的领导者看起来控制力强、注重风险管理,但也可能会过度谨慎,一味规避风险,甚至阻碍发展和创新;细致会让你留意细节,高质量完成工作,但过于细致会演变成拖延症和追求完美主义的强迫症。

伦敦大学心理学教授普瑞姆兹克和他的团队收集了上百万员工、管理者和领导者的基本信息,发现大多数人都会表现出至少3种黑暗面特质,40%左右的人在某一两类特质上的得分过高,也就是说,虽然这些人现在的工作还算顺利,但完全有可能因性格问题断送自己的前程。

普瑞姆兹克教授说,每个人个性中的核心特质都很难改变,但能通过行为改变、自我认知、制定恰当目标和持之以恒的努力,在关键场合驾驭自己个性中的黑暗面。这些黑暗面特质可分为三大类:

疏远型特质,包括激动、多疑、谨慎、内敛及随和,即难以相处、令人生厌的个性。这类特质有碍于信任的建立。

诱惑型人格,包括大胆、喜欢恶作剧、有趣、富有想象力。这些特质经常出现在自信、有魅力的领导者身上,为他们吸引来追随者或获得影响力,但也可能有负面效果,比如高估自己的价值,容易得意忘形、傲慢。

迎合型特质,包括勤勉、尽职。勤勉的人会努力追求细节完美,但老板可能认为他们只计较琐碎小事。尽职且积极迎合领导的人很可能唯命是从。

要想驾驭个性中的黑暗面,不是要摒弃自己个性中的弱点,而是要管理并优化它们,使其不走入极端,保持在刚刚好的位置。

成长型思维

美国心理学家卡罗尔·德韦克从1978年开始发起了一项研究,她找来一群孩子,出了一系列难度递增的智力拼图。很快,这群孩子形成了两个类型。

第一种孩子,尝试无果后,开始责备自己,“我越来越迷惑了。”“我的记性一直不好。”当拼图的难度不断提高,他们会说,“现在一点也不好玩了。”最后,这些孩子终于受不了了,“我放弃了。”甚至沮丧到把拼图扔到地上。

第二种孩子与之完全相反,当拼图变得越来越难,他们不但没有责备自己,还会说:“我喜欢接受挑战。”“题目变得越难,我就应该越努力地尝试。”他们没有抱怨游戏不好玩,相反,他们会给自己非常积极的心理暗示:“差一点点我就能做出来了。”“我之前就成功做出来了,我还可以再成功一次。”

那之后近40年里,德韦克一直在论证不同思维模式与成败之间的关系,最终发现:思维决定命运。

拥有成长型思维的孩子,遇到挑战时,会自信地认为自己一定能克服困難,因此越战越勇,最终走向成功。而拥有固定型思维的孩子,通常会束手无策,认为自己能力不够或运气不足,最终走上截然不同的平庸之路。

成长型思维就是从人的角度探讨不同的思维方式对世界的不同影响。在德韦克看来,人的思维方式其实蕴含了无限的能量。而一个拥有成长型思维的人,未来更有可能取得成功。

德韦克要提醒我们的,其实就是两句话:成长型思维并非盲目自信,有策略的努力才值得称道。每个人都是混合型人格,我们唯一能做的是放大成长型思维。

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