侯洁茹 牛岁清 周睿卿

（武汉理工大学 艺术与设计学院,湖北武汉 430070）

随着电商行业的发展，越来越多的消费者选择网络购物、送货上门的服务。线上购物为人们的生活带来了便利，用户可以享受足不出户的消费生活。网络购物的发展和人们对生活便利性的追求带动了快递行业的发展，快递业的繁荣发展，导致快递数激增，但是快递包裹的大幅度增加引发了一系列的污染问题。快递塑料袋是快递包装、消费占比较大的一部分。快递袋的大量使用以及使用后缺乏回收措施的监管，产生了大量快递垃圾，资源浪费的同时对环境也造成了巨大的破坏。因此，提高快递袋的可持续性，推动环境友好型社会的发展，使快递包装在经济发展中发挥积极作用。

一、可持续设计的介入

可持续发展包括环境、经济、社会三个方面，环境上不能超出生物圈和地理圈的承受能力，经济上要具有可行性、满足经济繁荣发展，社会上在满足现代人需求的同时保证子孙后代同样享有资源的权力。可持续设计的意义不仅仅是让我们可以有更长的时间去使用资源，而是通过可持续设计来让我们的消耗与资源本身达成平衡，恢复自然与人类的关系[1]。

如今快递袋的大量使用导致资源的过度消耗，同时也对环境造成了不可逆转的破坏，快递袋的可持续性是快递行业继续发展需要考虑的首要问题。在可持续理念指导下，要注重生态环境的保护，尽可能减轻对环境的负面影响，将能源消耗降到最低，资源利用率达到最高, 同时实现物质可持续性的循环和发展利用[2]。

二、快递袋的生命周期分析

快递袋的整个生命周期包括生产阶段、使用阶段、废弃阶段，本文对其各个阶段存在的问题进行分析，全面性的把握其对环境的影响。

1.生产阶段

在生产阶段，快递袋原材料的选择和处理方式决定着对环境影响。大多数快递生产公司通常选择的原材料是全新料，聚氯乙烯或聚乙烯，这些原料在常温下无毒无害，但是为了提高材料的一些特殊性能，通常会添加有毒的添加剂，因此生产的加工过程会排放有害物质加剧对环境的污染，也会在使用过程危害到人体健康，接触到包装袋就会威胁到自身健康。但是有些快递包装公司生产的塑料袋，制作原材料是选择低成本的回收废旧料，由化工材料、生活垃圾等再加工而成的，回收料中的有毒有害物质虽肉眼不可见但其毒性不可小觑，生产再加工产生的毒物对工人的生命带来威胁，也不可避免对环境造成影响。回收料第一次使用过程中可能已受污染，再次回收利用，污染加剧，且会对用户带来一定潜在危害，长此以往必会造成巨大的伤害。

2.使用阶段

在使用阶段，快递袋经过包装、运输到达用户手中，大部分快递袋仅作为外包装一次性使用，并没有循环性（如图）。现在的快递包装物多为深色塑料袋，收件人收到快递物品后，往往会把外包装直接遗弃，少部分人会选择留存作为垃圾袋或再次寄送物品使用。通过对用户的问卷、观察和访谈，了解到快递袋没有二次使用的主要原因有四：一是快递袋为保证密封性良好，选择黏性胶黏合开口，用户第一次拆件已经破坏了快递袋的完整性无法再继续使用；二是塑料类包装上的运单往往被牢固地粘贴在塑料袋上，不易完全撕下，用户为确保隐私不被泄露直接会损坏包装，使包装物不便再次使用；三是整个行业和社会缺乏规范的回收体系，大量的商品包装仅有从寄件方流向收件方，没有循环体系，用户只得选择直接丢弃；四是快递袋本身的颜色不受用户喜欢且经过运输造成表面不干净，影响用户的体验情绪。

3.回收阶段

在回收阶段，现在最为普遍的快递袋的处理方式一般有三种：焚烧、填埋和回收利用（如图），但是快递袋回收再利用的比例只有10%，一般的快递公司由于更复杂的工艺，更高的成本不会选择回收再生产。大部分快递包装生产公司只有单向的售出模式，缺乏废弃快递包装的回收机制，且政府部门也没有严格的快递垃圾监管机制，所以快递包装在使用之后直接作为垃圾处理。快递包装没有统一行业标准，快递公司及个体商户皆采用各自的快递包装，使得快递在回收时便要进行筛选和分类，且快递袋表面的纸质条形信息等其他材料的混杂，加大了包装回收的难度，且回收性价比极低，降低了企业的回收期望值,因此，大部分快递公司不会回收废弃快递包装再加工，而是选择重新购入相对低成本的新材料直接加工生产。

三、快递袋的可持续设计思考

通过对快递袋生命周期的分析，针对快递袋生命周期的各个阶段存在的问题，提出可持续发展的设计方向。

1.材料的可持续性

无毒无害的物流包装材料是可持续发展的基础。选择材料要求环保性强, 不对环境产生污染或者污染很小，快递袋的生产必须从材料的环保性下手, 把污染控制在源头的地方[3]。技术的进步也催生新材料的出现，生产出越来越多的环保材料，它们的性能也比普通材料有优势，如可降解材料或可食性塑料袋，可降解材料可在外界环境的作用下分解成无污染物释放，在生产和使用过程中减少对环境和人体的危害；对包装材料安全性要求较高的可选择可食性材料，选择可食用材料加工，是无废弃物的新型材料。在生产初期由于技术和加工难度的影响可能会造成成本升高，但以长远发展的目光来看，会促进企业长远发展，也避免环境的污染和资源的浪费，也会带来经济的进步和整个快递包装行业的进步。

2.造型的创意设计

快递袋除了作为包装之外，对接收快递的用户来说，也是用户和商品之间交流的媒介。因此，需要在情感化设计的理念指导下，满足用户对快递袋的情感化需求，从产品的本能层次、行为层次和反思层次出发进行设计。外观上给人以视觉的享受，提高辨识度，让用户记住，不会轻易忘记，让用户在本能层次上愿意再次使用包装袋，这样才能达到完美的效果；行为层次上，优化产品的使用方式、认知习惯和体验，拉近用户与产品之间的亲近感，达到可用性、易用性、好用性等多层递进的使用效果，从而延长产品的生命周期[4]；反思层次上，将环保理念以幽默化的形式展现，调动用户的自主性，建立用户与产品之间的情感化纽带，引起用户情感上的反思，提高用户主动的环保意识。

3.提高重复利用率

“末端治理”主要指针对产品达到使用年限时, 考虑如何使这些废弃物减少对环境造成的污染和使废弃物变废为宝, 形成废物再利用[5]。现有的塑料袋生命周期较短，多数人使用过一次的塑料袋都是直接扔掉或只简单的用作垃圾袋，很少有再次利用的情况，提高快递袋的重复利用率，延长使用周期，是对资源的充分利用，也减少了对环境的污染。可从两方面入手以提高快递袋的重复利用率：一是提升塑料袋的品质，塑料袋不能重复利用是因为质量不好，用过之后表面就出现坏损的情况，可以通过寻找性能良好的材料，来拉长塑料袋的生命周期；二是设计创意快递包装，将环保理念以趣味化的方式印制在快递袋表面，引起用户情感上的反思，潜移默化地提高人们重复使用的意识。

四、结语

随着电商行业的发展和人们对生活便利的需求，快递袋的使用量越来越大，不仅要考虑社会进步的需求，也要注意大量的快递袋的使用对环境和资源的影响，从可持续发展的理念出发，才能促进快递行业长远的发展。本文通过对快递袋生命周期的各个阶段存在的问题进行分析，提出了快递袋从生产、使用、回收三个不同生命阶段的可持续设计方向，减少了不可再生资源的浪费，也延长的产品的使用周期。可持续设计的方向对快递袋的绿色发展有一定的积极作用，但在生产落实中的实际操作性还有待进一步的研究。