摘要：大庆精神、铁人精神是石油人宝贵的精神财富，是中国石油思想教育的灵魂，也是中国石油的政治优势。归根结底，大庆精神铁人精神就是中国石油思想政治工作生生不息的源泉。中国石油山东销售分公司思想政治保障体系就是以大庆精神铁人精神这一源泉为动力而推进的，对于全面推动企业各项工作有效开展，有着极其重要的意义。

关键词：销售企业;思想政治;体系建设;工作研究

引言：

思想政治工作是一切经济工作的生命线。对于中国石油山东销售分公司来讲，营销网络点多、面广、战线长，加油站遍布在大中小城市及郊区乡镇的各条道路上，员工每时每刻都要与社会不同群体接触，受外界的影响多，整体压力较大，思想状况也较为复杂，更需要加强教育引导。这就要求作为成品油销售企业的山东销售公司必须建立一套与之相适应、相配套的体系来促进、来保障。

一、构建思想政治保障体系的基本内涵和根本目的

思想政治保障体系的基本内涵是以基层建设、基础管理为根基，以思想建设、企业文化建设为重点，以党的建设为核心，以人为本，构建和谐，促进企业发展的党政工团齐抓共管的系统工程。

主要包括六个方面：一是以强核心、固堡垒、做表率为重点的党的建设;二是以以人为本、构建和谐、促进发展为重点的思想政治工作;三是以弘扬大庆精神、铁人精神为重点的企业文化建设;四是以提高凝聚力、战斗力、执行力为重点的基层建设工作;五是以保护和调动员工积极性创造性为重点的群团工作;六是以精细化管理、制度建设、信息化建设为重点的基础工作。

思想政治保障体系推出的根本目的，就是推动形成一系列领导有力、组织健全、制度规范、标准具体、运转有序、体系严密、机制活、基础实、责任清、考核准、保障有力的思想政治工作体系、领导体系、基础工作体系、基层工作体系、企业文化建设体系和组织建设体系，为山东销售公司科学发展构建和谐提供强有力的保障。

具体内容有三个方面：一是指导两级党委（总支）及基层党组织坚持用科学理论武装干部员工的头脑，立足实践，推动工作，为企业发展提供坚实的政治保障。二是指导两级党委（总支）及基层党组织坚持弘扬大庆精神、铁人精神和石油工业优良传统，加强社会主义核心价值观教育，为企业发展提供坚实的思想保障。三是指导两级党委（总支）及基层党组织坚持围绕企业改革发展稳定，充分调动员工的积极性创造性，建设铁人式的员工队伍，促进企业和员工的共同发展，为企业发展提供坚实的动力保障。

二、用发展的思路推动思想政治工作有效开展

一是以思想政治保障体系为指导，加强和改进企业思想政治工作。牢牢把握住思想政治保障体系以人为本、构建和谐的根本开展工作。在工作中要处处讲求尊重员工、团结员工、理解员工、关心员工、爱护员工，乃至依靠员工、塑造员工、帮助员工，处处从方便、体贴、适合员工的需要的角度思考问题、落实各项工作，促进形成员工与员工之间的和谐关系，员工与企业之间的和谐关系。

二是始终坚持与实际相结合，加强和改进企业思想政治工作。选好“切入点”，要把思想政治工作与企业的发展变化有机结合起来。多办有利于员工的实事，增强企业思想政治工作时代感、说服力和影响力。要把思想政治工作与形势发展变化相结合，在广大干部员工中宣传党的路线方针政策，上级的精神、指示，公司的安排和部署。找准“着力点”，要注重区分不同层次对象，有的放矢地推进思想政治工作，增强思想政治工作的针对性。

三是拓宽沟通渠道，由“传统型”向“创新型”转变。过去那种传统的“一支笔”“一张嘴”“一本书”的说教方式，已难以适应当前教育对象的特点，应当把说教与讨论、辩论等实证方法结合起来。要积极吸取现代科技成果，注意發挥报刊杂志和互联网的作用，使思想政治工作覆盖和渗透到企业的各个方面。

四是转变服务理念，由“被动型”向“主动型”转变。政工部门作为企业思想政治工作的主导者，要根据上级精神，结合企业实际，创造性的开展工作。在思想观念上发挥引领作用，在工作推进上发挥主导作用，在面向基层上发挥服务作用，在实际行动上发挥表率作用，转变观念、转变职能、转变作风，不断提升服务基层、服务员工的水平。

三、实施以情绪化管理为抓手的日常思想政治工作

一是情绪化管理是加强和改进思想政治工作的新途径。随着中国经济体制深刻变革、社会结构深刻变动，利益格局深刻调整、思想观念深刻变化，心理问题也随之纷繁而至，由此引发的社会问题日益突出。缓解心理压力、促进身心健康已经成为维护团结稳定、促进和谐的重大课题。因此，加强和改进思想政治工作应该更加重视情绪化管理。

二是情绪化管理是构建健康员工心态的重要保障。员工心态是指在一定的发展时期员工与企业之间互动而形成的思想状态。健康员工心态是一种符合企业基本规范、适应企业阶段和总体发展要求的积极、和谐的思想状态。塑造和培养自尊自信、理性平和、积极向上的健康员工心态，是建设国际水准销售企业不可或缺的一项内容。

三是情绪化管理是促进企业和谐的有效手段。企业和谐是思想政治工作的主要任务和重要目标。通过情绪化管理可以及时掌握员工的心情，做好一人一事的思想教育工作，帮助员工缓解工作生活压力、化解内部矛盾、提高工作效率，切实促进企业和谐稳定发展。

结束语：

思想政治工作是做人的工作。实施情绪化管理工作，是推进企业思想政治保障体系建设的具体抓手，关键是要注重实效，扎实有效推进工作开展。教育引导基层管理者，充分认识开展情绪化管理工作的重要性，切实做到设而用，用而管，不让“心情看板”成为摆设，不让情绪化管理工作成为形式和空谈。更好地帮助广大干部员工树立健康向上的思想意识，树立正确的世界观、人生观、价值观，解决好权力观、地位观、利益观的问题，提高工作效率。

作者简介：刘辉（1972.11-）男，汉族，籍贯：山东菏泽，现任中国石油山东销售分公司总经理办公室主任助理，高级主管，助理政工师。