摘 要：随着时代的变迁，人们越来越重视医院文书档案管理工作，它是维系医院日常工作管理的基础，需要相应工作人员的配合。本文通过分析医院文书档案管理工作的开展现状，从三个方面详细阐述了如何进行医院文书档案管理工作，希望能给相关人士提供借鉴。

关键词：医院文书档案管理工作 新时期 管理策略 发展现状

中图分类号：G271  文献标识码：A    文章编号：1003-9082（2020）08-00-01

引言

我國的医院文书档案管理发展得越来越成熟，主要涉及医院各类公文、各类活动和事件的记录、工作文档等，是医院日常工作的重要一环。传统的医院文书档案管理工作采取纸质化办公模式，效率低，资源浪费量大。随着信息技术的发展，现如今的医院文书档案管理工作大多借助电子设备进行，不但能节省资源，还能方便操作，实现信息共享。所以，创新医院文书档案管理工作方法对于医院日常工作来说十分重要。

一、医院文书档案管理工作的现状分析

1.医院文书档案管理工作的特点

医院文书档案具体指的是医院各类公文、各类活动和事件的记录、工作文档等，对于医院管理工作来说至关重要。根据医院文书档案的概念，可以得出医院文书档案管理工作的特点，主要有以下几点：第一，有章可循。医院文书档案载体的规范性高，必须按照国家的相关规定编写和管理，对它的内容、格式、检验等方面都有一系列的规章制度限制，所以医院文书档案管理是有章可循的。第二，可使用性。医院文书档案管理工作服务于医院的各项工作，他的目的不仅在于存储信息，还在于方便信息使用。医院文书档案可作为参考资料，具有权威性。医院文书档案可作为决策凭据，具有科学性。使用医院文书档案时，它可向我们提供查询、存储、分类、管理等功能，方便使用。第三，安全性强。医院文书档案作为医院的内部资料，具有很强的安全性，避免发生泄漏。安全性要求不仅在于医院文书档案的存储方面，还在于他的使用和传播过程都必须注意保密。

2.医院文书档案管理工作的原则

医院文书档案管理工作的原则可以分为三大点，第一，医院文书档案完整性。医院文书档案需要记录某一工作的全部流程，在收集档案时，不可发生疏漏，要完全能记录整个流程。医院文书档案的完整性关系到使用的高效性和管理工作的工作质量，是医院文书档案管理最重要的部分。第二，收集工作规范化。医院文书档案的收集工作困难主要体现在医院文书档案的分布不集中，收集起来麻烦，分布无规律，难以寻找。所以，医院文书档案的收集环节需要有专门的制度规范它，让专人负责专职，工作分配到个人，规范工作流程。第三，文书档案筛选法则。医院工作杂而细，不是所有的工作都需要记录到档案内，我们只需要选取价值高的工作记录。医院文书资料筛选入档案的工作至关重要，有目的、有策略地选取最有价值的信息，排除无关信息，提高医院文书档案管理工作效率。

二、医院文书档案管理的工作方法

1.文书管理主动化

传统的医院文书档案管理工作被动地接受指令，管理效率低，有时会出现工作的时间不够的现象。医院文书档案主动化要求前移进行管理工作的时间，主动整理文档和主动进入运转环节，控制整个流程的进展，确保收集的文书档案的精确性和系统性。第一，建立医院文书档案体制，以制度来保障工作进展。医院文书档案体制涉及的制度包括归档制度、收集制度、整理制度等，归档制度是最重要的制度。归档制度的规范化可以统一工作流程，方便工作人员操作，提高文书管理效率。第二，管理工作流程化。把整个管理工作整理为一个流程工作，流程中分化为几个阶段工作，每个阶段工作都有对应的工作任务和人员安排，上一个阶段的人员没有权限管理下一个阶段的人员，提高工作效率。人员的安排分为三个主要岗位，主要负责立卷、档案整合和库房监控管理。三级分配方式使得医院文书档案管理工作有条理，保证了医院文书档案管理工作的安全性和完整性。

2.文书管理信息化

随着信息技术的发展，医院文书档案管理工作将信息技术应用在其中。信息技术可以应用在信息存储、信息保密、信息共享、资源节约等方面。医院文书档案作为医院的内部资料，具有很强的安全性，避免发生泄漏。安全性要求不仅在于医院文书档案的存储方面，还在于他的使用和传播过程都必须注意保密。将医院文书档案管理信息化，采取各种加密算法和通信协议，可以提高信息的安全性。文书档案管理信息化离不开计算机设备和操作设备的人员，所以，管理人员需要有专业素养和操作设备的能力。为了培养操作人员的专业核心素养，医院可以组织培训活动，培训管理人员的理论知识和实践能力。邀请信息技术相关的专家开讲座，宣传文书档案管理信息技术和现代化操作系统，提升管理人员的设备使用能力和文书规范管理能力。信息化文书管理应用到信息化软件技术包括文书档案管理系统、检索系统、电子开发系统和其他相关软件系统。拥有电子信息技术的部分工作人员积极带动其他工作人员共同学习，共享资源。因为医院文书档案管理工作是一项基础性、综合性的工作，医院的全体人员都应该能掌握和灵活运用。最后，医院文书档案管理信息化需要提高工作人员的思想意识，让管理人员充分了解文书档案信息化的重要性，把发展信息技术作为管理工作的首要任务，提高现代化的管理意识，深化管理人员对文书管理的理解。对于医院来说，重视文书档案管理工作需要加大对于文书管理工作的人才投入和资金投入，吸引优秀人才，引进先进设备，提高医院文书档案管理工作的效率和工作质量。

结语

我国的医院文书档案管理发展得越来越成熟，改变传统的医院文书档案管理工作的纸质化办公模式，现如今的医院文书档案管理工作大都采用电子设备，医院文书档案完整性高，收集工作规范化，有一套独立的文书档案筛选法则，提高文书档案管理工作效率。文书管理工作逐渐趋向于主动化和信息化，改进后的文书档案管理工作不仅能节省资源，还能方便操作，实现信息共享，保证了医院文书档案管理工作的安全性和完整性。

参考文献

[1]陈慧.医院文书档案双轨制管理对医疗文书的管理价值[J].中国卫生标准管理，2019（10）：1-2.

[2]崔岱.医院文书档案双轨制管理对医疗文书的管理价值[J].兰台内外，2019，240（03）：58-59.

[3]胡涛，唐晓峰.浅谈在新医改下做好县级医院文书档案工作的几点体会[J].卷宗，2019，009（002）：85.

作者简介：余太秀，（1979.09-）女，汉族，本科，助理馆员，研究方向：档案管理。