鲍志军

摘要：现阶段，随着信息技术在社会中的适用领域扩增，我国各大高职院校纷纷增加了对机房的建设投入力度，使得机房的规模与数量得以直线上涨。然而随之而来的问题，却是高校没有充足的机房管理人员队伍來维护机房日常使用的正常运转。基于此，本文从机房管理人员队伍的建设现状进行分析，希望能够提供行之有效的对策。

关键词：高职院校;机房;管理人员

机房管理人员不仅需要负责计算机设备的维护与保养工作，同时还需要负责排除设备故障，并根据学生的课程安排及时更新教学软件等一系列任务。同时，由于高职院校的特殊功能，机房管理人员还需要参与对一些社会机构的培训工作，并辅助教师对学生开展教学活动。因此，机房管理人员虽然并非专业教师，但是也通常是由具备一定信息技术专业水平的人才担任。

一、高职机房管理人员队伍的建设现状

在当前的高职院校人力资源结构中，机房管理人员通常被定义为教辅类职工，其工作内容更偏向于服务类，因此享有的职位待遇较低，与一线的专业教师相比，缺少相应的晋升机会与职称评定，因此其管理工作通常不受到人们重视，认为管理人员仅仅只是负责设备的日常保养维修工作，甚至于一部分学生直接将其误认为校工一类的维修人员，没有对管理人员予以相应的尊重。例如，如今的高职院校强调开展“双师型”师资力量的建设工作，每当教师的专业水平满足了国家对工程师评级的相关标准，学校便会相应的提高教师的薪资待遇，然而对于机房管理人员来说，却不在政策惠及范围之内[1]。

同时，机房管理人员的日常工作量较大，除了在教师结束教学活动后恢复机房秩序，还需要对教学过程中出现故障的设备进行维修。此外，一旦学校需要开展大型实训项目或是引入全新课题，机房管理人员便不得不加班来完成系统软件的安装重设，以此来满足教师的正常教学需求。因此机房管理人员经常由于承受不住生活与工作上的双重压力而选择离职，造成高职院校的人力资源流失严重。

二、加强实训管理人员队伍建设的有效措施

（一）加强机房管理人才的引入

高职院校应当注重管理人才的引入，通过面向社会招聘的方式，来均衡现有机房管理队伍的学历、年龄分布结构。以此来促进高职机房管理人员队伍的发展，并提高管理工作的有效性。此外，高职院校还应当安排适当的研究课题，允许机房管理人员的加入，一方面提升管理人员的专业能力，另一方面也可以作为一项鼓励政策，吸引到更多专业人才的加入。同时，高职院校对研究成果的奖励制度，也应当考虑到机房管理人员在其中发挥的作用，对其予以相应的物质奖励，从而提高管理人员的薪资待遇。

（二）提高机房管理人员的教学水平

机房管理人员由于需要辅助教师来开展教学工作，同时在机房的建设与维护工作中几乎需要全程参与，因此需要具备一定的专业指导能力。然而机房管理人员普遍没有接受过相关培训，大部分都是从社会上直接选聘，或是往届毕业生选择留校发展，因此其教学能力相对专业教师而言略显薄弱。为此学校应当加强对管理人员教学能力的培养，通过组织观摩或是外出培训的方式来加强其此方面的专业能力，从而使管理人员的职业素养得到发展，并为其创造进一步职位晋升的机会[2]。

（三）促进考评机制的完善

对于管理人员的薪资待遇方面，学校需要构建成熟完善的考评机制，结合其专业能力、政治思想以及职能素养等方面进行评定，确保管理人员能够有足够的积极性来促使自身工作水平的提高。同时，在管理人员组织结构上也需要进行科学的层级划分，使工作人员也能够获得职称评定或晋升的机会，为管理人员的职业发展提供基本保障。

（四）鼓励学生参与机房管理

除了上述几点措施，高职院校还可以直接通过学分奖励的方式吸引在校学生参与到机房管理工作中。一方面高职院校的学生课程安排较为宽松，学生可以利用课余时间在管理人员的带领下充分熟悉管理工作，并在此过程中强化自身的职业能力，促进学生对专业技术的实践理论部分进行掌握;另一方面可以通过学生分担管理人员的工作压力，并使得管理人员在为学生安排管理任务的同时也能够提升自身的教学能力，同时也可使学生对管理工作产生正确的认识，有利于管理人员在高职院校的形象改观，使其受到应有的尊重[3]。

三、结语

综上所述，加强高职院校机房管理人员队伍的建设工作，首先需要进一步提升管理人员的工作水平，使其能够更好的胜任管理工作，同时适当的提高管理人员的薪资待遇，从而吸引到更多专业人才的加入。管理人员也需要强化自身的责任意识，积极参与到高校的各项技能培训活动当中，提高自身的职业素养，保障日常管理工作的实效性。

参考文献：

[1]王桂敏，何武超，郝志杰.适应教学需要，科学管理高职院校计算机机房[J].山东畜牧兽医，2020，41（04）：63-64.

[2]陈振新.虚拟技术在高职院校计算机机房实验室的应用与管理研究[J].传播力研究，2020，4（21）：124-125.

[3]陈雄.新形势下高职院校计算机实训机房管理与维护[J].电子元器件与信息技术，2020，4（06）：175-176.