苏广

摘要：互联网+云计算时代，技术进步给软件企业的生产方式和组织模式带来巨大冲击。文章主要从互联网+云计算背景下因技术创新引发的客户需求、软件企业生产方式的改变给软件企业的组织模式带来的挑战，探究软件企业后续的生存发展之路，从而得出软件企业只有适应互联网时代的组织模式，在企业内部建立灵活的组织结构，实现以人为本的创新员工管理方式，才能在互联网时代健康发展，达到组织有效性。

关键词：互联网+;云计算;企业组织架构;变革

一、互联网+时代软件企业面临的业务挑战

当今，一个APP应用需要根据用户使用反馈情况不断更新，一个应用也许一、两周就需要上线，一套新的业务系统从需求、理念提出到系统上线只会给开发团队很短的研发周期，这就是互联网+时代对软件研发交付的真实需求，为及时响应客户，软件研发团队始终处在疲于奔命的状态，对客户需求应对往往顾此失彼。在互联网+云计算时代，软件产业格局与用户需求发生了很大变化，产品盈利周期的日益缩短，按需发布、快速迭代、快速试错、快速反馈成为常态，要求软件企业可持续快速创新，迅速将创意转化为商品的要求，已成为行业发展趋势，传统软件开发按部就班的研发和组织管理方式逐渐难以适应现有的发展趋势，已成为企业发展的瓶颈。

二、互联网+云计算时代，新兴技术给软件研发行业带来的变革

移动互联网时代的挑战，实际上是对软件企业持续快速创新能力以及能够迅速实现创新落地的研发能力的挑战。目前大多数企业传统的研发能力无法满足移动互联时代的需求，这不仅是研发人员个人能力方面的问题，更为重要的是公司研发支撑平台综合能力及管理模式的创新。

传统软件项目更多基于本地化软件开发和本地化部署，多少数软件公司提供的都是区域服务，但因技术人才、软件开发需求有限，限制了公司业务规模发展。随着互联网+云计算在各行业的深入应用，对软件产业带来颠覆式的改变。华为软件开发云、码云、起步开发云等软件开发云产品的出现，提供给可以可以分时利用，随时随地获取的资源，提供了便捷获取公共资源的方式。软件企业可以低成本复用成熟的公共应用服务，无需自行进行开发，而且软件开发云还配套提供代码检查、测试管理、编译构建、项目管理等完整的配套功能，有效帮助企业开发团队提升软件开发效率和开发质量，交付团队可基于线上进行业务应用的开发，公共功能完全由云平台提供。对于大的软件开发项目，动辄就百万、千万行代码，依靠单一团队已经无法支持如此复杂的研发要求，多团队协同开发需求已经成为常态，软件云开发模式给跨地域的团队沟通协作解决了人员所属地域限制，使分散在不同领域的专业团队的联合开发变得简单。云让一切都在线，软件供应商和软件运维方的明确职责逐渐消失，传统的软件工程项目中的需求调研、系统部署、系统运维、项目管理以及商业模式都会发生较大变化。

三、互联网+云计算时代软件企业面临的管理挑战

软件开发云模式助企业全面提升研发能力，项目团队成员基于云，可随时随地进行开发，突破地域的限制，有利于将各地的研发力量整合在一起，有效解决了二三线城市难以招到研发工程师的困境，公司有了更好渠道拓展研发力量，完善团队的结构，提高研发质量，但这种模式的组织机构相对之前组织模式了很大的改变，对软件企业的组织管理方式提出新变革的要求。在开发流程方面，传统的开发流程的注重文档，通过文档来框定需求、指导研发，而软件云开发在开发流程中更注重的是产品的功能与流程，文档不在是主导，文档是为开发服务的，而不是开发的主体。传统软件项目开发质量把控更多是基于企业完善的开发流程和规章来把控软件产品的质量，而不是团队成员的意识，而软件开发云的开发流程更强调人的因素，需要通过多种激励元素，激发开发人员的情绪，最大限度地调动开发者的积极性，最终提高软件项目的开发质量。管理模式更多是通过激励来提高开发团队的人员价值。在软件云开发这种全新的开发模式下，如何进行有效的项目管理，发现与解决可能潜在的危机，例如团队成员缺乏经常一起办公，引发的团队缺乏信任，没有专职公共场所容易引发的工作不专注等问题，需要企业通过全新技术手段，使用更有灵活性与有效性的管理模式来应对。

四、順应行业发展，创新人力资源战略管理

如何在互联网时代中顺应软件行业发展，保持企业竞争优势，必须充分运用互联网思维，改变传统经营理念和经营模式，通过企业组织机构和管理模式的创新，达到快速响应客户需求，快速交付客户软件产品，是快鱼吃慢鱼的互联网时代生存环境下的必然要求。

"互联网+"时代下，随着线上业务的快速发展，软件企业组织变革的趋势是网络化、扁平化、垂直化、分权化、社会化，需要确保组织运行高效灵活，能极大激发了组织成员的创造能力。"互联网+"时代下，企业组织要以用户为中心、提倡发挥员工个性化、逐步减少中心化管理模式、激励方式多样化、项目团队组织虚拟化等特点。研发团队组织虚拟化管理以IT网络、云计算技术为支撑，以项目实现用户需求为核心，以产品质量为纽带，通过虚拟化团队实现资源的最佳配置，利用虚拟化组织的柔性管理，可有效激励员工创新意识和增强凝聚力。"互联网+"时代下软件企业人员的团队建设需要进行调整，项目团队建设和管理将多元化：

（1）团队人员构成灵活高效，管理幅度拓宽。每一位团队成员可根据需要与用户建立直接联系，员工及上下级之间通过网络进行交流，沟通更方便便捷，有效缩短了上下级距离，提高了业务活动的影响能力。

（2）团队专业化、协同能力强。虚拟化团队为便捷吸收不同专业技能和不同领域的成员大大降低了难度，通过组建一支跨学科、跨专业、知识互补的团队，通过思维碰撞和观念的更新，创造性地解决问题，实现项目顺利交付。

（3）外部资源共享。企业可通过网络整合若干企业的核心优势资源，实现技术共享、费用分担、联合开发、技术共建共享，缩短了产品开发时间、节约了成本，还实现资源优势互补。

在员工管理方面，需要充分考虑90、00后软件开发人员特点，相对与80后，这个群体开发人员在核心价值观念、心理需求、自我实现、及工作方式等方面有着诸多的需求，故人力资源在员工关系管理方面也需要所有改变，徐在原有管理办法上进行创新，形成一套新的员工管理办法：

构建全面的人才系统，为员工提供可充分实现自我价值的发展空间。通过将员工的综合价值细化管理，以数字化方式构建全面的人才库，形成完善的员工价值体系数据库。

（2）  充分授权，提高员工的参与感。互联网时代员工自主意识的加强与个性化特征的不断显现，组织应当给予员工更多的话语权，让员工成为价值创造的核心。

（3） 构建零距离网络交流平台，推行更好的沟通机制 给员工以充分的激励。在员工管理过程中，可以灵活运用互联网思维，以服务员工为核心。构建一个零距离交流平台，实现人才激励。

（4）开展教育培训，加强人才的培养和选拔。员工通过教育与培训交流，是员工快速成长的有效方式，员工的成长需要公司同步进行相关认可，如何培养和选拔对企业发展至关重要。日常工作中需要加强人才的培养和选拔，企业需要给员工提供充分的成长空间，推动其职业发展，有利于员工积累工作经验，培养良好的人际关系，提升员工胜任能力，为将来职位升迁做好准备。

（5）实行弹性工作制度，为员工创造宽松的工作环境。对于研发人员不应该去"管理"他们，应改去多鼓励他们，充分授权，人尽其才，尊重员工的意见和建议，最大限度地发挥个人主动性和创新能力。

（6）企业建立公正、客观的绩效考核体系。企业应遵循多劳多得和合理评价的原则，建立以责任为导向的评价系统，以绩效结果为导致，以激励员工，最终实现企业目标。

软件企业唯有通过以上变革，寻求技术与组织的创新，广泛网罗适合的人才，提高企业的生产效率，才能适应行业的发展趋势。

五、结束语

互联网+云计算时代，因技术的进步、研发模式的变化对软件行业的冲击无疑是根本性的、观念性的以及系统性的，传统软件企业要破茧成蝶，只有加快传统组织结构转型升级，加快产品创新、技术迭代，处理好企业与员工的关系，才能够使企业长盛不衰，在竞争中立于不败之地，

参考文献：

[1]新一代云开发平台 《互联网周刊》 2009年第13期 17，共1页

[2]将彻底颠覆和变革30年软件行业的12大科技 - 每日快讯 - 创业邦

[3]软件行业面临的12种重大变革及其赢家和输家_科技_腾讯网

[4]张晓飞.基于“互联网+”背景的传统企业战略转型问题研究[J].中国管理信息化，2018，21（20）：41-43.

[5]德鲁克. 21世纪的管理挑战[M].朱雁斌，译.北京： 机械工业出版社，2006.

[6]马春旸.基于“互联网+”背景分析企业战略管理的创新路径[J].商场现代化，2018（21）：161-162.

[7]互聯网时代的企业管理创新 作者：李晓成 刊名《中国商论》2019年第012期

[8]互联网时代的企业管理策略研究 作者：贠雯 刊名：商情 2020年第007期

[9]期刊名称：电子技术与软件工程 作者：王韬;史和军;年（卷），期：2016（000），018

[10]云计算背景下软件企业创新的趋势——基于技术创新和模式创新层面 期刊名称：沈阳师范大学学报（社会科学版） 作者：景秀丽;年（卷），期：2012（036），006

[11]互联网+时代计算机技术的创新发展 期刊名称：明日风尚 作者：许建宏;汪婧;年（卷），期：2017（000），024 P.377-377

[12] Human Resource Management Striding into the New Era of Value Management [J]， Runxian; Zhou

[13]Venn Relations of Human Resource： Impact of Human Resource Management on Economy [J]， Gurhan Uysal