摘 要：由于人口差异、经济发展水平、互联网渗透率的不同，各国各地区使用社交媒体的习惯也不同。本文以美国和印度为例，研究各国主流社交媒体的使用情况，包括该国网民构成、主流热门移动端应用、用户画像及使用习惯等。值得关注的是，除了传统的以文字为载体的社交网络和即时通信工具外，图片、短视频社交媒体正在成为不可忽视的力量。

关键词：社交媒体；使用情况；美国；印度

中图分类号：G206 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2020）05-0238-01

一、背景介绍

5G时代已经到来，互联网及其衍生产品渗透到我们生活的各个角落，社交媒体作为人们沟通、交流、分享的平台，正被广为使用。由于人口差异、经济发展水平、互联网渗透率的不同，各国各地区使用社交媒体的习惯也不同。目前，北美和北欧是互联网渗透率最高的地区，两者的互联网普及率均已超过95%；渗透率较低的地区包括北非和南亚。本文以美国和印度为例，研究各国使用社交媒体的异同，并对其中的差异性做分析。

二、美国主流社交媒体的使用情况

美国是互联网的诞生地，网络产业发达，社交媒体众多且影响力重大，可扩散至全球。目前，美国的社交媒体渗透率达到83%，为世界最高水平。[1]皮尤中心2018年一项有关美国社交媒体的调查报告显示：大多数美国成年人最常使用Facebook（脸书）和YouTube这两个网站。年轻人偏向于使用多种社交媒体平台。大约78%的18～24岁的年轻用户经常使用Snapchat（色拉布），该年龄段中71%的美国人正在使用Instagram（照片墙），而有45%的人则是Twitter（推特）的用户。[2]

Facebook是一个广受欢迎的免费社交网站，它允许注册用户创建个人资料，上传照片和视频，发送消息并与朋友、家人和同事保持联系。皮尤中心从2012年以来关于不同社交媒体的使用情况的调查显示，Facebook一直是大多数美国人的主要社交媒体平台。当下，大约有2/3的美国成年人是Facebook的用户，在这其中，大约75%的人表示他们会每天访问脸书。

YouTube是一个高知名度、全球性的视频分享网站。张春波总结：YouTube被反复表述为视频“产品”和个人广播“平台”。YouTube团队还时常通过“新型电视”和“新技术”等词语在博文中强调了YouTube硬件技术和软件技术与传统电子媒介技术的区别与联系，并以文字形式对“广播你自己”的技术应用过程进行了详细的描述。[3]作为一个视频分享网站，YouTube融合了多种社交元素，现在有约75%的美国成年人和94%的年轻人在使用它，所以即使它不是传统意义上的社交媒体平台，也难以忽视其重要的社交功能。

Instagram（简称ins）是一款图片社交平台，旨在抓拍美好瞬间并与世界分享。Ins在2012年被Facebook收购。在美国，约有7760万人正在使用Ins，其中68%的用户是女性。Ins以“多图+简短文字”的形式展示个人生活方式，比起传统的文字表述，这一形式的表现力、吸引力和引导力更强。另一大图片社交网站Pinterest，以独特的瀑布流的形式展现图片，用户无须翻页，新的图片就会持续地自动加载在页面底端。丰富的图片内容加上强烈的新鲜感，使得Pinterest在女性用户中评价很高。LinkedIn（领英）是一款职业社交平台，用户通过上传简历和个人信息来拓宽职场人脉并开发人际关系。由于功能明确、设计简洁、用途实际，LinkedIn在美国广为流行，尤其是受到大学毕业生和高收入群体的欢迎。在美国，约50%拥有大学学位的人使用LinkedIn，然而只有9%拥有高中文凭或更低学历的人使用LinkedIn。

三、印度主流社交媒体的使用情况

印度的社交媒体渗透率不到24%，是除了非洲与中亚地区之外，全球社交媒体渗透率最低的地方。益普索的报告显示：2021年，24%的印度人口将进入社交网络，而2017年这一数字为15%。印度用户在社交媒体上与之互动的内容平台具有启发性、趣味性、娱乐性、个性化状态更新等。与中国和美国不同，印度缺乏本土化原創社交媒体，使用主流社交媒体主要来自美国。值得一提的是，印度的社交媒体用户77%是男性，男女比率存在明显的失调。

印度是一个“Facebook country”，Ipsos（益普索）发布的报告显示：Facebook是印度人每天花费时间占比最高的社交媒体平台，使用比例达83%；其次是YouTube，占比10%。使用Facebook的印度人数达3个亿，同比上年增长3.4%，这一数字显然是极其惊人的。接下来几个比较受欢迎的社交媒体为Pinterest、Ins、Twitter和LinkedIn。报告还指出，印度人使用社交媒体的主要方式是移动端APP。

印度地域辽阔，语言众多，其官方语言是印地语和英语。而在社交媒体平台上，英语则是主要使用语言，本地语言的使用率要远远低于英语。不过，各平台也注意到了印地语和其他本地语言在普通用户中的需要，并开始逐渐提供印地语和本地语言的服务。印度社交媒体用户主要集中在受教育程度较高、社会地位中上的人群之中，而下层用户由于经济和教育知识资源的匮乏，则很难有机会通过社交媒体交流彼此的观点或是表达自己的声音。

美妆是印度社交媒体上的一大重要内容，并由此产生了很多颇具影响力的美妆博主。印度社会对女性的压迫较为严重，相对自由的社交媒体成为释放女性天性，表达个人喜好和审美的重要平台。印度国家现实中交通比较混乱，日常道路上汽车、三轮、摩托、马车、牛车以及各种动物夹杂可见，混乱的交通在社交媒体平台上同样得到了反映。在印度，打车软件与车辆模拟器应用下载量很高，印度人对车和交通状况的关注居高不下。科技，尤其是手机点评，是印度社交媒体上的又一重要话题。过去一年，印度的通信资费下调，智能手机普及率提高，印度人对手机的需求不断扩大。同时，印度的科技产业发展迅速，科技相关的话题在社交媒体上被广泛讨论。

四、结语

2019年全球数字化报告显示，社交媒体的使用人数已经从2016年的23.07億人次跃增至2019年的34.84亿人次，每年的涨幅均超过10%，这种增长的态势随着智能手机的普及和网络技术的发展还会继续保持。社交媒体对我们生活的渗透力度越来越大，2019年人均每日使用社交媒体时长达2小时16分，而这一数字在5年前还是1小时37分。社交媒体被赋予越来越多的功能，我们的生活也愈发依赖它。Facebook与YouTube成为社交网络头部应用，Facebook Messenger与WhatsApp（瓦次普）为即时通信工具主流。Ins、Snapchat以图片的呈现方式受到女性和年轻人的青睐。

短视频社交媒体亦成为无法忽视的社交媒体生力军。抖音是目前排名全球第一的短视频社交媒体。作为一款中国产品，其不仅在逐渐改变中国社交媒体的格局，而且在日本、美国、东南亚各地也表现不俗，下载量和月活数量都不断提高。未来，短视频社交媒体还会有更大的发展空间。

从以上数据及报告可以看出，社交媒体的使用与各国国情息息相关，更高的经济发展水平意味着更活跃的社交媒体使用情况。而经济相对落后的地区，在原创社交媒体的发展上尤为薄弱，美国的互联网产品在全球呈现出所向披靡的态势。值得关注的是，5G时代的到来，移动端APP形态的不断变革，将给予国际社交媒体使用状况一次新的洗牌。每个国家都可能诞生出独特的本土化社交媒体，未来，也会有更多人获得与世界沟通的机会。

参考文献：

[1] Hootsuite . 2019年全球数字化报告[EB/OL]. https：// hootsuite.com/pages/digital-in-2019，2019-01-31.

[2] 皮尤研究中心. 2018年社交媒体使用报告：表格与数据[EB/OL]. https：//www.pewinternet.org/2018/03/01/ social-media-use-in-2018/，2018-03-01.

[3] 张春波.从YouTube官方博客的自我表征看其媒体性质[J].国际新闻界，2012，34（04）：64-69.

作者简介：陆雨倩（1996—），女，安徽合肥人，硕士研究生，研究方向：媒体。