贲卉 王守行

摘要：当下，自动化技术的普及应用为人们的生产生活带来了极大的便利。将其运用到电力行业中，可以降低传统抄表核算 收费工作的强度，节约大量的人力物力，提高工作效率与质量，推到电力行业更上一个台阶。本文对抄表核算收费过程全自动流程自动化技术展开研究，并提出些许个人意见，以供参考。

关键词：抄表核算;收费过程;全自动流程;自动化技术

随着国民经济的发展以及科学技术水平的提升， 国内电力系统，尤其是电力系统内部的抄表核算收费等环节，得到了社会各界的高度重视。在现代化社会的建设和发展进程中，如何更好地将全自动的管理技术和发展模式，更好地应用到抄表核算收费工作环节，提高抄表核算收费的效率与精准度，为现代化电力事业的发展作出积极贡献，成为了相关领域工作人员的工作重点之一。

1 传统抄表模式简述

1.1工作效率低

传统的抄表工作因为管理区域较为散落，在进行抄表时需要许多工作人员往来奔波，虽然耗费了许多物力和时间，但工作效率却不高。而且在抄表时因台区划分需要分段进行，而有些台区 因电表数量较多，给电业管理与维护工作造成一定的影响，电力企业无法掌握抄表工作人员外出工作的真实情况，有价值的信息获取不及时，难以确保服务与管理质量。

1.2资源利用率低

众所周知，抄表工作是枯燥乏味的，大量抄表人员因长期从事这种工作，从而失去了耐心，甚至会产生抵触心理。进而在工作时，不能坚守自己的职责而导致工作效率低下，误差率高。同时，工作范围广且散落，这也在无形之中增加了抄表工作的工作量，再加上时间等各方面的限制，抄表工作效率想要提升难度很大。

1.3质量监管效果差

安全质量监控是传统抄表核算收费等一系列流程中最重要的问题。在进行抄表工作时安全问题难以避免，工作质量不能确保，管理困难等直接影响到电力企业的运作与发展。

2 抄表核算收费全自动流程技术存在的问题

2.1技术问题

就自动化技术而言，我国要落后于西方发达国家。我国一些科技公司设计的建设方案通常存在一个很大的问题，就是开发的软件同质化严重，而且在设计程序时，不注重细节，程序不完善直接影响到整体构造。并且，在抄表核算收费全自动流程系统的建设过程中，缺乏统一的进程，且不成熟，往往在建设过程中出现失误，严重时将直接影响电力企业的正常运作。

2.2主观问题

首先用电户并不了解自动化系统，因此对安装新系统存在怀疑心理。以往，人们都是先用电，然后再根据用电户使用电量进行收费，而使用自动化系统后，需要用电户先交钱再用电。还有部分人们对这种领先的技术缺乏信任，导致抵触心理的滋生。并且，有些用电户因这种全自动技术严密的监管，不能再进行私下 交易或偷电行为而对新系统进行抵制。我国地域辽阔，南北差异较大也为抄表核算收费全自动流程技术的普及运用造成一定的影响。贫穷落后的山区开展缓慢，导致电网改造工程不能齐头并进，这种失衡主要是由地域差异形成的。目前，我国许多发达城市已经完成了抄表核算自动化技术的普及应用，但在一些偏远、落后区域，抄表核算仍停留在手工作业，开展自动化技术难度大、步伐慢。

3 抄表核算收费工作自动化技术的要点

3.1 建立更加完善的自动化管理系统

对于一个企业的发展而言，管理系统起到很大的作用。企業拥有健全的管理制度，对于企业的经济发展有一定的帮助，它可以提高企业的管理效率和管理水平。对于电气企业而言，可以直接在平台上对有关的数据进行记录和处理，然后将这些数据录入到系统之中。在这个过程中需要注意的是，并不是所有的数据都要录入到系统之中的，是将已经审核通过的数据录入到核算系统之中，这可以进一步确保工作的规范性。企业同时也可以引进电力核算自动化系统，这可以进一步提高工作的效率和质量。

3.2 加快做好用电信息系统的建设工作

用电信息采集环节之中的专变终端和智能表有着很大的作用，它们也是推动抄表核算收费工作走向自动化的一大助力。企业根据实际的发展需要将原有的电能表替换成专变终端和智能表，这可以在更大范围内进行用户的用电信息的实时 采集工作。在系统覆盖范围内的用户取消原本的人工抄表模式，改成自动、远程抄表模式，这在一定程度上提升了用电信息的采集成功率。电力企业需要和各个部门之间进行协调配合，确定好分工，这才可以提高用电信息子系统的采集效果。

3.3 实施抄表核算收费智能化管理效果

抄表核算收费智能管理系统是充分利用现代科学技术来改革传统的人工电费抄表核算收费的模式，这进一步促进了电力企业业务的现代化。利用这种模式可以进一步推动用电信息采集系统的应用从而提升智能化系统的实用化水平。智能化管理可以减少因为人工操作带来的不规范现象，也降低了抄表核算收费的错误率。它作为一种高效、智能的抄表核算的管理模式，可以进一步提高电力业务水平，同时增加企业的经济效益。

3.4 规范自动化技术应用标准

1）电力企业要尽可能地提高自动化技术覆盖范围，以确保全自动流程在整个抄表核算收费工作中得到广泛应用，这样不仅可以降低传统抄表核算收费工作对人力资源的浪费，而且还可以有效提高抄表核算收费工作效率。2）借助自动化技术的采集成功率来避免自动化抄表、核 算、收费阶段可能出现的故障，这样既可以提高抄表核算收费工作效率，而且还可以节省不必要的经济开支。

结束语：

综上所述，我国想要实现抄表核算收费过程全自动流程自动 化技术的普及应用还有很长的一段路要走，需要相关研究人员将其中存在的问题一一解决，对其进行不断优化和完善，突出该技术的优势，更好地为用户服务，确保电力企业的效益，推到我国电力行业大步向前迈进。

参考文献

[1]刘雯思. 抄表核算收费过程全自动流程自动化技术研究[J]. 数码设计（上）， 2020， 009（002）：77.

[2]祁俊威. 抄表核算收费过程全自动流程自动化技术管理分析[J]. 技术与市场， 2019， v.26;No.309（09）：194-195.