乔兵

摘要：电力营销的绩效直接影响着供电企业的生存和发展，为了保证供电企业在残酷的市场竞争中获胜，有必要制定供电企业的营销管理策略。电力是人们生活中必不可少的特殊商品，它具有清洁和不可储存的特性。当前，随着社会主义市场经济的发展，电力市场的竞争日趋激烈。在这种环境下，供电企业开展高效的电力营销管理已成为供电企业的主要工作内容。

关键词：供电企业;营销手段;管理水平

前言：对于电力来说，主要作为一种特殊的商品，在人们的日常生活和生产过程中有着非常重要的作用。但是，由于我国电力体制改革的不断深入，也促进了我国电力科技水平的提高，使得我国电力市场发生了巨大的变化，同时，也对我国电力企业提出了更多的要求。

一、供电企业电力营销管理的现状

（一）市场营销管理意识淡薄

尽管21世纪的电力营销管理进入了电力营销管理的新阶段，但是电力营销管理已成为所有主要供电企业的核心业务，直接关系到企业的市场竞争力和业务效率。但是，由于长期市场垄断的影响，中国许多电力企业无法适应现代电力营销市场的市场竞争模式。企业仍停留在发电，轻度用电，电力资源配置，轻度电能质量，重度用电和轻度服务质量的后向运行模式，侧重于生产和轻度管理。 对于供电企业，对现有电力市场的营销需求并没有引起足够的重视和研究[1]。

（二）竞争意识和风险意识淡薄

近年来，随着天然气和太阳能等新绿色能源的不断涌现，以及能源市场对产品质量和服务需求的不断提高，能源市场竞争日趋激烈。此时，以传统电能为主要产品的供电企业面临越来越多的调整，严重威胁着其市场地位。而我国许多供电企业属于国有经济属性，或以前是国有经济集团，由于长期的市场垄断地位，这些企业在市场竞争意识和风险防范意识上较弱。

（三）营销管理信息系统建设滞后，信息化程度不高

在当今以现代信息技术为主导的时代，信息管理已成为现代供电企业管理的重要组成部分。因此，信息系统的完善与否将直接影响供电企业电力营销管理的效率和质量。而且我国许多供电企业现有的营销管理信息系统还相对不完善，技术风险和安全漏洞仍然很多，缺乏专业的信息管理人才。这通常会导致信息数据丢失，系统故障甚至瘫痪[2]。

二、转变供电企业的电力营销管理方法的具体措施

（一）增强电力需求侧管理

在目前的市场用电过程中，仍然存在电力短缺，用电高峰等问题。在这种情况下，电力营销管理部门应充分促进资源的合理利用并執行相应的规定。此举不仅可以降低电网运行的实际负荷，而且可以降低电网运行的实际负荷。也可以在终端能源分配均衡的同时，最大程度地促进资源的合理配置，在清晰的电力需求信息的基础上，进行各种电力营销的管理方法，在实际收益增加的同时，还可以提高管理水平和管理效率。

（二）明确电力营销管理标准

供电企业要做好电力营销管理工作，规范电力营销管理工作中的一些行为，建立相应的供电企业电力营销管理标准，包括电价和业务管理。另外，电力营销管理标准的定义也可以促进供电企业整体管理水平的进一步发展。在管理标准和细则中，应建立针对不同工作的指标和标准，通过合理设定市场指标检查实际绩效，以提高整个业务工作的积极性。 当然，这里还包括全国平均表现和其他综合参考数据。因此，定义电力营销管理标准的过程也是建立电力营销管理机制的过程，其中不同任务指标的设计也是建立绩效机制的重要体现。

（三）做好电力市场的研究开发

必须从电力市场入手，只有把握电力市场发展的现状和需求的发展，才能针对当前的经济发展和电力等资源的利用状况制定目标 灵活的电力营销计划，促进供电企业最大程度地实现资源分配的合理化。因此，有必要有针对性地、有计划地进行市场研究和开发，以促进营销管理的顺利进行。在电力市场的研究和开发过程中，应更加重视电力市场信息的收集以及信息的及时性，加强市场信息的收集和市场信息的质量才能进行分析，引导营销管理提高电力营销管理水平，明确电力营销管理的任务，制定不同的发展计划和发展战略，同时促进电力的发展和进步。

（四）加强电网基础建设

供电公司在电网建设的基础上开展电力营销，可以通过这种方式加强电网基础设施建设，提高供电公司的整体供电能力和供电水平，改善电网的基础设施建设。供电公司在技术上的基本水平。只有提高自身的供电能力，才能开展电力营销管理工作，同时提高供电可靠性和电能质量，需要适当的政府政策，积极与企业部门的有关单位建立良好的沟通机制，扩大电网建设进程，通过发展电网建设进度来带动电力营销管理水平。

结语

供电企业的电力营销管理是重要的营销工作之一，它可以根据电力经济的实际发展情况，调整发展战略，以满足供电企业的发展需求。当前，供电企业仍然存在服务意识薄弱，市场调研实施不力等问题，为解决这些问题，供电企业可以通过加强DSM，定义电力营销管理等手段来促进电力营销管理。搞好电力市场的研究开发，加强电网基础建设，提高供电企业市场营销管理队伍的综合素质。

参考文献

[1]田宇. 信息化背景下的供电企业电力营销管理方法分析[J]. 信息周刊， 2019， 000（050）：P.1-1.

[2]刘伟. 信息化背景下的供电企业电力营销管理方法分析[J]. 探索科学， 2019， 000（010）：206-207.