杨淅 李茜 申雨萱 李帅 牛晨旭

【摘    要】随着互联网技术的飞速发展，关于各种互联网技术的应用已经深入到我们的日常生活当中。基于互联网为基础的云打印服务逐渐形成，云打印模式有效的结合了传统打印、手机打印、在线打印的优势，优化打印效率，提高资源利用率。该模式很大程度上降低了打印成本和时间成本。本文针对西亚斯校园内现有打印店打印模式的特点，基于“互联网+”的思想，提出“分布式打印+智能云调度+多维度服务+电子支付”为一体的校园“云闪印”打印模式。借助“智能云调度”，使社会打印资源和物流资源合理化运用规划，提高校园打印的服务满意度。该模式运营成本低，可持续性较强，具有一定的現实意义。

【关键词】云打印  大学生  互联网

中图分类号：G4     文献标识码：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2020.09.051

一、西亚斯“云闪印”现状

“云闪印”平台是指智能移动终端到打印机之间的直接对话，满足用户在无需安装打印机驱动的情况下指定打印机进行打印。综合目前的发展来看，“云闪印”所涉及的主要环节包括：前端内容制作传送设备（包括所有移动设备、手机、电脑等）、软件集成商、终端用户，打印设备。对于打印行业，中国电子报曾在《中国3D打印产业现状分析》中指出：旧式的打印机将被逐渐淘汰，技术大幅提升的新式打印机将取代之，而移动打印已然成为不可阻挡的趋势。随着云打印时代的到来，每一台云打印机将拥有独一无二的邮件地址，打印变得像发邮件一样简单。这也正是高校打印需求和打印服务不匹配的当下十分需要的，打印高峰期忙闲不均的阶段性特点为“云闪印”平台在高校未来的发展提供了光明的发展前景。当前，新一轮科技革命和产业变革加速演进，人工智能、大数据、物联网等新技术新应用新业态方兴未艾，互联网迎来了更加强劲的发展动能和更广阔的发展空间。西亚斯学院“云闪印”平台技术充分发挥互联网的优势，联合和加强两者的优势。在发展中所遇到的问题有如何在当前条件下招收专业人才，整合打印资源，优化运营方式，增加资金来源，构建西亚斯校园“云闪印”模式等。寻求解决打印目前面临的困境，是探讨西亚斯学院“云闪印”平台发展的问题与解决措施的根本努力方向。

二、西亚斯“云闪印”遇到的问题

（一）缺乏专业技术人才

西亚斯学院所在的新郑市，地理位置和薪金水平相较于沿海地区还不具有强大的吸引力。优秀的人才都更倾向于经济发达的地区，导致人才外流。其次，学非所用，用非所专的现象十分普遍;人不能尽其才、才不能尽其用，英雄无用武之地，使有一技之长的大批优秀专业技术人才另择他路。随着大学生和老师用户及文档数据信息的不断增多，以下问题都需要大量技术人才进行技术支持。例如，保证“云闪印”打印平台的稳定运行，保证平台打印质量，确保其可以持续稳定的运行，防止出现平台打开缓慢、页面显示错误、数据丢失等问题。确保用户体验，平台系统的运行维护就显得尤其重要。网络环境、病毒木马防范、数据库维护、故障排错、性能优化、管理等工作千头万绪，实际情况复杂，工作难度大。但在当下我们没有拥有一支具有很强专业知识的技术人才。所以，需要去吸收、招聘和引进人才。

（二）网络环境不稳定

“云闪印”打印平台主要依托网络进行文档数据传输及在线编辑，网络环境的稳定及传输速率会直接影响到师生用户的使用体验。在实际的使用过程中，面临有线网络及无线网络两种不同的网络环境。由于，西亚斯学院师生和员工众多，同一时间大量的网络使用不能保证网络的稳定性。随时可能发生平台访问网络连接中断或网速约束等不可预测的情况，而导致传输文件慢甚至文件丢失等问题发生。所以说，网络环境的稳定与否对于“云闪印”起着至关重要的作用。

（三）难以进行有效宣传推广

人们还受着旧思想观念原因的影响，对于社会上的新鲜事物不敢勇于尝试。由于云打印平台属于新兴产物，还未广泛普及，很多师生还未能完全了解。当遇到打印文档需求时，他们往往还是根据经验主义选用门店打印的传统方式。任何新兴事物的推广使用，都需要不断努力，这是一个长期、持续性的过程。

（四）资金缺口大

作为大学生，创业不同于社会其他人员的创业情况，我们资金的主要来源是每月的生活费以及零花钱。资金的原始积累较低，而当今社会上的金融贷款及投资机构的资金申请条件及门槛又普遍较高，大学生群体很难满足其苛刻的资金申请条件。因此，只能通过个人集资、家庭储蓄等极为有限的资金手段进行创业资金的筹措。这无疑极大地阻碍了大学生创业的起步和开展。另外，大型系统软件维护成本都比较高，甚至高出其开发成本的数倍。所以，资金来源是当下最重要的问题之一。

（五）信息数据安全难以得到保障

大学生网络经验匮乏，维护自己正当权力的意识淡薄，自护能力较差，极易被他人通过隐瞒、欺诈、盗窃以及黑客行为等不正当方式刺探和了解网上的用户个人数据。建立数据库是科研的一项难点，其作用是为了保护广大师生用户的隐私性和账号的安全性，让他们对于使用的产品产生信任，为其提供安全的网络环境。

三、关于西亚斯“云闪印”发展中的对策

（一）加强人才引进和培养

借助西亚斯学院平台，对人才进行培养教育。例如，定期举行互联网知识培训班，加强工作人员的电脑操作技术。积极与新郑市相关职能部门和郑州西亚斯学院进行沟通对接，加强其对人才引进计划的支持和帮扶。

（二）用高效工具传输文件，使传输更加稳定

相对于那些依托网络进行文件传输的方式，云传输可以解决许多因为网络原因而产生的问题。它不仅能够随时随地的进行文件的传输，而且操作也会变得更加的简洁便利。这样我们就需要构架一个功能完善的云传输平台，利用专业的技术人员进行平台的开发和研究，其更能保证云传输平台的稳定性。在保障用户文件传输速度的同时确保用户的隐私不被侵犯。研发小程序或者APP解决线上传输问题，因为云打印是将打印服务和网络结合到一起的新型打印模式。

（三）线上线下同时进行，加大宣传推广力度

有效的宣传能够在校园之中瞬间吸引到大学生的眼球。这就意味着我们的前期的广告投放需要新颖有趣，这样才能激发学生对新事物的兴趣。初期推广进行线上线下同时推广，线上利用便捷的互联网资源进行精准广告投放。线下为项目的进行造足声势，让学生知道云打印的存在和带来的好处。并且積极努力做到让学生能够在自己的圈子里进行自动宣传，让更多的人使用云打印。通过宣传，让大学生和老师了解“云闪印”，使用“云闪印”，以此增加市场份额。

（四）积极落实各项政策，加大资金流入

为支持大学生创业，国家和各级政府出台了许多优惠政策，涉及融资、开业、税收、创业培训、创业指导等诸多方面。为引导大学生多渠道就业，尤其是鼓励自主创业和灵活就业，《关于进一步做好普通高等学校毕业生就业工作的实施意见》意见规定，对于自主创业的毕业生，可以在注册登记、贷款融资、税费减免、创业服务等方面获得扶持。另外，新郑市政府和西亚斯学院对大学生创业大力支持，鼓励大学生进行自主创业。提供奖金等奖励措施，提升创业激情。

（五）完善用户隐私保护系统

平台的安全问题至关重要，是用户隐私安全的基础。隐私是人们日常生活中最重视的东西，保护消费者的隐私是首要的。利用自身的优越资源，积极主动通过西亚斯学院等高校的老师的帮助，研发更安全、高效的隐私保护系统。例如，与电子信息工程学院的教授联系，请教他们有关用户隐私保护系统建立的意见和看法。制定安全技术方案，建设漏洞风险发现预警功能。定期检查修复安全漏洞，规范网络管理。还应加强对发布内容的审查、过滤，如设立违规信息纠察、举报机制以及网络用语分级机制。

四、西亚斯“云闪印”的发展趋势

新时代催生新需求，云打印迎来新契机。“云闪印”正处在以现代信息技术为支撑的时代。大众的生产、生活以及工作方式都发生了翻天覆地的变化。在信息技术和制造技术深入融合为主线的当今社会，新一代人工智能技术的产业化和集成应用并推动人工智能和实体经济深入融合已然成为重点。云打印只需要将打印文档通过邮件或者客户端送到云平台运营商的服务器上，“云闪印”打印平台的服务器也同样保护客户的隐私和安全，这对西亚斯学院的大学生和老师而言是有着绝对的安全性。“云闪印”打印平台从西亚斯为起点进行调研，其未来的客户是全世界的网民。他们将享受到的是快捷方便的服务，整个过程的时间将由客户根据自己的时间而定。除此之外，对于中国用户来讲，网速较慢、中文打印支持不好，打印文件类型有限等限制，使得国外市场的云打印更是难以进入中国实际的商用领域。类似的这些局限都具有非常重要的研究价值。更加重要的是，只有真正适合中国的快速打印方式真正被社会大众采纳和接受，才能让大家更加深入地了解和使用它。在此背景下，“云闪印”打印平台显然将更具生命力。【项目：本文受郑州西亚斯学院大学生实践创新训练项目资助，项目编号：SYCX-2020-077.】

参考文献

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