摘要：本文通过对高校本科教务管理工作特点与新趋势进行分析，从管理和执行两个方面指出高校本科教务管理工作中现存的问题，并提出了三点具体的高校教务管理工作改革的具体举措。

关键词：高校本科教务管理;现状;改进建议

（一）规律性与突发性并存

由于受到教学工作计划的影响，高校教务管理存在一定的规律性。例如，固定的教学模式以及课程安排、考试安排、调课流程等诸多方面。这些有规律的计划可以为教务管理工作提前做出规划和预测，用以往的经验来保证后续相关工作的顺利开展。除此以外，教务管理工作也存在着一些突发性的问题。这些问题，出现的次数较少，例如在教育改革方面出现的一些新问题，可能会遇到出现院系或者是专业的相关变动，以及學生的学籍变化等情况。这些突发情况主要存在于平时的工作当中，因此极其考验工作人员的灵活性和开阔性。

（二）工作内容繁杂

由于教务管理涉及到全校师生的教育教学管理工作，本科院校的教务管理工作常常较为繁杂且覆盖面积较广。教务管理的每一个环节都包含了大量的工作，同时伴随各专业之间的教学改革逐步推进，学生的培养教育观念也在发生转变。部分传统的教务管理模式不能全方面的监管和掌握，老师的教育教学动态和学生的学习情况。受这些诸多因素的影响，教务管理工作人员的工作量也在不断的增加。这样就需要教务管理工作者，能够清楚的做好相应的规划并分类处理相关问题。

（三）精细化和人文趋向

随着教务管理工作的规律化，越来越多的高校要求教务管理工作更加的注重质量，也同时更加注重以培养学生为主要目的。在此过程当中，教务管理工作人员不单单是处理一些教学当中所出现的一些问题，更加要注重对教务管理工作人员的培养，使其具有一定的综合素养，这样的高素质教务管理人员才能把以学生文为本的精神贯彻到工作当中，体现了教育对学生的人文关怀，并以此为基点来开展其他教务工作。

经过笔者的调查分析，教务管理工作主要涉及两大方面：第一是管理，第二是执行，两者相辅相成。

（一）管理工作存在的问题

1.人本管理尚未得到足够重视

目前的高校教务管理多也行政管理为主。而现代教学所提倡的以人为本的教学理念在教育管理工作中的应用还不够全面，目前正处于一个摸索的阶段。并且，管理人员对教师和学生的人文关怀还不够，其地位和差距在教师和学生当中较为明显。部分教师和管理人员，对其工作存在一定的消极态度。因此，管理工作中以人为本的管理方式就显得极其重要，同时对其的要求也显得更高。教务管理工作者应当具有更高的素质和意识，能够在学校教学事务当中起到支持和保障的作用。

2.教学管理研究不够，多以目标任务为导向

传统的教务管理工作过于强调工作效率，工作目的性较为明确，这样的管理方式，存在一定的风险。以目标任务为导向，会使更多的教务管理工作者越来越不重视对教务管理工作的探索和研究。同时这也会使更多更优质的教务管理经验，得不到有效的开展和实施。教务管理的本质已经发生改变，教务管理工作者只为追求数字化的目标，而往往容易忽略那些可能会促进教务管理进步的一些方式方法，这也和现有的教务管理规律存在一定的冲突。

（二）执行工作存在的问题

1.教务人员的理念与学校要求存在一定差距

受传统思维的影响，教务管理工作人员有一定的自我见解能力和处理教务教学工作的固定方式，面对新形势下的教育改革，以及有相关文件要求，教务工作人员对不同的精神的理解程度也不同。这样不仅需要教务管理工作人员，要有一定的文化素养和见解能力，还必须要求其对教务管理工作抱有积极的态度，同时也需要相应的理论知识的支持。管理人员在对具体工作进行执行时，要在学校的教学理念的大框架下，并且具有一定的自主独立思考的能力，来提升自我，将相关要求具体落实到每一项工作当中。

2.繁重工作造成的压力，教务管理队伍存在不稳定性

经调查研究发现，多数高校教务从业管理人员存在，办公室人员缺少的问题。近年来随着高校改革任务的不断推进，教务管理工作人员的工作量也在日益增加，教务管理工作人员在具体实施时有一定的压力。同时，日常较为繁琐的流程和固定的办事方法极其消耗教务工作人员的工作热情，使得教务管理工作人员的创新意识得不到有效的开发，这对整个教务管理团队造成了也一定的影响。

随着高等本科院校教育改革的逐渐推进，本科院校内部的教务管理工作也应该做出相应的调整，进而促使学校的教学教育教学质量得到提升，切实保障学校学生教育教学工作的顺利稳步开展。

（一）加强顶层设计，导向“大学治理”

优化传统教务管理的方式，倡导从“管理”到“治理”的思维转变。在建设高水平的研究型大学时，要敢于对传统的教务管理工作进行变革，不断的探索高效管理的新方式。“管理”与“治理”，仅一字之差，但是两者却有很大的差别。教务工作的“管理”更加注重于对教学的监管，而不同的是，“大学治理”则更加强调以学生为主体。通过这种方式，来促进学生的变革以及学校教务管理工作的改革，其最终的目的就是全面推进高校教务管理的创新。同时，高校也应该更加注重对教务管理工作人员的关怀。重视教务管理工作在学校教育教学当中所起到的关键性的作用，鼓励教务人员大胆进行教务改革尝试。

（二）加快提升教学管理手段的现代化

随着信息化时代的到来，越来越多的教务管理工作直接在电脑上就能够完成，这样大大的提高了教务管理工作者的工作效率。高校在对数字化办公进行改革时，可适当地引入更多的新鲜血液，使得教务管理工作团队逐渐的年轻化，也使电子化的教务管理方式更加的便捷，这样也有助于顺利开展教育教学管理的改革。但在进行相应改革时也应该重视建设学校教务系统，一套优良的教育系统能够极大的帮助教务管理工作者处理日常教务管理工作。同时这也迫使了学校的教务管理工作者掌握现代化办公室手段，这也教务人员有了更高的要求。

（三）加强高校教务管理人员队伍建设

教务管理工作人员作为直接面向学生和教师的工作群体，其业务和综合素质的高低决定了学校管理水平的高低。高校在开展教务管理工作时，一定要切实注重教务管理工作人员的团队建设，培养出一批工作效率高、实践能力强、综合素质优的教务管理团队。在适当时可为其开展相应的职业技能培训，以方便其在今后的工作当能中更加高效便捷的办公。

同时，作为本科院校的基层管理人员——教务管理工作者还应该保持一颗探索的心，在平时的工作当中要努力学习并总结工作经验。通过这样的方法来不断摸索出更加优质和先进的教育教学管理方案。必要的时候可以开展教务管理工作研讨会，并多与其他高校进行工作交流，提升其自身的教务管理能力，建设出一批符合学校实际管理需求的素质过硬的教务管理团队。

高校本科教务管理工作现状的特点主要包括规律性与突发性并存、工作内容繁杂、精细化和人文趋向等特点;在管理方面存在人本管理尚未得到足够重视、教学管理研究不够等问题;在执行方面存在教务人员的理念与学校要求存在一定差距、繁重工作造成的压力，管理队伍存在不稳定性等问题。为更好的解决这些问题，应加强顶层设计，导向“大学治理”，并加快提升教学管理手段的现代化，同时加强高校教务管理人员队伍建设。

参考文献：

[1]章烁.本科高校教务管理中面临的问题与对策分析[J].佳木斯职业学院学报，2020，36（04）：111-112.

[2]张冬梅.教学秘书视角下高校教学管理工作提升路径研究[J].湖北开放职业学院学报，2020，33（07）：47-48.

李剑（1984—2），男，汉族，江西南昌人，硕士，南昌理工学院航天航空学院，讲师，研究方向：教育经济管理。