公莹

【摘要】消毒供应室是一所医院的重要组成部分，对预防感染、提高医疗质量、保护患者及医务人员等均发挥着巨大的作用，护士的工作压力十分巨大。通过本研究发现，导致消毒供应室护士压力大的原因主要有工作环境压力、工作量大压力、职称晋升压力及专业水平压力等四个方面，而通过优化工作环境、开展定期培训，合理调配资源，优化职称晋升体系等措施，可以有效减轻消毒供应室护士的工作压力，使其能够提高工作效率，确保工作质量。

【关键词】消毒供应室;护士;工作压力;成因分析;应对策略

【中图分类号】R197 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095.6681.2020.21..01

医院肩负着维护人类健康的使命，医院由多个部门组成，各负其责，但又是一个有机的整体，相互协作、相互影响，其中消毒供应室肩负着十分繁重及重要的工作。消毒供应室的主要工作是为医院各个部门提供无菌物品及医疗器械等，其消毒工作与医院感染有着密切的关系，如其工作不到位，则可能危及患者及医疗工作人员[1]，故而消毒供应室护士的压力十分巨大，进而也会导致护士出现巨大的心理压力，处于长期的紧张状态，使护士的身心健康受到不利影响，反之又可影响工作质量、工作效果等[2]，故而需要积极干预。本文即试探讨了消毒供应室护士工作压力的形成原因，并提出了应对策略，以供参考。

1 消毒供应室护士工作压力的成因分析

1.1 工作环境压力

消毒供应室的环境特殊，护士多需要长时间在封闭、高温的环境下，同时又会较长时间的接触化学药品、消毒物品等，易于出现职业性损害、暴露性损害等，同时由于一些棉质纺织品材料在多次洗涤后，会出现破损而产生粉尘，亦可影响护士的健康;噪音大也是消毒供应室环境的一个特征，亦会导致护士工作压力的增加[3]。

1.2 工作量大压力

消毒供应室负责医院全部无菌物品的供应，护士不仅需要到全院多个部门去回收使用过的器械、物品等，再进行清洗、消毒、包装、灭菌等工作，然后再次将消毒后的器械和物品等发放至各个部门。其工作量巨大，加之护士人员数量极少，故而其工作量极大，护士的工作压力也随之明显增加。

1.3 职称晋升压力

虽然消毒供应室护士的工作压力巨大，但其往往不受医院及社会的重视，认为其工作技术“含金量”低，也不能带来经济效益[4]，社会地位较低，故而缺少晋升职称的机会和空间。

1.4 专业水平压力

由于消毒供应室护士的学历、专业水平、工作时间均不相同，其专业知识、业务能力也存在一定的差异，某些护士的专业能力相对薄弱，某些护士则存在工作经验不足的问题，进而出现自我怀疑，工作压力增加。

2 减轻消毒供应室护士工作压力的应对策略

2.1 优化工作环境，开展定期培训

医院需要加强对消毒供应室的重视程度，尽可能的有效优化工作环境，如配备一些自动化仪器[5]，减少护士接触有害物质的几率;同时定期组织开展相关培训工作，指导护士不断提高自我防护能力，强化防护意识等，同时提高护士的专业技术水平，形成一个良好的学习氛围，必要时可派消毒供应室护士至外院进行短期培训，掌握最新的工作方法等，促进消毒供应室护理队伍专业技术水平的整体提升。

2.2 合理调配资源

医院的各种资源毕竟是有限的，如不能科学合理的调配各种资源，极可能导致某些工作人员工作量的增加，造成不必要的压力。因此消毒供应室应积极与单位领导层沟通，使其了解消毒供应室目前的工作状况，同时对全院资源开展科学合理的研究和调配，消毒供应室的护士也积极配合，调整工作环节和工作量，最终实现人力资源的合理调配，可有效减轻护士的工作压力。

2.3 优化职称晋升体系

医院的每一位职工都面临着职称晋升的压力，消毒供应室护士的压力尤为巨大，这是多个方面造成的。因此医院应给予足够重视，积极研讨制定优化职称晋升体系，保证科学、合理、平衡，在充分发挥竞争效果的同时，适当给予消毒供应室一定的倾斜，使其能够充满工作动力，进而也可以缓解工作压力。

综上，消毒供应室在医院中具有重要的地位，发挥着重要的作用，因此医院应该给予足够的重视，注意发现工作中的问题，并通过优化工作环境、开展定期培训，合理调配资源，优化职称晋升体系等措施，可以有效减轻消毒供应室护士的工作压力，使其能够提高工作效率，确保工作质量。

参考文献

[1] 岑日暖.供应室护理工作现状及对策分析[J].中国卫生产业，2019，17（10）：197-198.

[2] 鄧秀英.供应室护士心理压力原因分析及对策[J].全科护理，2012，10（12）：3231-3232.

[3] 李玉芯.供应室护士工作压力原因及对策研究[J].基层医学论坛，2019，23（24）：3509-3510.

[4] 于菊琴.供应室护士工作压力原因分析与对策[J].护理实践与研究，2009，6（22）：116-117.

[5] 汪 艺.供应室护士工作压力原因分析与对策[J].中国医药科学，2012，2（23）：128-129.