唐英

当前，社会各界对医院各方面服务提出更高的要求，医院消毒供应中心的工作质量也备受关注。消毒供应中心与患者的病情控制、疾病恢复以及生命安全密切相关，所以需要不断地改进和完善。醫院消毒供应中心要高度重视人员配置与岗位设置，严格工作规章与流程等，提高工作的安全性，避免发生医院交叉感染，减少医院的运行成本，为患者就诊提供良好的医疗环境。

消毒供应中心承担着医院各科室的可重复使用医疗器械的清洗和消毒工作，主要工作内容包括医疗器械的回收、分类、集中处理与消毒以及灭菌等，目的在于阻断病原菌传播，控制医院感染等，从而营造良好的医疗环境，增强医院的综合实力。

近年来，消毒供应中心建设的专业化程度不断提高，对相应的工作人员提出了更高的素质和专业要求。我国的医疗环境在新形势下不断改革，消毒供应中心要注重寻找适应新形势发展的策略，科学配置工作人员，改革和完善消毒供应中心的岗位设置，使医院的人力资源配置更加合理。

目前的问题

（一）管理人员的观念陈旧

消毒供应中心是医院的重要科室，其管理人员应具备较强的管理能力和业务能力，能独立完成消毒供应室中的各项工作。但是目前，部分医院并不注重消毒供应中心的人员配置问题，各项管理工作主要由医院其他部门的管理人员兼职开展。管理人员陈旧的观念。

（二）消毒供应中心的人员结构欠佳

当前，部分医院消毒供应中心的工作人员多为年龄较大的护理人员，一般不具备新的专业知识，身体素质、操作能力较差。上述问题导致消毒供应中心各种新型消毒设备得不到正确的操作应用，容易在工作中发生问题，如导致可重复使用的医疗器械清洗消毒不达标，引起医院感染或者影响患者的病情治疗及恢复。

（三）消毒供应中心的工作人员学历偏低

现代消毒供应中心中具备许多高科技设备，这使得可重复医疗器械的清洗消毒成为独立的学科，所以从事这项工作的人员应具备专业的知识，包括清洗和消毒、终末漂洗、干燥等工作，要求工作人员有较高的业务素质。据有关调查显示，现代消毒供应中心的工作人员学历已从大专学历提升到本科学历，但他们的综合知识与专业素养，仍然与消毒供应中心的专业操作和科学管理的要求不相适应。

人员配置及岗位设置建议

（一）工作岗位设置

消毒供应中心的岗位设置要符合中心的规模与工作任务，保证设置的工作岗位科学适宜。建议设置管理岗位和专业技术岗位、工勤技能岗位，每个岗位相关内容的制定，要符合国家颁布的专业规定，全面了解工作人员的学历和职称以及能力等，可设四个层级岗位，包括初级员工和高级员工、质量管理员以及护士长等。注意每个岗位及其工作内容必须明确，制定清晰的岗位职责以及工作流程等，实行工作岗位层级轮岗制度。

（二）人员岗位设置

消毒供应中心要及时了解工作岗位上的护理人员和灭菌员以及其他人员的组成情况，分析其年龄、学历以及工作时间等，再依据医院的规模进行人员岗位设置。建议设置质检岗位时根据实际的工作量以及需求进行分区设置，可包括科护士长和护士长以及各个区域的组长与质检员、库房管理者与总务管理者;并进行技术岗位划分，主要包括去污区和无菌物品储存及发放区等，可包括下收岗位和回收分类岗位、清洗以及检查岗位、无菌物品发放和下送等岗位，保证每个岗位符合消毒供应中心的工作需求。

（三）专业化岗前培训

消毒供应中心要招聘学历水平较高的工作人员，医院管理部门要适当地增加资金投入，设置科学合理的薪酬制度;要求每位参加工作的工作人员接受医院的岗前专业化培训，请专业的人员进行多形式的专业知识培训，不断加强其工作技能与综合素养;提供适当的进修机会，让工作能力强的工作人员去上级医院进修;学习更多的先进知识与经验，组织主题活动要求工作人员参加，不断加强工作人员的工作能力。

（作者单位：四川省成都市公共卫生临床医疗中心）