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老干妈:决不傍人篱壁

2020-08-09 08:47:49 《商界》 2020年8期

赵春雨

“干妈式”管理

老干妈创始人陶华碧有一套“干妈式”管理。

老干妈的工厂龙洞堡离贵阳市区比较远,附近也没什么吃饭的地方,陶华碧决定,所有员工一律由公司包吃包住。从当初200人的小厂开始,老干妈就有宿舍,一直到现在2 000多人,并且他们的工资福利在贵阳也是顶尖的。

公司2 000多名员工,她能叫出60%的人名,还记住了其中许多人的生日,每个员工结婚她都要亲自当证婚人。

除此之外,陶华碧还一直坚持她的一些“土原则”:隔三岔五地跑到员工家串门;每个员工的生日到了,都能收到她送的礼物和一碗长寿面加两个荷包蛋;有员工出差,她像送儿女远行一样亲手为他们煮上几个鸡蛋,一直送到他们出厂坐上车后才转身回去;所有从老干妈离职的人,如果在外受委屈了,都可重新回来上班……

果然,这种亲情化的“感情投资”,让陶华碧和老干妈公司的凝聚力只增不减。在员工的心目中,陶华碧就像妈妈一样可亲可爱可敬;在公司里,没有人叫她董事长,全都叫她“老干妈”。

护城河

专注、极致、口碑。

老干妈不搞多元化,这么多年就只有辣椒酱,这是很难得的。因为账上现金多了,很难有不进军房地产、互联网等“朝阳产业”的冲动。任凭政府怎么劝,投行怎么忽悠,老干妈始终坚持初心,“什么上市、融资这些鬼名堂,我对这些是蒙的。我只晓得炒辣椒,我只干我会的。”

这么多年,无论在哪里购买、何时购买,老干妈产品质量始终如一。品尝过其他辣椒酱,最终还是认准老干妈。从未没打过广告,仅靠口碑相传就已经家喻户晓的品牌,不得不说这是营销的奇迹。

此外,消费者购买的便利性也很重要,老干妈建立的经销网络十分发达,走到任何一个超市、小商店,几乎都能买到老干妈的产品。

未来之路

陶华碧已过七旬,早就不插手公司具体事务。根据报道,老干妈分配好了股权:小儿子50%股份,大儿子持49%,陶华碧本人,仅占1%。毫无疑问,以公司目前的状态,还可以稳定增長很多年。同时,老干妈也有一些新的增长点。

首先是开拓国际市场,大趋势是中国人更多地走向世界,外国人也更多地来中国。近年来,中国的一些文化符号在国外有越来越多的认同。同样,老干妈在不少老外那里受到青睐,甚至售价远高于国内。

其次,老干妈还可以适当延伸相关品类,就算失败也不会有太大影响。在未来,老干妈仍然有巨大的进步和提升的空间,但也并不是没有值得担忧之处。老干妈在股权结构、公司治理、产品、营销、国际化和创新等方面,都还有一些不足。

不过老干妈的成功诠释了“好产品永远是最重要的”这句话。