沈颖 严春梅 蔡立

摘要：指出了燃气作为一种低碳、高效的优质能源给居民生活提供了极大的便利，但燃气具有易燃易爆的特点，泄漏后易导致火灾，室内燃气事故时有发生。室内燃气设施安全检查是燃气公司安全运行的重点。针对苏港燃气公司对居民室内燃气设施安全检查中发现的问题，提出了提高室内燃气设施安全检查的措施。

关键词：室内;燃气设施;安全检查

中图分类号：TU996 文献标识码：A 文章编号：1674-9944（2020）04-0097-02

1 引言

苏港燃气每18个月对居民户进行一次全面的室内燃气设施安全检查，通过定期检查，如果发现问题或存在隐患能第一时间予以消除。

2 安检流程

目前各燃气公司的安检流程大体有3个步骤[1]：①安检准备：全年（或季度）安检计划、落实安检员安检范围;②安检员安检：安排时间、出安检通知、联系社区、公开张贴通知、上门安检、告知用户安检情况（如有隐患下达隐患整改通知书）、签字确认、信息汇总、发送平台）;③安检后处理：接受信息、分类处理（燃气重要隐患回访处理）、电脑录人、统计进度、隐患整改单归档。

3 安检情况举例

2019年6月26～30日对百合花公寓进行了安检，情况如表1所示。

2019年7月23～27日對碧桂园小区进行了安检，情况如表2所示。

通过安检发现，每个小区均存在到访不遇情况，存在的安全隐患主要为老化漏气、燃气具不符合国家标准、燃气热水器烟道安装不规范，这些隐患随时都有可能对用户自身的安全及他人的生命安全造成严重后果，因此做好用户安全使用燃气的宣传工作，提高室内燃气设施安全检查的措施显得尤为重要。

4 室内燃气设施安检中发现的主要问题

4.1 连接胶管超长、脱落及老化漏气

一般来说，天然气胶管的使用寿命为2年，在安检中发现，很多居民用户天然气软管超过2m，有的使用已经超过5年，老化严重，胶管两端未用胶管夹固定的现象也很普遍[2]。因燃气管道和燃具之间连接的胶管老化而导致的室内燃气泄漏或者爆炸事故常有发生，胶管的安全隐患主要有3种情况：第一种是胶管连接处用铅丝、铁丝代替专业的管箍箍紧，长期使用后导致连接处出现明显的勒痕而漏气;第二种是胶管连接处使用专业的管箍，但没有箍紧，长期使用逐渐脱落;第三种胶管出现了不同程度的老化与龟裂。目前普遍使用的嵌入式灶具，其连接胶管隐蔽性较强，难以发现安全隐患[3]。

4.2 燃气具不符合国家标准

国家规定，天然气灶具和热水器的使用年限都是8年，在安检中发现，居民用户家中灶具和热水器“超龄服役”现象严重。使用多年的燃气灶具、燃气热水器，因环境温度、零部件自然磨损、老化等因素，导致其整体使用性能下降，无法达到原先的设计标准，从而影响其正常运行。如超期使用的灶具使灶具头部火盖变形、火孔堵塞、熄火保护装置失灵等问题，在使用中产生不同程度的漏气或不完全燃烧的现象。燃气不完全燃烧产生的CO、NO_x等有害气体严重危害人类身体健康。这些“超龄服役”的燃具极有可能引发失火、爆炸事故。

4.3 燃气热水器烟道安装不规范

在安检中发现，燃气热水器烟道安装不规范主要体现为烟道过长且弯头过多、烟道未明确伸出墙外、烟道使用铝合金管，该管材使用数年后，易出现老化漏烟现象。

4.4 到访不遇

到访不遇分为3种情况，一种是长期无人居户，另一种是小区住户早出晚归，第三种便是拒检，这类用户为数还是不多[4]。碰到这些情况安检人员只能填写《到访不遇通知单》贴到用户门上，让用户打电话预约上门补检时间。

5 提高室内燃气设施安全检查的措施

5.1 招聘燃气相关专业的技术人员

鉴于目前室内燃气安检都是由安检员单独进户，独立操作，因此要求安检员具有相对稳定及较高的职业道德素质。一支成熟、专业技术过硬的安检队伍才能保障安检工作的顺利开展。因此招聘燃气相关专业的职业人员从事室内燃气设施的安全检查工作，每年参加上岗证培训，定期开展交流会，举行安检技能比赛等，不仅能提高安检队伍的素质，还能增强队伍的凝聚力[5]。

5.2 跟踪到访不遇单

对未能人户进行安全检查的用户，安检员虽然已在用户门上张贴了《到访不遇通知单》，但因为用户进门随手一拿忘记预约，或张贴不牢用户没看到等原因，导致漏检的现象也很常见。因此对未能人户检查的用户除需在门上张贴《到访不遇单》外，还得再次联系客户预约安检时间，从而确保安检入户率切实提高。对于长期无人居户且联系不到的用户可与物管、社区积极沟通，寻找房主。

5.3 隐患分级，明确各等级隐患的处理人员及工作时间期限

对安全检查中发现的问题，根据其隐患的复杂程度，将隐患分为4个等级：第一类如软管缺少管箍、电线搭接、接口处轻微漏气（可用扳手拧紧的）等，安检员利用自身携带的维修工具在现场进行处理;第二类如胶管老化、龟裂，非燃气专用胶管，灶具、热水器超期使用等，这些问题安检员指出后需要居民用户自行整改;第三类如私接、私改等问题，需要居民用户配合安检员整改;第四类如管道漏气、燃气表漏气、私接管道偷盗气等问题，这些是需要走紧急处理程序的隐患，安检员必须在现场等待维修人员处理[6]。将安检中发现的隐患分等级后，必须将这些问题责任到人，明确隐患的处理方式、整改期限，从而提高隐患处理率，降低事故发生率。

5.4 借助社区力量，加大燃气安全宣传力度

社区是居民生活中不可缺少的基层机构，它能带给广大居民社会化的服务与帮助，是居民信赖的团体。安检前在社区公告栏、楼栋防盗门等醒目位置同时张贴安检工作计划表，保证安检工作顺利开展。对张贴《到访不遇通知单》的用户，可将户号名单公布于小区公告栏，起到用户间相互转告、相互监督的作用。

5.5 室内燃气设施集中安检综合服务

所谓室内燃气集中安检综合服务模式，是指在一定时间内组织一定数量的安检人员对一个或几个住宅楼小区集中进行人户室内燃气设施安全检查、安全宣传和隐患整改的模式[7]。此安检模式改变以往安检员单独人户安全检查的做法，安检当天在安检小区醒目位置拉挂安全检查横幅，在社区服务中心附近设置宣传展台，发放安全知识宣传手册，配备协调员，根据小区的用户数量安排安检时间。另外，针对普遍存在的隐患，编制简短易懂的宣传口号，由协调员在小区流动宣传，提高安检一次人户率。多方位、大力度的集中宣传不仅有效地提高了用户主动要求安检的意识，用户的满意度也大大提升[8]。为避免来回重复派工的人力成本浪费，对安检中发现的安全隐患，集中安检配备的安检维修员会立即上门维修，若遇收费项目，可通过宣传教育、开具正规发票等来引导用户积极配合整改。除此之外，在社区宣传展台处配备常用附件如天然气专用金属波纹软管、管箍等，并有数次相对集中的专业介绍。304不锈钢材质制造的燃气金属波纹软管具有抗腐蚀，耐高温，承压高，不怕鼠咬等特点，其使用寿命可达8～10年，所以金属波纹管是替代橡胶软管解决户内安全风险的良好材料[9]。

此外，还可通过短信、微信等平台定期给用户推送相关安全用气常识，实现燃气安全与居民互动，让用户在生活中时刻关注燃气安全，提高燃气安检意识，掌握安全用气常识。

6 结语

室内燃气设施的定期安全检查，可以从一定程度上减少安全隐患，降低事故发生率，提高燃气用户室内用气的安全性。广大用户的安全用气，除需要燃气公司专门安检员为用户提供专业的安全检查，查出安全隐患并提供安全用气技术指导外，居民的安全用气意识也尤其重要，两者积极配合才能更好更快的消除安全用气隐患。

参考文献：

[1]姜怡清.关于燃气安检工作的几点思考[J].城市公用事业，2010（6）：31～33.

[2]施明.淺谈燃气安全检查管理系统的设计与实现[J].上海煤气，2016（1）：42～45.

[3]伍安建.关于室内燃气设施安全检查的研究[J].建材与装，2016（8）：137～138.

[4]马婕.户内燃气安检的现状及面临的困难[J].中国住宅设施，2013，（7）：92～95.

[5]孙秀.室内燃气设施安全检查要点[J].山东工业技术，2017，（12）：81.

[6]曲红艳，魏云英.移动智能技术在居民户内燃气安检管理工作的应用[J].城市燃气，2017（4）：4～10.

[7]钟林，赵红旭，袁立刚.户内燃气集中安检综合服务模式探讨[J].煤气与热力，2014（3）：40～42.

[8]王佳，姜涛.燃气居民客户综合安检模式探索[J].城市燃气，2012（10）：28～32.

[9]陈利民，胡勇.浅谈燃气安全检查管理系统的设计与实现[J].城市燃气，2017（9）：24～28.

收稿日期：2020-02-10

基金项目：江苏省高职院校教师青年教师企业实践培训项目（编号：2019QYSJ050）

作者简介：沈颖（19s1-），女，讲师，硕士，研究方向为城市燃气。