戴尧 牛哲潞 李喜群

湖南人文科技学院

改革开放以来，我国经济飞速增长，房地产行业得到了极大的发展，建筑设计行业也蒸蒸日上，因此售楼部室内设计的优劣也有着不小的影响，设计师应当准确的抓住购房者的心理诉求。如今是科技快速发展的社会，越来越多的智能产品走进人们的生活，因此在售楼部的设计上，智能化、现代化的元素是必不可少的，细节处的人文关怀亦是加分的亮点所在。

一、前期分析

（一）项目概况

湘村名园是由娄底市弘仁置业有限公司精心打造的娄底首个菁英书香府邸。小区目前仍在开发建造中，但地理位置优越，项目傲居娄底南城政务中心板块，扼守城市主轴线——湘中大道，地理位置优越，出行便捷。伴随政务中心板块的配套日趋成熟，处于“南拓”主轴线上的湘村名园，坐拥市政府、金海学校、三园小学、星星试验学校、孙水公园、湿地公园等城市优质资源。湘村名园小区整体规划强调以人为本的原则，无论在建筑设计、景观环境还是公共空间的打造上，都力求从业主的角度上思考，营造舒适宜人的生活环境。

售楼部位于小区西北角，占地面积约为886 m2，其中一层主要用于接待，展示，休闲等功能，层高6 米，建筑主体框架已建成，二层用于办公，样板房展示等作用。

（二）设计构思与原则

1.设计构思

售楼部室内设计应注重购房者的体验性，功能分区的合理设置、人性化表达。在现代风格中添加中式元素，在整体上给人呈现出简约而不简单的感觉。沙盘区采用高新科技，带给购房者不一样的全新视觉体验。室内整体具有通透感，多处采用落地大窗的设计布置。

2.设计原则

坚持人性化原则：项目功能分区布局力求做到人性化，办公区域与公共区域之间能互不干扰且功能区域齐全。考虑低幼人群年龄特点，在设计儿童活动区域时尽可能的以安全为第一考虑要素。

坚持体验性原则：室内设计以购房者体验感为重要设计准则，利用高新科技给购房者带来最直观的视觉体验。在休息洽谈区为购房者准备零食水果确保他们在洽谈询问时的基本需求能够得到满足。

坚持绿色环保原则：在室内装潢选材上尽可能的选用绿色节能的材料。如项目中较多的大块玻璃门窗，采用相对热反射玻璃的一种节能玻璃——Low-E 玻璃。

二、总体设计

售楼部室内总面积约为886 平方米，大体上分为公共活动区域、办公区域和基础设施区域三大块，设立前台区、沙盘区、洽谈区、儿童活动区、VIP 洽谈室、水吧台区、材料展示区、会议室、办公室、财务室、打印室、文件存放室、厕所等区域。室内整体采用玻璃门窗隔断，给人以通透、无障碍为视觉效果，但又在VIP 洽谈室、办公区域用封闭的墙体来保证隐私性与隔绝性。兼顾购房者与工作人员的不同需求。（如图1）

图1

（一）地面铺装

室内大部分的地面都采用800＊800 的地砖铺设，既方便打扫清理，也使售楼部整体看上去较为大气。厕所出于安全因素考虑，铺设了300＊300 防滑地砖，兼顾了美观与安全双重要素。VIP 洽谈室和经理办公室铺设复合木地板，使整体地面铺装避免太过单调。

（二）人物动线

整个售楼部有三个出入口，一个是正大门，两个为侧门，不同的群体可根据自身需求从不同的出入口进出，实现人群分流，避免拥挤。正大门处方便购房者进入，能最直接的找到他们想要了解的地方，与公共区域相连接。左侧为卸货出入口，临近电梯间，与主要功能区域分隔开，方便工人操作。右侧的门为售楼处工作人员出入口，临近办公区域，且出入不会干扰到公共区域正在进行了解洽谈的客人。

三、分区设计

（一）前台区

前台区作为购房者踏入售楼处第一个亲身接触到的区域，其重要性是不言而喻的。前台区风格整体上是以现代风格与中式风格相结合，在布置了基本的硬装基础上，力求做到简洁大气，用些许绿植来点缀整个空间，使其看上去不那么的单调。

图2

（二）沙盘区

沙盘区是售楼处最为重要的一部分，是售楼部标志一般的存在。圆形的沙盘采用了3D 全息投影技术，给人以科技感。方形的沙盘则是实体模型，让购房者能更直观的感受到小区的全貌和周边环境。其次方形和圆形的沙盘暗含了“方圆之间，自有天地”的旷远幽深韵味，体现出企业文化内涵。

图3

（三）洽谈区

洽谈区设置在沙盘区与材料展示区之间，购房者在咨询洽谈之余也方便参观展示材料，以便了解房屋制造材料。洽谈区的侧前方有水果零食自助区，后方则是水吧台，让购房者能在洽谈时能有好的体验，切身实地的照顾到购房者的基本需求。

四、结语

好的售楼部室内设计应当能抓住购房者的心理诉求，从细节处下功夫来表达以人为本的人性化设计理念，利用高新科技的加持来增强购房者的体验性。售楼部不仅仅是一个买房卖房、谈判交流的场所，而更应该体现开发商、物业的人文关怀。无论是在设计哪个区域时，以人为本的人性化表达都是必不可少的。