镜花水月

先从一个案例谈起

相信很多朋友都接听过类似的电话：“你涉嫌某项违反犯罪，你的电话已被公安机关录音并监听，所有行动必须听从指挥。”在这类诈骗电话中存在一个分支，骗子会诱导你在手机拨号界面输入“**21*110#”并按下拨号键（图1）。

当你看到“110”时可能会松口气，感觉110“一身正气”，所以这个来电应该不是骗子。但是，当你按要求输入这组代码并拨打电话后，屏幕就会出现“设置激活成功，所有呼叫进行语音呼叫转移”的提示（图2）。也许几分钟后，你的财产就会“改姓”了。

实际上，“**21*……#”是设置“无条件”呼叫转移的代码，中间的“……”只要是大于3位的号码就能激活，骗子会根据需要，通常让你输入“110”、“120”、“999”，又或是已经停机的空号。当这段代码被激活后，别人（比如反诈骗民警和亲友）拨打你的手机号时都会提示“该号码是空号，请核对后再拨”的提示，又或是直接转接到骗子那里，骗子则会利用你无法接听电话的时间达成不可告人的目的。

总之大家只需记住，公安机关绝对不会使用电话方式对所谓的涉嫌犯罪、银行卡透支等问题进行调查处理，公检法机关及其他部门之间也不会相互接转电话，更不会涉及资金审查、转账汇款。同理，凡是让你在拨号界面输入代码的陌生电话也都是骗子！

小提示

除了与骗子的正面交锋，我们还需防范“GSM劫持+短信嗅探”的风险，黑客可以利用伪基站达到盗取用户隐私财产的目的。感兴趣的朋友可以参考本刊2018年第18期《睡一觉钱没了浅析防不胜防的GSM短信劫持》这篇文章。

拨号代码的真实作用

除了支持4G/5G联网，智能手机的通话功能其实是与2G功能机一脉相承的，而拨号界面的隐藏代码就是其中之一。比如，很多手机都能通过在拨号界面输入“*#06#”查看手机IMEI码;输入“*#*#4636#*#”可以显示手机的信息、电池信息和Wi-Fi信息;输入“*00000#”可以直接查看“关于手机”的信息（图3）;输入“*#1234#”查看系统版本;输入“*#66#”查看IMEI号和加密IMEI（*#06#无法查看加密IMEI）等。

骗子引导你输入“**21*……#”也是其中之一，而且是通用性最强（适用于几乎所有型号和网络的手机）的代码。它的作用是让手机无条件自动转移到指定的号码上。在拨号界面输入“*#21#”并拨号，可以查看无条件呼叫转移状态，输入“##21#”并拨号，则可取消无条件呼叫转移功能（图4）。

除了“无条件呼叫转移”，当手机处于手机关机或无应答时（**61*……#）、手机关机或无信号时（**62*……#）、手机忙线时（**67*……#）也都能通过对应括号中的代码快捷设置。看出规律了没？21、61、62、67等数字就代表不同的通话条件，当你想查询呼叫转移状态和取消呼叫转移功能时，只需输入“*#数字#”并拨号或“##数字#”并拨号即可。如果你忘记之前设置了哪些状态的呼叫转移功能，可以通过“##002#”并拨号取消所有呼叫转移设置。

与呼叫转移类似的，还有一种名为“呼叫等待”的功能，可以通过在拨号界面输入“*43#”并拨号激活，又或是通过输入“#43#”并拨号关闭。有些诈骗电话中的骗子会诱导用户输入“#43#”代码关闭该功能，在与骗子通话的过程中你将无法接到任何其他人的电话。正常情况下，我们在通话时是可以显示新来电信息的，并可選择保持当前通话并接听第三人的电话。

可视化设置成趋势

骗子之所以会盯上拨号代码，就是因为通过这种方式的设置都属于“盲操”，类似于DOS系统，利用认知差达成行骗的目的。我们只需做到不盲信即可，不要在自己的手机中输入任何不熟悉的代码。

好消息是，如今智能手机的系统早已进入了“Windows视窗”时代，包括呼叫转移和呼叫等待等功能都可以在拨号设置的选项中找到（图5），图文描述的方式清晰易懂（图6）。如果骗子让你在这个界面输入陌生的号码（图7），相信你也不会上当吧？

希望未来的手机可以将存在安全隐患的拨号代码全部取消，必须通过系统内的设置选项进行操作，而且标注可能存在的各种安全风险，如此才能最大限度地避免不断翻新花样儿的电信诈骗。