王丽丽

摘 要：互联网下的群众文化的核心是指群众，是依托群众为主体的互联网平台的管理模式。在社会交往中群众文化工作对人们的精神需求有着重要作用。而且“互联网+”时代群众文化的搜索更方便，推送更正确，体验更全面。它所发挥的作用极大地提高了生活质量，满足了民众的精神需求。本文在结合“互联网+”模式下对于群众文化工作创新所存在的问题，特此展开了分析，并给出了解决问题的合理化建议。

关键词：互联网 群众文化 工作创新

互联网让我们联系得更加密切，让社会交流也更加方便，而群众文化交流工作也变得多样性。公共文化馆承担着为社会提供文化服务工作的任务。因此，公共文化馆应以互联网创新思维为基础，实现公共服务的理念，积极创新公共文化管理与服务，加大对优秀社会公众的保障。可以说是互联网的不断发展使得群众文化工作出现了创新，为人们提供了优秀的公共文化服务平台，实现了便捷的在线文化活动查询和观看等。

一、互联网下群众文化创新问题

（一）信任问题

互联网在带给社会公众便捷的同时，他们的思想也遭受了巨大冲击。滋生出了一些不良现象，由于互联网上的利益主义者总是在网上宣传吸引人眼球的虚假的网络文化商品，来骗取钱财，导致人们开始对文化的消费更加谨慎，也就是他们对于互联网产生了不信任的心理。

（二）公共场所互联网服务设施的建设完善问题

“互联网+”时代群众文化服务工作的开展必须要以服务技术和完善设施支撑为前提。然而很多时候网络推广应用都得到了互联网的诟病，这种技术缺失导致了文化创新工作的开展难度。公共文化馆担负着提升社会优质服务的重任，所以政府的文化部门应当对互联网建筑设施进一步加快完成。

（三）在时代主旋律下的认知和偏见问题

在网络时代的发展下，民众能够在生活中借助新的媒体平台来更加快速地获取信息，给当前的民众造成了思维模式上的转变。这是大众对于“互联网+”群众文化认知上的缺乏，更是没有“互联网+”技术的运用和实操的能力。总之，人们对“互联网+”的认知拥有严重的偏见，这也是现阶段互联网下群众创新所存在的关键问题之一。

二、互联网下群众文化的创新形式与方案

与传统群众文化相比，在互联网下的创新文化的服务更便捷，而且群众推送服务更加精准，文化体验也更加全面，所以这就形成一种“互联网+文化”的创新模式。

（一）提高互联网下群众文化服务和网络安全的信任

人们相处就是往往就是因为信任，所以信任是一切文化服务工作的基石，由于网络的便捷和虚拟把人与人之间的交往更加复杂化，而这种不可控的信任，导致了很多群众文化服务工作遭遇到了严重的信誉问题。所以提高互联网下的群众文化服务是必要措施。并且打造安全的网络环境也是同样重要的，政府部门在进行网络文化创新时也应该注意网络安全问题，例如黑客和木马病毒等，这些都会导致群众对文化服务的不信任危机，从而使群众文化服务工作无法开展。因此，不仅要提高群众文化服务，更要有加強网络安全意识，加快网络安全平台防火墙建设。这样，社会公众的信任就会得以保存，“互联网+文化”的创新模式也能继续开展。

（二）公众场所互联网服务设施的完善

公共场所都肩负着服务于群众的重任，所以为了体现群众文化服务的宗旨，要加强主管部门对公共场所建筑和网络设备的完善。这样才能通过提升网络建设服务水平，让社会民众承认群众文化服务内容的提高。还要确保在互联网下的群众文化服务能够有一套好的更新机制，它能使群众文化服务设施不断完善。因此主管部门应注重机制建设，秉承全新的市场运作原理，让群众文化服务在“互联网+”的创新下，更加的服务于民众，让民众的服务体验更上一层楼。

（三）把握时代主旋律，提高群众认知

在互联网创新方面的转变下，群众文化内容更要符合时代主旋律，让民众生活能够借助“互联网+”模式来及时的互获取有效的信息，提高群众认知。而在这一过程中，社会的进步使得民众对于互联网下群众文化服务的要求更严格，所以服务于群众的文化公众人员应该积极创新工作内容，把握时代主旋律，让群众加强对国家发展和时代方向的认识。群众文化工作人员更要注重文化内容的贯彻实行，以此来确保社会民众观念的正常发展。还要把握社会公众的审美方面的诉求，结合当前时代网络民众审美要求，提供了后续的工作方向，为未来的群众文化工作创新发展打好基础。

三、结语

本文从提出互联网时代下群众文化创新所出现的信任问题、网络服务建设问题、在当代主旋律下的认知和偏见问题等问题出发，并提出了提高互联网下群众文化服务和网络安全的信任、公众场所互联网服务设施的完善、把握时代主旋律，提高群众认知等相对应的问题。这样可以通过互联网下群众文化工作创新来提升宣传效果，满足民众对文化服务内容的需求，促进我国现代文化工作内容的发展。

参考文献

[1]秦小云.论“互联网+”时代的群众文化工作创新[J].大众文艺，2019（17）：7—8.