于洪波

年初以来，丰县农商银行采取多种举措助力复工复产，把优质服务作为最重要的基础工作，确保特殊时期金融服务稳定有序，充分发揮支持经济发展、促进社会稳定的重要作用，3月末，该行存贷款总量突破3∞亿元，达306.8亿元，取得存贷款增量、增幅全市农商行第一名的好成绩。

一是思想认识有深度。深刻学习领会并认真落实上级政策要求，灵活采用现场和视频会议方式，召开党委会、行务会和业务推进会，分析疫情防控形势，抓实中心工作，对疫情防控、存贷款营销、利息收入、不良贷款清收、电子银行拓展等工作进行周密安排，对重点工作现场走访调研，将疫情挑战转化为线上业务发展机遇，找差距、补短板、强弱项，落实目标责任，确保完成目标任务。

二是疫情防控有力度。深入贯彻落实疫情防控工作部署，第一时间成立疫情防控工作领导小组，制定应急预案，高效落实“日监测、零报告”制度。提前筹措防护用品配备到营业网点，严格抓好营业区域消毒，全力保障基层员工的身体健康和工作安全。严格落实员工及客户体温检测，有效控制疫情传播。购置专用消毒设备，对落实柜面现金收付两条线，收回现金清分后，全部消毒并放置再对外支付，为老百姓提供“放心钱”。

三是业务营销有精度。积极宣传普及疫情防控知识，合理安排网点营业时间，确保轮动营业持续服务不间断，积极引导客户使用电子渠道办理业务，足不出户解决金融需求。将全县行政村和社区划分成372个营销网格，张贴网格服务牌904个，做到业务宣传全覆盖。同时，有效融合拓宽线上线下渠道，加入社区村组微信群306个，增强线上营销能力，精准定位客户群体，利用电视、广播、微信公众号等平台，多渠道宣传富民惠农政策和该行特色普惠金融产品。

四是履行责任有温度。在2月5日向丰县慈善会捐款50万元定向支援新冠肺炎疫情防控工作的基础上，全行党员干部积极响应号召，募集3. 18万元用于打赢防疫阻击战。抽调人员组建党员先锋队，在3个社区担任疫情排查员、防控宣讲员和社区志愿者，协助社区干部开展管控工作。疫情防控期间，该行还主动为全县367个防控卡点值守人员送去价值13万元的抗疫物资和食品，向环卫工人捐献500套棉衣，为抗击疫情一线输送温暖与力量，得到地方政府和广大群众的认可与称赞。