张俊荣

摘要：教学活动首先要分析学习者的情况，随着计算机技术的飞速发展，成人教育的学习者情况变化较大。本文对成人高校的学习者进行了分析，并在此基础上探究了计算机基础教学改革的内容与措施。

关键词：成人高校;计算机基础;学习者分析

中图分类号：G642 文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2020）12-0188-02

计算机基础是成人高校各专科专业开设的一门公共基础课，教师传统上采用统一的教育模式，不充分考虑学生间的差异，甚至不考虑专业差异。成人高校学生的学习基础、学习能力、学习风格、学习需求等存在着较大差异。在计算机基础课的教学中，不考虑教学对象个体间的差异，采用统一的教育理念，产生了许多问题。有些学生不感兴趣，有些学生吃不饱，有些学生吃不了，严重影响了学习效果。

近几年，计算机信息技术飞速发展，成人教育的学生情况变化很大，所以有必要进行基于学习者分析的计算机基础教学改革的研究。

1学习者分析

学习者分析，又称学生情况分析，是教学设计过程中了解学习者的一般特征、初始能力与学习风格的分析工作。嘲

学习者是学习活动的主体，学习者的初始能力不同，学习风格不同，对相同知识的学习能力不同，学习效果也会有所不同。同一门课，学习者不同，教学目标、教学内容、教学重点、教学策略也应有所不同。教学活动首先要进行学习者分析，然后再根据学习者的情况进行教学设计。教师确定教学目标、组织教学内容、运用教学策略、选取教学资源的主要依据就是学习者分析的结果。

2成人高校的学习者分析

成人高校计算机基础课的教学设计过程也要从学习者分析开始，教师需先了解成人学习者的认知规律、学习需求与动机、旧知识储备等情况，再确定教学目标、教学内容、教学策略等，进而对教学过程进行设计。

2.1学生基础分析

和普通高校的学生相比，成人高校的学生总体基础较低，原有知识储备较少，学习能力较低。

由于义务教育的普及，成人高校学生的知识水平、学习能力在逐年提高。近年来，多数中小学已开设了计算机课程。随着信息技术的飞速发展，手机或电脑的普及，成人高校学生的计算机基础水平在逐年提高，或者学习计算机基础知识的能力在逐年提高。

2.2学习动机分析

多数学生初始的学习动机不是学知识，只是拿大专学历。少数人有主动学习的需求，多数只是被动学习。因此，教师要通过教学策略，建立起所学知识与学生学习工作之间的联系，从而激发起学生的学习兴趣，变被动学习为主动学习。

2.3学习精力分析

多数成人高校的学生除了上学，还要工作，工学矛盾较严重，家庭负担也较重，学习精力和时间不充沛。

2.4结合专业情况进行分析

目前，我校开设了近10个专科专业。有些专业生源单一，如城市轨道交通运营管理专业，学生全部来自地铁技校，年龄为18岁左右，在技校或中小学上过计算机课。有些专业是校企合作班，如经济管理，学生年龄跨度大，年龄大的学生偏多，许多学生没学过计算机，平时也很少用计算机。有些专业，面向社会招生，生源不统一，有北京生源，也有外地生源，年龄多数在20至40岁之间，学生基础差别较大。

3教学改革内容与策略

我校将计算机基础定位为职业核心素养课程之一，是面向所有专业开设的一门公共基础课，32学时。结合学习者分析的结果，我们主要进行了如下改革：

3.1调整教学目标

对非计算机领域的人来说，计算机就是一辅助学习或办公的工具。在学习工作中，学生会因为哪些计算机知识没有掌握而影响学习或工作效率，我们就要在课程中讲授哪些知识。真正从学生学习与工作的需求出发，确定课程教学目标，这样才能激发他们的学习动机。

调整后的教学目标为：从个人学习需求与职业岗位需求出发，通过教学，使学生掌握信息处理的基本方法与技巧，培养学生应用信息的意识，提高学生高效检索与处理信息的能力，培养学生的信息素养。

3.2调整更新教学内容

由于学生的计算机水平或学习计算机知识的能力在逐年提高，所以成人高校需针对学生的基础和用人单位的需求，对计算机基础课的教学内容进行细致的调整和更新，以免导致学生觉得知识简单而失去学习兴趣。

调整后的教学内容包括网络信息检索、Windows信息资源管理、信息检索与文档处理、表格信息的检索与处理、演示文稿的资料检索与制作，每一部分的具体内容都做了调整和更新。

教学重点要与专业紧密结合，不同专业面对着不同领域的计算机知识需求，所以不能将通用知识的学习和掌握当作教学重点，要根据专业的不同做进一步的细分。例如：表格信息的检索与处理是会计专业计算机知识应用的重點，不是广告设计专业计算机知识应用的重点，而演示文稿的资料检索与制作则恰恰相反。所以会计专业的表格信息的检索与处理部分应多分配课时，演示文稿的资料检索与制作安排的课时相对少些，广告设计与制作专业的这两部分内容的课时分配则相反。

3.3优化教学策略

3.3.1任务驱动教学

采用任务驱动法开展教学，通过一个个实训任务的完成来实现教学目标。每个任务都来自实际问题，或由学生学习中的问题改编而成，或由他们工作中的问题改编而成，或和学生专业知识紧密结合。

每个任务又采用了问题导向式教学法，先设置情境，提出问题，激发学生兴趣，引发学生思考。然后引出知识点，接着讲解。最终指导学生完成任务。

在教师的引导下，通过任务的完成、实际问题的解决，学生掌握了信息检索与处理的知识与技能，建构了自己的知识体系，提升了信息素养。

3.3.2优化教学内容的学习次序

在计算机基础的教学中，传统做法是将浏览器的应用部分安排在课程的最后。为了更有利于培养学生信息检索的意识，提高学习者的自学能力，我们将它提到最前面。

在学习搜索引擎的使用时，可以这样导入：“我们在学习工作中，会遇到各种问题。怎么办？请教老师？”接着引导：“上网搜啊！只有你想不到的，没有百度搜不到的。网络查询是解决问题的常用方法，而且方便快捷。”

在后面内容的学习中，也可以引导学生去使用搜索引擎来学习新知识，从而帮助学生养成信息检索的习惯，可以将“百度一下”挂在嘴边。老师也可以给学生提供百度学习资料链接，而不是直接把下载整理后的文件资料给学生。授之以鱼，不如授之以渔。学生养成了遇到问题求助百度的习惯后，学习工作能力会大大提升。

3.3.3将培养学生高效处理信息的意识和能力作为重要目标

对学习者分析后，我们发现虽然学习者学习计算机基础的能力逐年提高，但许多人仍在用低效的方法处理数据，影响了工作效率。而计算机基础内容繁多，课时量偏少，所以教学重点需要向OFFICE办公软件常用的快捷功能偏移，将培养学生高效处理信息的意识、能力作为主要目标。例如：删除Word文档中的大量空行，许多学生总是找一个，按Del键删一个，耗费了大量时间。使用特殊格式替换功能，不管有多少空行，很快就删完了分分钟钟的事儿。

讲解时可以使用对比的方法，让学生体验到做事讲方法的重要性，从而培养他们高效处理信息的能力。同时引导学生：如果感觉任务处理起来烦琐，百度一下，查查有无方便的方法。这样，又培养了学生高效处理信息的意识。学生具备了高效应用信息的意识，解决问题的能力也就提高了。

3.3.4修订课程评价方案

课程评价采用过程化评价考核方式，学生成绩由出勤情况、课堂表现、任务完成情况组成，具体比重基于班级的学习者情况制定。基于学习过程的评价方式，能够全面考核学生的学习态度与学习效果，同时又能激励他们积极表现，收到良好的学习效果。

4结语

成人高校的计算机基础教学首先要分析学习者的情况，然后根据分析结果来确定教学目标、教学内容、教学策略等，进而对教学过程进行设计。学习者在不断变化，基于学习者分析的成人高校计算机基础教学研究总在路上。