摘 要：笔者采用网络调研方法，调研12所高校知识产权服务在服务类型、服务内容等方面的现状，分析其存在的问题并提出相应的建议，为以后双一流背景下高校图书馆提高知识产权服务提供参考。

关键词：双一流;知识产权;信息服务

2017年12月，国家知识产权局和教育部联合下发《高校知识产权信息服务中心建设实施办法》，鼓励高校自主设立知识产权信息服务中心，并建议挂靠图书馆，将我国高校图书馆开展知识产权信息服务的热情推向了高潮[1]。在此背景下，高校不断提升自身的科研能力争取获得成为双一流高校的资格。随着高校知识成果和专利成果的增多以及学术剽窃抄袭等现象的频发，国家开始对日益重视专利保护工作，着力提升知识产权信息服务能力的建设，通过专利手段保护高校知识产权成果。

近年来，高校图书馆以学科服务、科技查新、查收查引和情报分析服务为内容的基础服务建设已渐趋完善，高校图书馆为顺应国家政策导向，积极探索知识产权信息服务新的发展方向。

1 西南地区“双一流”大学图书馆知识产权信息服务调查

1.1 知识产权信息服务中心建设情况调查结果分析

在访问各高校图书馆网站的过程中发现，四川农业大学的图书馆网站在调研时系统维修无法打开。其中四川大学、电子科技大学、重庆大学成立了知识产权信息服务中心，且电子科技大学、重庆大学为国家知识产权信息服务中心。电子科技大学、重庆大学、西南交通大学的图书馆网页上设有知识产权信息服务专栏，可供浏览者查看。

重庆大学图书馆首页设有知识产权信息服务专栏，点击进去有相关具体介绍并插入了中心网站的链接，重庆大学知识产权服务中心设置中心概况、服务指南、专利检索与分析、知识产权教育四个栏目以供浏览者了解中心概况。电子科技大学知识产权信息服务中心是为四川唯一获批高校。具体情况可以点击图书馆网页了解。西南交通大学虽然没有设置知识产权信息服务中心，但在其图书馆网页却有服务介绍。除上述高校外，西南地区大部分“双一流”高校未在其图书馆网站主页设置知识产权信息服务中心栏目。可见，虽然2017年底已经颁布了《实施办法》，但高校知识产权信息服务中心的建立仍处于起步阶段。

但笔者也发现“双一流”高校大多重视知识产权信息服务中心的建立，均在筹备或建设中，如西南大学与重庆市知识产权局、重庆市北碚区人民政府共同发起筹建环西南大学创新生态圈知识产权运营平台，旨在支撑重庆建设国家自主创新示范区，以及充分发挥知识产权在环西南大学创新创业生态圈发展中的指导和引领作用[2]。或者是高校之间以联盟的形式推进知识产权信息服务中心的建设和业务发展。

1.2 图书馆知识产权信息服务情况调查分析

1）重庆大学知识产权服务概况。重庆大学知识产权信息服务中心于2018年7月成立，服务中心挂靠重庆大学图书馆。重庆大学知识产权信息服务中心拥有专职查新人员7名，兼职查新人员10余名。服务内容包括专利文献咨询、专利知识培训、专利分析服务、专利权人竞争力分析、核心专利挖掘服务等，形成7篇专利分析报告。

2）电子科技大学知识产权服务概况。电子科技大学知识产权信息服务中心成立于2018年6月，是全国首批“高校国家知识产权信息服务中心”，也是为四川省唯一获批高校。电子科技大学知识产权信息服务中心主任由图书馆馆长兼任，团队成员由3名知识产权管理与研究方面的资深专家，以及14名具有知识产权教学经验、情报分析能力、专业学科背景的骨干人才构成。服务内容包括竞争对手分析、专利跟踪预警、专利申请新颖性预检索、专利竞争力分析等，形成4篇专利分析报告。

3）西南交通大学知识产权服务概况。西南交通大学虽未设立知识产权信息服务中心，但提供专利咨询、专利信息素养教育、专利检索、专利查新、专利分析等知识产权信息服务。

2 高校图书馆知识产权信息服务的问题及新策略

纵观西南地区双一流大学知识产权信息服务中心设立情况以及图书馆知识产权服务开展现状，笔者发现我国高校创新成果、知识产权、专利的数量在持续增长，但一直存在专利质量低下、成果转化效率不高等问题。从意识形态上来说，知识产权信息服务人员缺乏服务的主动性和积极性，主动服务的意识薄弱。多数图书馆除开展传统的基础服务外，并未开展深层次的专利信息服务，且大多是采取被动委托的方式进行[3]。

针对上述问题，解决策略如下：

2.1 对于已经成立知识产权信息服务中心的高校图书馆来说

1）合理设置专利信息服务栏目，加大宣传力度。用户对图书馆的利用需求为及时、快速、准确、方便。因此，设置专门的专利信息服务栏目或知识产权信息服务栏目十分必要，重庆大学、西南交通大学、电子科技大学在图书馆首页都可以直接搜索到相关专栏，相比之下，尽管四川大学设立了知识产权信息服务中心，但在其官网上并未检索到相关内容。高校图书馆应在用户服务、服务指南、科研服务等一级类目下，设置专利信息服务为二级类目，并统一规范名称[4]。同时，高校图书馆可以积极利用社交媒体，如网站公告、微信公众号、微博官方账号或通过用户教育培训等途径宣传专利信息服务。

2）加强知识产权人才培养。通过调查显示，98%的知識产权信息服务团队完全由科技查新团队组成或学科服务团队和情报分析与研究人员负责此项工作。高校图书馆可通过采用嵌入式知识产权素养教育模式，向广大师生普及知识产权知识。积极整合专利资源和专利数据库，加强专利数据挖掘和专利大数据推广应用的研究，为高校和重大专利项目提供全方位专利信息服务。

2.2 对于未成立知识产权信息服务中心的高校图书馆来说

1）加紧筹建知识产权信息服务中心的步伐。目前我国知识产权信息服务中心主要分布在前端双一流高校中，更多末端双一流高校和普通高校尚未成立知识产权信息服务中心，因此当务之急是以国家政策为导向，按照《实施办法》的要求努力建设好知识产权信息服务中心，可以结合本校情况精心选定对标高校知识产权信息服务中心，加大经费投入，加强知识产权信息服务中心的专利信息资源建设和软硬件设施建设保证能够顺利开展专利检索。

2）与政府和科研机构寻求合作。未成立或正在成立知识产权信息服务中心的高校图书馆可以寻求与政府和研究机构之间的合作，从而在资金、技术、人员上拥有更多的帮助与支持。政府以高校为基地，成立知识产权培训机构，高校为社会提供更专业的知识产权信息培训。

参考文献

[1]高校知识产权信息服务中心联盟2018年年会暨第一届学术研讨会在上海交大图书馆召开[EB/OL]https：//news.sjtu.edu.cn/jdyw/20181126/90583.html

[2]环西南大学创新生态圈知识产权运营平台正式揭牌[EB/OL]https：//baijiahao.baidu.com/s？id=1636753133436280641&wfr=spider&for=pc

[3]慎金花，孙乔宣.面向需求的高校图书馆员专利信息服务能力建设研究[J].大学图书馆学报，2018，36（05）：73-79.

[4]熊海强.基于专利情报的高校专利管理体系研究[D].上海交通大学，2014.

作者简介

潘星（1996-），女，汉，江苏泰兴，在读硕士，扬州大学社会发展学院，研究方向：图书、情报与档案管理。