何伟青

摘 要：科学技术的发展和时代的不断进步使得终身教育的理念越来越重要，而图书馆作为拥有大量书籍信息的重要人文设施，在社会发展中占据了重要位置。同时随着人们生活水平的提升，全民阅读的活动开展也拥有了更多的条件。而地区公共图书馆作为全民阅读活动开展的重要场所，肩负着不可替代的作用。因此需要重新发挥图书馆的效用，必须考虑对图书馆的软硬件设备进行完善，还要提高服务质量，加强阅读推广，为人们带来更好的阅读体验，其中，大力引进社会力量就是一种有效可行的方式。基于此，本文就地方图书馆推行全民阅读存在的问题进行了分析，探索了如何利用社会力量推广全民阅读。

关键词：地区公共图书馆;社会力量;全民阅读

2014年以来，我国一直在倡导全民读书，同时全民阅读工程也被列为“十三五”时期文化重大工程之一。全社会都在推进以学校、家庭、图书馆为中心的阅读活动，以期建立全民阅读社会。因此，地方图书馆的服务质量也越来越受关注，馆内的图书资料、阅读工具以及自主服务设备等，在新时代发展的背景下，都应该跟上步伐，提升图书馆内部的信息化发展，以此来为人们提供更有利的阅读条件。只有提高图书馆的服务质量，在引入社会力量时，对全民阅读的宣传才更有利。在新信息环境下，图书馆需要跟上时代的步伐，使用信息时代的发展，才能不断提升鼓舞质量。因此引入社会力量，首先要加强对图书馆的建设、设施更换、人员配备等条件的配备，结合图书馆的优势来推行全民阅读。

1 地方图书馆推行全民阅读工作中存在的问题

1.1 服务模式比较落后

由于地方经济和环境发展限制，在图书馆的建设上还延续着比较传统的方式，特别是在服务模式上，新的阅读方式还没有得到比较普遍的推广。人们在图书馆，仍然靠传统方式来查阅资料，阅读书籍，同时在阅读咨询、推广等服务工作上，没有得到真正落实，往往只停留在表面工作。特别是当前网络技术的应用，为圖书馆的建设带来了更多的改革机遇，但是我国地方图书馆还没有全面地进行创新，服务的方式比较单一，也导致质量和水平无法得到有效提升，难以满足人们的阅读需求[1]。当人们无法从地方图书馆中获得自我的提升和精神的慰藉，无法得到更加优越的阅读体验，人们的阅读兴趣就无法得到有效激发，全民阅读推广工作的开展也会出现较多的困难。

1.2 馆藏建设比较陈旧

虽然地方图书馆的管理条件、现代技术设施、资料书籍的储存量等，都有了较大的发展，但是其建设仍然比较陈旧。在科技发展日新月异的情况下，图书馆的建设无法随着技术的更新而实现实时的更新，还因此在许多建设、工作上没有达到相应的标准[2]。另外就是在电子书籍逐渐普及的情况下，还没有对电子文献进行数据库的建立和设施的完善。当然，很大一部分原因是图书馆经费的有限，在成本的消耗上，没有进行事前控制和计划，导致在采购书籍时，使得图书的新鲜度和吸引力不够，很多资料得不到有效利用。虽然当前我国比较大的社会图书馆，早早引进了计算机设备来开展书籍的管理、分类、查阅等多项工作，有效提高了服务的质量和工作的效率。但是一些地方图书馆在某些程度上，还没有充分发挥这些设备技术的效用。另外，某些图书馆对服务工作的认知还不够，还没有制定比较全面的、个性化的服务机制，为读者提供更全面的、具有特色的服务，这也是导致图书馆无法得到有效发展的重要原因。如果地方图书馆的影响力度和口碑比较低，其在设计宣传和推广活动时，就没有较高的说服力，推广的效果就会降低。

1.3 管理队伍水平有待提升

当前网络计算机技术已经被广泛应用到各行各业中，而图书馆的服务手段也应该更新，灵活使用数字技术，推动其现代化发展。但是当前地方图书馆工作人员的相关技术水平、信息服务质量等，都还存在一定问题，无法为读者群体提供比较全面的、专业的帮助和服务。很多地方图书馆内部的工作人员在图书馆的管理和服务方面的知识掌握程度和学习能力还有待提升，有的工作人员仅有一些表面的管理知识和经验，而对于图书馆的推广营销、管理专业性技能等，都还有待学习。还有的工作人员也不是相关服务专业人员，服务工作还没有发挥有效的作用。可见，优秀的工作人员，需要不断提升自身的综合素质和专业能力，才能发挥图书馆的重要价值，才能吸引更多的人们参与阅读，才能顺利开展全民阅读的推广工作[3]。

2 地方公共图书馆利用地方力量推广全民阅读的策略

2.1 加强对图书馆服务环境的优化，建立全新阅读推广服务平台

图书馆的服务环境包括物质基础和内在文化建设和环境，因此在物质基础上需要不断满足用户的需求和时代发展的趋势，相关的文化氛围也是激发人们阅读和学习兴趣的重要因素，同样可以起到提升服务质量的效果。首先，可以向地方社会、社区、学校以及政府集资和募捐，以为图书馆的环境建设提供更多的资金保障，从而强化图书馆的建设、设施，包括装修设施、图书资料的丰富程度以及管理和服务人员[4]。其次，要发挥社会网络用户的力量，加强阅读宣传教育工作，创建更多有意义的活动来推广传统的阅读，以吸引更多的人来参与阅读和学习。比如利用微博、微信、网站平台等多种网络媒体工具，邀请直播大咖、平台博主等粉丝和影响力较高的人群来提高推广的广泛性、实时性。同时还可以邀请电子信息技术人才，设置志愿者服务的岗位，来帮助地方图书馆完善现代化的阅读设备设施，建立读者个人门户的实时数据交互，从而建立一个全新的、符合时代发展的阅读推广服务平台，让图书馆的工作人员可以随时与用户读者沟通交流，不断完善服务工作，还能为人们提供相关的阅读建议和信息，从而提高阅读推广的有效性[5]。

2.2 与优秀教育机构合作，构建数字图书馆网络教育平台

地方图书馆的服务可靠性实际上就是人们在消费了图书馆的服务或者产品之后，能够对该图书馆产生信赖，人们才更加愿意在阅读上进行投入。因此图书馆要加强软环境的建设，利用社会文化优势和产品教育功能，提高阅读引导和促进的作用。首先要对多元化的信息资源进行有效的整合，可以与地方优秀的教育机构合作，通过数字图书馆，对不同用户的学习需求和内容进行详细的调查和分析，根据用户的状况，为其提供合适的资源选择。比如将资源分为“基础知识学习”“职业技能提升”“自我素质和修养提升”三个内容，用户可以根据自己的目标进行选择，然后教育机构可以免费提供一些有关的学习课程和资源，人们可以根据自身的需求来自由选择，能够有效的提高学习的效率。其次，可以与教育机构联合举办一些公益讲座，比如针对英语学习、文化传承等，邀请机构中优秀的讲师对全地方的学生或者兴趣爱好者进行授课，与他们进行交流，从而营造良好的学习氛围，潜移默化的推广阅读活动[6]。

2.3 利用网络用户的影响力，创建阅读区域

在网络信息时代，网络用户的推荐、宣传以及传播效率是非常高的，这种社会力量可以帮助地方图书馆做好有效的全民阅读推广工作。首先地方图书馆要创建良好的阅读区域，包括线上和线下的阅读区域，营造积极的阅讀氛围，创建特色的服务优势，才能在提升服务质量的同时，提高自身的竞争实力。比如可以利用展览式的推广模式，在网络的各大平台进行线上推广，像微博、微信公众号、朋友圈、小红书、抖音等，以丰富多样的图书馆活动形式来实施宣传工作，以构建一个阅读氛围，还可以与一些图书供应商、数据联合上来以期开展图书的展销活动，以“培养良好阅读习惯”或者“读好书，成就人生”等内容为主体，来推进阅读推广工作的进行。当然，也要不断完善当前的一些手机图书馆性能，利用图书馆的优势，阅读区域中设置一些代表性的、能够激发人们阅读欲望的书籍，加强工作人员与读者之间的互动，从而可以积极了解用户读者的特殊需求，以此来构建更加人性化的服务机制，为不同的读者提供个性化的服务，以实现高质量的服务。

3 结束语

综上所述，当前我国地方图书馆在服务、设施建设等方面还存在许多问题，而这些都是影响全民阅读宣传效果的因素。所以必须要引入社会力量，发挥社会优势，推动阅读推广工作做的开展。本文只是简单的给出了一些建议，实际上，图书馆所要做的工作还非常多。利用社会力量加强推广效果，肩负起提高社会阅读兴趣、培养阅读习惯的重任。

参考文献

[1]毕昊天.基于用户感知的移动图书馆服务质量评价及提升对策研究[J].北方文学，2019（24）.

[2]易红，任竞.公共图书馆内部服务质量的测量与评价研究[J].图书馆研究与工作，2017（3）：19-24.

[3]李银玲.浅析全民阅读现状与公共图书馆推广全民阅读的策略[J].河南图书馆学刊，2019（8）：21-23.

[4]金勇.关于公共图书馆全民阅读推广服务创新[J].祖国，2018（7）：19-20.

[5]张硕.全民阅读视角下的公共图书馆定位探寻[J].贵图学苑，2019（2）：158-159.

[6]罗平川.浅析新时代下公共图书馆在“全民阅读”中的作用[J].长江丛刊，2018（24）：87-87.