黄雪晴

摘 要：随着社会科技的进步，大数据时代已经来临，人工智能技术就此诞生，并且被运用到生活生产的方方面面。现如今，图书馆也跟随时代的潮流，在管理和阅读推广中引入人工智能技术，不仅为图书馆的管理人员管理工作带来便利，更为广大读者提供了更优质的服务。人工智能技术的应用，让图书馆传统的管理和阅读推广方式产生了巨大变革，本文首先就人工智能管理和阅读推广应用进行了简单分析，而后对人工智能技术今后在图书馆的发展提出了几点建议，希望为图书馆应用人工智能技术管理和阅读推广提供参考。

关键词：人工智能;图书馆管理;阅读推广;应用

人工智能技术的应用，让一些复杂的问题变得简单化。将人工智能技术与图书馆管理和阅读推广进行有效结合，传统的管理和推广模式全都向智能化转变，一方面可以使得图书馆管理模式优化提升，提高管理水平和工作效率;另一方面优化了图书馆阅读推广模式，帮助读者能够快速便捷地发现好的书籍。人工智能图书馆管理服务方式，会让图书馆的管理更加高效，服务更加优质，从而吸引更多的读者。

1 人工智能对图书馆管理与阅读推广的应用

1.1 人工智能图书馆管理的应用

首先，人工智能图书馆管理可以让业务管理全面实现智能化;其次，人工智能技术能够对图书馆的信息系统和数字系统进行监督，发现问题时能够及时维护系统，为图书馆系统的安全和稳定提供保障;再次是利用人工智能对图书管工作人员进行管理，如调整图书馆的员工结构，让员工结构更加合理，人工智能技术的引进，要求图书馆加强工作人员的培训，帮助员工提升业务水平，成功转型成为职业型、技术型人才，以适应图书馆人工智能的发展需要;最后，将人工智能应用到馆际协作管理方面，让总管和分管、各个联盟馆之间可以通过人工智能管理系统实现资源共建与共享。

1.2 人工智能阅读推广的应用

在数据信息时代背景下，我国图书馆引进各种高科技用于读者阅读推广，经实践证明，信息技术改变了图书馆的阅读推广模式，让图书馆阅读推广工作获得全面的發展，推广模式更自由、为读者提供更多便利。而人工智能技术的应用，使得图书馆的传统推广模式有了突破性进步，一些传统模式的缺陷也逐渐被弥补，人工智能推广模式打破了时间和空间限制，给读者带来了更加丰富的阅读体验。例如，人工智能阅读推广为每一位读者建立属于自己的阅读和学习环境，让读者能够充分利用图书馆内部资源展开主题式学习，当读者无法到图书馆时，可以通过网络客户端选择合适的时间和地点完成在线阅读。此外，人工智能图书馆阅读推广模式还被应用到阅读环境创设中，比如游戏化阅读、VR虚拟场景阅读等，让读者进入到书籍内容所描述的场景中，让阅读变得更有趣、更真实。

2 人工智能图书馆管理与阅读推广应用建议

2.1 人工智能图书馆管理的应用建议

2.1.1 实现智能信息管理服务

互联网的普及，让阅读渠道变得多样化，而传统图书馆的阅读和服务模式由于馆藏书籍陈旧、管理观念落后以及图书馆功能单一而受到新技术、新媒体的冲击，导致吸引力下降、读者流失。因此，为改变发展困境，图书馆有必要引进先进的智能技术应用到图书馆的管理服务工作当中。图书馆的管理要注重以人为本，让管理模式更具人性化和开放性，实现人性智能化管理。例如，工作人员应用人工智能管理系统进行书籍精准定位和书籍整理，让书籍整理工作更为高效;建立信息智能检索系统，为读者提供快速信息智能检索服务。

2.1.2 建立文献智能搜索系统

大数据信息时代的来临，推动人工智能技术的快速发展，在图书馆中建立人工智能文献搜索系统，可以为管理人员自动收集和整合图书馆的文献信息，并帮助管理人员进行文献交叉对比分析，同时也为读者提供针对性的文献检索服务。在图书馆的管理中，建立文献智能搜索系统是关键，随着文献搜索的智能化，文献智能搜索系统将被应用到图书馆管理的各个方面，例如，应用文献智能系统中的问答系统来研发图书馆的文献资源;智能搜索文献数据来源，整合文献资源;还可以在搜索系统中设定搜索范围，让搜索范围更加精确，提高文献搜索效率;工作人员也可以利用文献智能搜索的呈现技术为广大读者优化文献资源。

2.2 人工智能阅读推荐应用建议

2.2.1 创设陪伴式的阅读推广模式

图书馆可以应用人工智能技术为读者创设陪伴式阅读推广模式，即创设一个虚拟的阅读伙伴。首先，让读者登录客户端为自己设置一个阅读场景，而后选择一个人物并对人物特征根据自己的要求进行设定，将所设定人物作为自己的“伴读”。在陪伴式阅读推广模式中，读者可以和“伴读”探讨故事情节或者学习问题，“伴读”也可为读者进行语音提示和鼓励，如此，不仅能够提高读者效率，同时也能化解读者的乏味，为读者增添阅读动力。另外，在陪伴式阅读推广模式中，读者的阅读伙伴还可以向读者提出阅读感受问题，收集阅读意见及建议，及时将读者回答内容反馈给图书馆后台系统，管理人员利用人工智能数据分析技术对各类反馈信息进行汇总和分析，并依照广大读者的意愿加以改进。

2.2.2 创设个体差异化的阅读推广场景

读者之间具有差异性，都有自己的喜好和阅读特点，有的读者喜欢细细品读，而有的读者则倾向于快速浏览图书管可以利用人工智能技术根据读者的特点创设个体差异化阅读推广场景，针对不同的读者提供不同的阅读场景。个体差异化阅读推广场景注重了读者之间的差异性特点，差异性服务让图书馆的服务模式充满个性化与人性化，让读者从阅读推广中感受到尊重。当读者登录到图书馆人工智能阅读系统后，个体差异化阅读场景会根据读者以往的阅读记录、阅读习惯自动为读者推送可能适合他们的读物，如果是第一次登录系统阅读，个体差异化阅读场景也会根据读者的年龄、性别、资料信息等推荐读物或阅读模式。

3 结语

总之，时代在进步，科技也不断地发展，人工智能的应用范围会越来越广泛，而图书管的传统管理模式和阅读推广模式也将被人工智能模式所取代。人工智能可以将读者的意见和建议及时反馈给工作人员，这将会大大提高图书馆的管理效率和工作质量，为读者提供全新的舒适便捷阅读体验，推动图书馆管理与阅读推广工作更好更快更全面的发展。

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