王薇

摘 要：随着计算机科技的发展，信息化已经成为当前管理的普遍状态，尤其是医院文书档案管理方面，在信息化技术的帮助下变得更加高效便捷，大大提升了医院文书档案管理的质量和效率。本文进一步强调了信息化技术医院文书档案管理的必要性，指出了目前医院档案信息化管理过程中暴露出的诸多问题，并有针对性了进行了相关解决对策的探讨和分析，期望能够为信息化技术在医院文书档案管理中的应用提供一些实践经验，促进信息化技术在医院文书档案管理中的进一步优化和提升。

关键词：信息化技术;医院;文书档案

信息化技术医院文书档案管理是医院管理当中的一项重要内容，值得引起各个医院管理层的广泛关注和重视。医院想要有更大的发展，就需要提升自身的信息化应用水平，使医院的文书档案管理的效率和质量得到更大的提升。

1 信息化技术在医院文书档案管理中的必要性

医疗卫生事业的发展状况是一个国家能否平稳发展的标尺，如果一个国家连基本的医疗都不能满足，那么就会失去民心，得不到应有的支持，也就没法得到发展。而随着我国经济的高速发展，医疗卫生事业的发展速度也在不断提高。以前的农村人民由于居住环境较差，当地的水平有限，生病了却得不到及时的医治，导致了一些悲剧的发生，但现在不一样了，现在人们可以在网上直接问诊，这就为人民看病提供了多种渠道，方便了不少，地方的医疗水平也大大的提高了，极大地满足了人民的需求。对于快速发展的医疗卫生事业来说，出现一些小问题也是不可避免的，就拿医院的文书档案来说，由于医疗发展的速度加快，相关的资料内容开始逐步增多，如果只依靠人力来整理和保存显然是不现实的，数以万计的各类资料整理起来可是个极大的工程，这个时候就要应用网络的力量了。网络的优点在于它可以快速的对档案进行分类，减轻了工作者不少的负担。同时对于害怕因抄写档案作为保存方法而造成的一系列麻烦，网络也可以一一解决，避免了时间长纸张会破损等问题的发生，对各类珍贵文件也起到了很好的保护作用。随着科学技术的飞速发展，各行各业都开始应用网络来进行工作，相信在日后，网络将会发挥出更大的力量，毕竟对整个社会来说，这是大势所趋。

2 信息化技术在医院文书档案管理中的问题

2.1 医院档案管理信息化工作者相关知识的匮乏

档案管理的信息化工作者知识的落后阻碍了医院文书档案管理的信息化进程。档案管理在现在是属于比较先进的一项技术，但是对于医院档案管理的老员工来讲来说却是一个不好掌控的技术。因为之前都是通过人为手动进行处理，所以这对于档案管理工作者来说是一项比较有难度的工作，再加上认知度和认可度都有一定局限并且在加上对信息化还不够了解，所以主观上面不想去接触这个。另一方面就是档案管理需要用到计算机和相关图片处理机器，这些都需要一定的资金支持才可完成，但是对于一些小医院来说，因为信息管理化落后和对信息管理不够重视等原因，医院将更多的资金用于科室建设以及扩张上，对信息化技术在医院文书档案管理的投入不够。

2.2 档案信息化管理工作者的专业技术相对落后

档案管理信息化不仅需要档案管理者对相关资料有了解，还需要懂怎么操作计算机互联网技术。但是因为现在的计算机互联网的发展迅速，档案管理信息化培训不够全面等原因，导致医院文书档案管理人员无法更科学合理的展开工作，使现在的档案管理信息化发展上出现了停滞。

2.3 档案管理信息化不够完善

医院的档案管理范围非常广泛，在整理的时候其复杂程度需要花费大量人力。但是因为部分医院不够重、档案管理信息化不够完善等原因，使医院没有形成比较全面的信息化系统来进行调整，从而导致相关数据得不到分享，为医院文书档案管理信息化水平的提升带来不利影响。

3 信息化技术医院文书档案管理的改进对策

3.1 提高档案管理信息化工作人员的工作意识

在档案管理信息化建设中，意识建设是非常重要的组成部分。这一部分的工作，医院领导的作用举足轻重。在日常工作中，医院领导应该加强对于相关工作人员的宣传教育。而工作人员在日常工作中也应该坚持意识教育不放松，在完成日常工作的基础上，深刻了解档案管理信息化工作的本质和背后的意义，加强同各相关医疗股室之间的联系。积极主动的去归纳和整理相关的医疗专业内容，以便更好的为档案管理工作提供服务。

3.2 档案管理信息化专业技能同样不能放松

对于档案管理信息化工作人员来说，工作的重中之重就是工作人员本身的业务能力和工作技能。随着科技的进步，对于档案管理信息化这一块的工作也提出了相應的要求。具备计算机互联网操作技能已经成为最基本的要求，与此同时还要加强业务培训，尤其是在医院这种数据相对庞大的工作环境下，对于档案的分类管理和查询这一块儿的业务能力就显得尤为重要。工作人员应该具备刻苦钻研的精神，及时掌握最新的专业动态，熟悉使用各种相关的档案管理软件。

3.3 构建完备的档案管理信息框架

医院的工作环境决定医院不仅有着大量的医护工作者，而且病人的数量也非常的多。所以在进行医院档案管理的时候，首先要有一个大的管理框架。就如同写文章要先写提纲一样，先制定一个明确而清晰的规章，将档案管理标准化。其次，可以多参考一些同行业的好一点的案例，结合医院实际情况，总结档案管理的规律，为医院档案管理信息化提供参考依据。最后再根据档案管理的不同对象，细化相应的管理制度。由此逐层细化构建成一个高效的信息框架。

4 结束语

综上所述，信息化技术医院文书档案管理工作已经成为医院信息化改革当中的一项重要内容，相关部门和人员应该增强对信息化技术医院文书档案管理的重视，从提高档案管理信息化工作人员的工作意识、加强.档案管理信息化专业技能、构建完备的档案管理信息框架三个方面来促进信息化技术医院文书档案管理的进步和发展。

参考文献

[1]孙建.医院文书档案的信息化管理研究[J].黑龙江档案，2019（06）：63.

[2]杨志联.试论信息化时代医院文书档案管理工作的方法及策略[J].兰台内外，2019（34）：3-4.

[3]顾建珍.解析信息化技术在医院文书档案管理中的价值及创新应用作用[J].世界最新医学信息文摘，2017，17（70）：154.

[4]王柳.医院文书档案管理对信息化技术的应用[J].中国卫生产业，2016，13（33）：135-137.