简云超

摘 要：为了满足社会高速发展对高校人才培养提出的要求，高校教育教学管理者要积极改进教学管理模式，尝试将科学有效的管理模式应用到高校教学管理中。将PDCA循环理论融入高校教学管理中，可以有效改善并解决教学管理过程中存在的问题，从而提升高校教学管理质量与效率。基于此，文章阐述了PDCA循环理论的基本概念与特征，并提出将PDCA融入高校教学管理的有效策略，从而促进高校教学管理水平提升，为广大高校教学管理者提供参考。

关键词：PDCA循环理论;高校;教学管理

在社会各界的广泛关注与社会发展对人才需求的不断变化的形势下，高校在教学管理方面也逐渐发生改变，将PDCA循环法融入高校教学管理中，是高校教学管理改革的创新尝试。

一、PDCA循环法的概念与基本特征

（一）PDCA循环法的概念

PDCA管理循环法最早由美国专家提出并整理推广。PDCA中的每个字母代表了不同的含义，同时也阐释了这套管理循环法的四个阶段。首先，P代表plan——计划阶段，在此阶段要根据具体的管理目的，制订出管理方案及具体的管理活动内容;其次，D代表do——执行阶段，在此阶段中，要根据上一阶段制定的具体方案计划及管理活动内容进行具体分析，并付诸行动，加以执行;再次，C代表check——检查阶段，在检查阶段要对管理活动进行梳理，将管理活动方案、目的与管理活动成果进行最终对比，明确划分正确实现结果与错误实现结果，并找到没有实现的管理目标，分析在此次管理过程中影响目标实现的问题。最后，A代表act——总结阶段，在此阶段中，对上一阶段的结果进行总结分析，得出管理过程中的经验教训，找出问题所在，并将在上一环节中遗留的问题投入到下一轮的PDCA循环中去解决。

（二）PDCA循环法的基本特征

通过对PDCA循环法进行总结，发现其具备以下特征。首先，PDCA四个过程密不可分，共同构成一个完整的循环管理体系，经过一轮循环，可以有效解决一些问题，在新一轮管理循环中解决上轮尚未解决的问题及找出新出现的问题，以此周而复始进行循环管理。其次，可以将实施PDCA的整体机构或组织视为大的循环，其中涉及的各个部门或机构组成小的循环，相互之间存在独立又相关的关系，由大环推动小环，小环作用大环，相互作用、相互促进。再次，每循环一次，完成四个阶段，就会取得一部分管理成效，提升管理水平，再进入到新一轮的循环中，针对新的问题与目标进行有效的管理，就可以逐步解决问题、提升管理水平。最后，在整个PDCA循环中采用了科学的统计方法与问题解决办法，能够针对循环中出现的问题进行梳理与分析，从而高效解决问题[1]。

二、将PDCA融入高校教学管理中的有效策略

（一）计划阶段

高校制定教学管理目标与方案，体现了高校的教学管理职能，教学管理工作主要包括制定并调整教学方案、确定教学大纲、编写教学教案计划等内容。高校教学管理工作要确定具体的教学质量标准，并以此作为教学考评参考，以此判断教师在教学实践过程中存在的教学问题。此外，要以系为单位进行分组，组织各个系的授课教师与教育工作者一同交流分析在授课过程中遇到的种种问题，并尝试找到问题出现的原因。同时，高校的教学管理人员要根据实际情况制定改建方案，从而确保教学目标顺利实现。在具体实施过程中，要注意以下内容。第一，要制定完善的教学评价体系，保证PDCA循环法的实施成效。第二，要高度重视阻碍教学质量提升的影响因素，从而有针对性地解决问题。第三，所有问题的解决方案，都要根据具体问题而设定，从而保证解决问题的效率。第四，要保证制定的教学方针具体可行。第五，要科學合理地设置PDCA循环周期，以此保证高校教学管理工作的成效[2]。

（二）执行阶段

PDCA的执行阶段，就是高校教学管理工作的具体实施阶段，高校教师要严格按照教学计划开展教学活动，确保整个教学工作得以有序进行。在具体实施过程中，要通过教学环节的两大载体，即教师与学生来进行。在实施教学计划过程中，教师要发挥出自身的主导作用，对教学计划进行调整与改进，并注意以下内容。首先，要关注课堂教学质量，找到影响教学质量的原因，并对这些原因进行分类，从而判断主观原因与客观原因。主观原因由教师自行改进并克服，客观原因出在学校与学生方面，这些客观原因难以控制，会影响到整个教学计划与教学成效。因此，在高校教学管理过程中，要集中精力帮助教师解决这些客观因素。其次，教师在执行教学计划时，教学管理部门要与教师进行及时有效的沟通交流，帮助其有效解决在教学过程中遇到的问题。最后，高校要重视教师在教学管理中的重要地位，要调动教师参与教学的热情与创造力，使高校教师更好地投入到本职工作中[3]。

（三）检查阶段

检查阶段是高校教学管理质量进一步完善与提升的过程，通过检查能够及时发现教学管理中存在的问题，并及时找到解决对策。根据教学管理实践结果，可知教学管理方式的成效。要想掌握高校教学管理质量与实际运行成效，要参考高校制定的教学目标与教学计划，从而判定教学管理实际运行结果。判定的方法多种多样，既可以在学校监督的环境下，让学生对教学活动进行反馈，又可以通过网络平台进行调查统计，对各个部门进行考核与评价，或是直接对学生的学习结果进行测试考核，还可以让学校进行审核评定，通过与用人企业及学生家长进行沟通交流的方式，评定学生的实际水平，从而判断高校培养的人才是否满足社会及国家发展的需要。

（四）总结阶段

首先，要总结教学管理过程中的经验教训。根据在检查阶段发展的问题，总结实践过程中得到的教学管理经验与存在问题，并进一步进行分析总结，筛选出对教学管理有积极作用的经验与方式方法，并准备实施到下一轮教学管理执行标准与规范中，方便后续教学管理工作的顺利开展，进一步提升解决问题的效率，避免在后续教学过程中出现类似的问题。其次，处理好PDCA循环理念在高校教学管理中遇到的问题，并分析问题出现的原因，制定出有针对性的解决方案，争取在下一轮循环中得以解决，保证PDCA循环的连续性，形成整个教学管理的完整闭环。在PDCA教学管理运行过程中，教师要积极搜集提升教学质量与效率的经验方法，并找到制约教学质量提升的因素，从而更好地调整并完善整个教学管理体系，提升下一轮PDCA教学管理的质量与效率。最后，要不断完善整个PDCA教学管理过程，从教学管理过程中得到的信息反馈与提升教学质量入手。不但要保证高校教学管理体系的科学性与发展性，积极建立教学信息管理体系，特别是在当下信息高速发展的时代背景下，要认识到信息的价值，确保第一时间掌握有效信息，做好信息处理及反馈工作，还要持续改进并提升教学质量。

综上所述，高校教学管理体系涉及诸多方面，体现了教学管理过程中的各项内容。众多主体参与其中，我们要系统、全面地对教学管理问题进行分析，并探究具体解决策略。将PDCA循环融入高校教学管理中，能够在教学管理过程中不断发现问题、处理问题并总结问题，从而改进并完善高校教学管理，提升高校教学管理的质量与效率。

参考文献

[1]李长保.基于PDCA循环的高校教学管理工作重构研究[J].吉林广播电视大学学报，2019（10）：123-124.

[2]盛晓颖.PDCA管理循环法在高校教学管理中的应用研究[J].中国多媒体与网络教学学报（上旬刊），2019（07）：86-87.

[3]钱书成.PDCA在高校内部教学质量保证体系中的应用分析[J].科教导刊（下旬），2019（06）：13-15.