张超

摘 要 随着经济社会的发展，灾害事故现场的情况越来越复杂，在灾害现场通信经常出现混乱，无法建立有效、正常的通信网络。本文结合工作实际谈谈消防应急通信体系存在的问题，结合消防队伍改制的实际，提出相应的通信保障建设解决对策，为构建好合理的现场通信保障提供依据。

关键词 消防救援;应急通信;建设;对策

消防应急通信一直是灭火救援现场的指挥体系建设中至关重要的一环。作为在组织指挥与灭火调度当中一个重要系统，通信技术不断快速的发展，也提高了消防通信系统的自动科学的应用和反应能力。在重大灾害现场，可以有效提升作战效能。因此，消防应急通信系统在消防救援工作当中起到重要的作用。

1当前消防应急通信中存在的问题

在灾害现场经常出现救援混乱，特别是通信混乱，严重制约了灭火救援指挥效能的发挥。然而，在当前改制的过程中，消防应急通信還是存在诸多短板方面，仍存不利的因素，例如发展水平和科技含量滞后，消防通讯基础设施发展还存不小差距，先进的无线通信装备列装不多，许多单位通信水平处于初级阶段，甚至数字通讯都应用的却非常少。通信相关专业人员能力、数量也参差不齐等。

1.1 通信岗位人员能力的不足

当前消防救援队伍普遍存在着通信岗位人员缺失的难题，许多通信岗位人员的轮换太快，而且学科背景和专业素养和能力十分有限。有的擅长信息的处理，有的擅长设备使用技巧，但是全面型人才十分缺乏，应急通信能力和水平的不足，严重的阻碍消防通信工作的开展[1]。

1.2 通信纪律没有按照规范进行

在火场救援中，各单位的通讯人员没有按照组网的实施要求去合理进行通信任务的处理事情经常发生。在参战队伍、人员多的情况下，网络使用随意性大，通信呼叫不规范，随意占用信道导致信道拥塞，使灭火救援通信联络出现了混乱，作战命令和信息的无法快速下达和传递，给灭火救援带来了很多不必要的麻烦。

1.3 通信保障人才队伍建设滞后

消防信息化专业人才短缺、信息化实际操作能力偏弱，一直是消防应急通信的瓶颈问题。 当前改制过程中，通信保障人员能长期继续留在队伍的政策没有很明晰，加之很多单位事物繁杂，受诸多因素影响，人员不固定、更换勤，很多岗位和具体工作还是由新手担任，没有进行专业的通信知识培训，全靠凭经验，钻研时间少，素质不高，导致人才的断层现象。

1.4 信息装备建设还比较滞后。

由于各地经济条件和领导重视不同，消防应急通信装备建设还存在较大差距和与实战要求有很大的滞后。尤其由于通信装备的缺失，在一些大型火场中会出现通信阻塞，导致命令无法准确传达到各个作战单元;多个作战单元甚至所有都共用一个信道和频率造成信号严重干扰造成通信混乱不畅，严重情况下甚至会导致通信崩溃，这些装备建设水平达不到相应标准的原因给我们灭火救援工作带来很大的制约，甚至影响到作战的成败和人员的安全。

2提升应急消防通信水平的下一步对策

要提高消防通信系统自动化、科学化的应用程度，就必须要全面加强消防通讯的力量。根据信息化应用和发展需要，积极组织信息化培训教育，岗位轮训，在强化信息化专业人才的培养同时，加大全员培训力度，逐步形成全员运用信息化的格局，提升各级通信队伍的理论水平及操作技能，逐步解决制约信息化发展的瓶颈问题。

（1）学训合一，注重队伍人才建设。强化保障，助推通信队伍建设。一是加强人员配备。秉持优中选优的原则，快速组建消防救援队伍应急通信保障队伍，培养通信业务骨干，通过组织开展通信人员轮训、集中培训，促进通信保障人员和装备的有机融合，尽快形成坚强的战斗力，严格落实应急通信力量配备标准;二是固牢理论基础。坚持理论指导实践，切实打牢理论功底，组织人员学习火警和应急救援分级及等级调派、网络基础构架、信息处理报送规范、设备操作与规范用语、前突通信保障及直调直报操法示范等业务理论知识，最大限度提升通信岗位指战员理论素养，为装备实践运用打下坚实基础。三是强化装备操作培训。坚持以实战化运用为导向，重点开展应急通信装备操作运用，注重对性能参数、使用方法、操作技巧和战时运维措施进行讲解培训，在学习实践中检验成效，切实提高快速响应和信息传输能力[2]。

（2）强化装备建设，高标准运行维护。一是是完善通信装备基本建设。积极优化应急通信装备配备结构，配齐配全通信保障装备器材，要优先配备急需通信装备，定期对通信器材、线路、机房设备等各类通信设备进行维护保养，及时排查存在的问题，确保一旦发生灾情能够及时准确的进行处置。二是提升综合保障。消防救援队伍始终以实战需求为牵引，强化通信支持保障，加大人、财、物的投入力度，做好安全防事故工作，全面检查训练器材完好状况、性能参数，训练场地设置合理等。三是通信装备升档次。要配备小型无人机、卫星电话和自我保障用品等便携化、小型化、模块化装备，实现通信技术从常规集群到数字智能，通信联络手段从单一到多途径发展。四是日常管理上台阶。制定通信岗位管理制度，定期对通信设施设备进行管护，开展测试。五是专业维护提水平。采取通信骨干加社会专业维保结合方式实体化运行通信运维服务，组织维保单位和通信技术骨干组成保障维护小组，开展一次全面维护。建立规范制度，遇紧急出勤任务，维保小组随车出勤，现场提供维保技术支持。

（3）突出技能培养，坚持常态化练兵。一是因地制宜锤炼队伍。组织通信保障小组在针对性开展通信演练，通过灾情模拟、人装集结等程式训练，提升在复杂环境下上传灾情信息和辅助领导决策能力。二是注重实战检验成效。将通信训练科目纳入日常灭火救援、重要勤务保卫等实战评价内容，积极参与重大消防保卫任务通信保障，实战检验通信练兵成效，全面提升应急通信保障的支撑指挥、侦察灾情和辅助决策综合能力。三是提升专研能力。把通信保障作为重要专研内容，从组织、分工和调度、保障等方面，总结提炼应急通信经验和不足。积极开展通信参与实战的学习研讨，探索新技术新装备实战应用，为队伍信息化建设转型升级提供有力支撑。

参考文献

[1] 季冰.关于消防通信技术的发展趋势的研讨[J].计算机光盘软件与应用，2013（13）：279-280.

[2] 李强.大型灾害事故现场消防通信保障方法研究[J].防灾科技学院学报，2011（2）：76-80.