邵美琪 曾凡 王炳旭

摘 要：在人工智能快速发展的时代，财会人员在解放双手的同时也面临着许多挑战，本文讨论人工智能在财会领域做出的贡献、导致财会人员面临的风险以及应对措施。旨在让人们正确认识人工智能的利弊，鼓励财会人员积极向管理方向转型。

关键词：人工智能;财会领域;应用

1 人工智能的概述

人工智能是人类通过设定计算机程序并操作，使得机器可以模仿人类行为举止和思维意识的一门技术科学。随着计算机技术不断进步，人工智能的理论和技术日渐成熟，应用领域也不断扩大，可以设想，未来人工智能像人一样思考，甚至超过人类的智慧。

2 人工智能与会计行业的发展现状

2.1 人工智能对财会领域发展的意义

人工智能的发展对财会行业来说，既有益，亦有弊。人工智能的应用开拓了财会行业的发展领域，把财会人员从烦冗复杂的重复劳动中解放出来。但与此同时，随之而来的是人工智能对财会行业的冲击，人工智能的应用使市场对财会人员的要求提高了，市场不再需要低质量劳动力，人才市场缺少的是高端会计人才，这促使着财会人员不断进步，从而优化财会行业的人才质量。

2.2 会计行业发展现状

传统会计行业的模式不能满足现代的需求，阻碍了社会经济的发展。陈红（2018）分析发现，随着社会的发展和科学技术的进步，现代会计工作日益受到挑战，由于当前会计工作量巨大，运算复杂而繁琐，运用传统的会计模型和方法很难满足现代会计管理工作需求，从而在一定程度上阻碍了经济的发展。于是应运而生的人工智能技术被财会人员青睐。与此同时，我国的经济体制逐步完善，会计财务工作的质量与效率对经济发展的作用日益凸显。

2.3 国内专家对人工智能的研究现状

随着中国本土企业规模化和全球化的进程加快，财务共享中心逐渐进入实践阶段。这意味着在这个财务大数据时代，市场对财务工作者的要求会越来越高，财务工作者应有扎实的数学基础，并且善于分析数据，从而获取有用的信息。因此，在财务共享时代，提升管理会计人员的工作能力是亟待解决的问题。

2013 年以来，财政部将管理会计列入会计改革与发展的重点方向。构建中国特色管理会计体系成为企业创新管理方法、构筑竞争优势、高效使用稀缺资源的迫切需要。乌婷、乔引花（2017）提炼出大数据时代需要培养具有管理会计思维、数据挖掘分析、计算机应用和业务综合处理能力的人才。

3 人工智能对财会人员的冲击

3.1 人工智能背景下财会人员自身该如何转型？

传统会计将转型为注重管理与决策的高级财务人才以应对人才市场的需求变化。人工智能仅对初始记账、收发支票、生成财务报表等耗费人力的简单步骤上有极大帮助，这就促使会计人员向管理型会计发展，更加关注企业经营管理的财务状况，转变自身的思维方向，从管理者角度为企业建言献策。现在高校财会专业人才培养模式存在课程设置不合理、实操技能落后、人才培养方向需改进等问题。高校应对这一问题高度重视，对财会专业学生的培养方案做出改革，增加财务会计实操技能课，加强学生的实践能力和决策能力。

财会领域未来的发展方向应是人工智能与管理型人才的互相配合。很多学者认为会计领域未来的发展方向并不完全依赖于技术的进步，而是由财务人员在熟练操作人工智能技术的同时，加快转型为具有金融财会专业知识、同时具备独立研究分析能力的管理型人才所决定。

3.2 研究人工智能对财会领域影响的现实意义

学术界和业界对人工智能在财会领域的研究比较少，本文的现实意义在于让人们正确认识人工智能在财会领域做出的贡献，鼓励财会人员积极向管理方向转型并且能够与人工智能更好的合作，来提高工作效率和质量。

3.2.1 人工智能为财会行业重塑会计理念

人工智能可以协助财会人员强化信息记录工作的效果，还可以适当地减轻工作复担，让人能够将精力更集中地投入到企业的其他管理方面。因此，在大环境的推动下，整个会计行业也会更加注重企业在管理与决策方面的要求，使得人工智能技术与会计行业的不断融合，进一步加深了会计的理念意义。

3.2.2 人工智能提高财会工作的效率和质量

人工智能比以人工为主的传统记账更便捷高效。在财会工作中，以人工为主的会计核算需要大量的人力和时间的投入，而人工智能可以进行智能优化操作，缩短会计信息生成时间，提升会计核算的工作效率。同时，在进行数据分析时，会计信息的获取难度较大且内容冗杂，但是人工智能通过建立数据库，可以及时跟踪并反馈信息，大大增强了财会行业的数据处理能力，提高了行业的工作效率，促使财务决策更加精准及时。在以往会计工作中，很多问题都是由财务工作者的疏忽而引发的。而现在有了人工智能的引用，就可以利用互联网技术来替代复杂繁琐的人工操作，从而减少人员主观性的影响，避免操作失误。

3.2.3 人工智能促进财务共享建设工作

财务共享技术是企业在大数据环境下研究的重点。财务共享技术是一种依附信息技术来处理财务业务的专业化管理模式，目的是优化组织结构、规范流程、提升流程效率、降低运营成本。

随着大数据日益完善，人工智能技术不断精进，企业面临的经营风险逐步增多，财务压力也逐渐增大。所以如何建立起合格的企业财务管理工作，推动企业财务管理模式转变，是所有企业管理层面临的一个难题。

4 人工智能对财会领域的影响分析

4.1 人工智能对财会领域的影响因素研究

如今，大多数的学者都认为人工智能对财会领域的影响是有利有弊的。祝珊（2016年）指出人工智能可为会计人员提供更加精确的信息，帮助财务人员根据经验和背景环境进行决策。而王加灿，苏阳（2017年）认为人工智能只是輔助决策的工具，财会人员要加强自身专业水平，能够充分地利用人工智能为会计所用。

从理论上来说，人工智能对财会领域带来的变革是全方位和多层次的。会计信息化的变革冲击了传统的会计教育模式，使基层会计人才严重饱和。同时，计算机的应用大大节省了会计信息的处理时间，未来人工智能的作用也可能由单纯的“代替计算”转变成“代替决策”。

通过数据研究，可以得出财务软件智能化已经是企业发展的必要前提的结论。我们经过调查发现，有13.33%的企业已经迈入财务智能化阶段，实现了全流程会计处理、智能化的风险控制，以及在数据分析、大数据情况下的财务预算及决策。更重要的是，除传统的会计岗位之外，决策分析岗（23.64%）、信息技术岗（24.24%）也占据较大比重，说明在企业中，财会的辅助管理职能和专业的信息技术岗位已经开始得到应有的重视。同时，有85.45%的企业在招聘财会人员时，都要求未来本公司的会计人员能够熟练操作相关的财务软件。这侧面反映了熟悉会计信息系统的操作流程、了解会计信息化，几乎是当今财会人员的必备技能。

4.2 人工智能导致财会人员转型的根本原因

4.2.1 人工智能的应用对财会人员的挑战

人工智能时代的到来，必将会淘汰掉一部分会计从业人员。如今，我国的教育资源对于会计能力培养的相关教学投入较少，使得刚毕业的财会专业学生，离现在乃至未来的会计职能要求还有很大的距离。而造成这种情况的一个重要的原因，就是我国的很多高职院校仍然在用十几年前的教学手段，使得学校的财会专业方向不能得到及时的更新，导致会计基层从业人员严重过剩，而管理会计、商业信息技术、财务大数据分析等方面的人才又十分稀少。我国现在的经济发展水平已经进入了相对平缓的时期，会计的基础工作大部分可以由人工智能来完成。随着互联网的发展，财务软件化的趋势将会大量减少基础财务工作岗位，如果此时财会人员自身能力不足，不能向高级会计发展，一定会造成大量失业。这样势必将影响整个行业的前景与热度，甚至影响社会的和谐安定。

4.2.2 智能的应用仍有很大的局限性

首先，人工智能技术的最大缺陷在于其无法独立思考。即使人工智能拥有庞大的数据体系，但面对多变的市场大环境，或者是在一些伦理道德上的抉择时，往往难以灵活应变，唯有依赖会计人员的判断才能合理运用。

其次，人工智能技术的应用在各方面都威胁了会计信息的安全性。如今的人工智能，一般是以电子形式将财务数据储存在软件系统中，如果系统的防火墙等级较低，则大概率会受到不法分子的技术攻击，造成商业机密泄露、员工私人信息外流等无法挽回的后果。更重要的是，财务信息在网络传输过程中，如果系统没有加密、过滤等功能，那么出现机密信息被非法拦截、垃圾信息大量涌入等情况的可能将非常高。

4.3 国内对财会人员转型的经验教训

从一家金银冶金企业的财务会计转型之路总结出以下四点经验：

（1）心态层面。会计人员也站在管理者高度审视与洞察，利用财务对经济业务的广泛触角有利地位，要充分展示出自己的能力。

（2）组织架构层。借助所有部门内外的力量，去调整架构、调动资源。也就是说，财会人员不仅要熟悉业务流程、掌握原料和生产数据，还要进行业财交叉培训，并学会采集重要的数据去配合项目的进展。

（3）技术层面。从细节入手，设定条件与可能性参数，从日常经营去看变化因素，建立财务和经营的混合模型，例如敏感性分析、财务量本利、盈亏临界点结构、统计图表转化与展示等。

（4）领导力层面。提出思考计划，说服企业决策人开始实行管理会计具体转型的工作路径。同时，要与上级领导建立信任、提高财务部门的话语权，并在经济业务决策时发挥出你的领导力，体现财务对于企业发展的价值。

5 财会人员面对人工智能的改进方向及措施

5.1 转变会计人员的培养方案

为了充分利用我国的人力资源，我们未来需要重点培养面向管理型会计的综合型人才。在财务共享服务时代，为了尽快提升财务人员的管理会计能力，应该充实教学内容，例如将管理会计的现行政策、财务共享服务基本理论、中心价值、建设模式、岗位职责和数据分析等知识引入到培训课程中。在教学方面，不应该只是单纯地教学生处理传统会计的记账工作，更应将重点偏向于综合能力的培养，只有这样，才能保证学生毕业后在财务智能化的大背景下，不被设定好的程序所取代。近几年，随着会计信息系统的普及，财会的工作重心由简单的核算慢慢转为集掌握专业知识、熟悉会计软件操作、管理决策于一体的全方位发展。各大高校也应顺应时代发展，革新教育方法，改变以往单一的理论与实务结合的教学模式，开始寻求一条线下与线上共同操作学习的创新教育道路。要想实现高校人才培养和企业财务人才需求的完美契合，必须拓宽授课范围，学会将理论与软件操作紧密结合，只有这样才能加深学生知识储备的深度，增强适应时代潮流的能力。除此之外，还可以鼓励学校和企业联手共同培育学生，使学生亲身感受机器人的工作原理，更好地发挥人与机器的高效合作，提高大学生的实践能力。

5.2 重视财会人员在会计信息安全领域的培养

财会人员在会计信息安全领域的培养十分重要。高校应高度重视对财会学生道德素质的培养，加强会计人才培养机制的建设。同时，企业也要提高财会人员对于信息安全灵敏度的要求，以加强他们的危机应变能力。在条件允许的情况下，还可以选择与优秀的会计员工签订服务期、竞业限制等合约，出资送他们进修商业信息技术、领导力理学、财富管理等课程，逐步把他们培养成能为企业作出卓越贡献的复合型人才，提高企业的盈利能力和社会影响力，以肯定财会行业在如今经济全球化的环境下的重要地位。

参考文献

[1]潘敬萍.我国人工智能发展现状与应对策略研究[J].现代商业，2018，（21）：25-28.

[2]陈红.人工智能在会计管理中的应用探析[J].知识经济，2018，（02）：108+110.

[3]乌婷，乔引花.大数据时代管理会计职业能力建设探讨[J].会计之友，2017，（19）：38-42.

[4]祝珊.人工智能与会计人员[J].商场现代化，2016，（15）：174-175.

[5]王加燦，苏阳.人工智能与会计模式变革[J].财会通讯，2017，（22）：41-43.