张郁

摘 要：北京捷笛信息科技有限公司執行董事王敬是我国杰出的仓储物流管理信息系统研发专家和企业家，她研发的高并发仓储管理系统采用先进的数学算法，结合行业特性与业务特色，组织、优化仓库运作，提高库存、人力、物理空间、时间、成本等方面效益，具有高度的扩展性与灵活性。为企业量身定制的智能、轻量、可配置仓储算法优化解决方案，被广泛应用于现代仓储管理中，为电商提供了高效的仓储管理方式。

关键词：仓储物流

电子商务的崛起改变了传统的商业格局，也推动着商业运营各环节的不断改良与创新。仓储管理就是其中的一个重要环节。北京捷笛信息科技有限公司执行董事王敬研发的一系列高并发仓储管理系统对提升电商仓储的智能化水平有着示范性意义。王敬采用先进的数学算法，结合行业特性与业务特色，组织、优化仓库运作，提高库存、人力、物理空间、时间、成本等方面的效益，更充分地体现出仓库物流在供应链中的关键战略地位。

当下电商已经普及，即使实体店也会开辟网上销售渠道以迎合更多人的购物方式。仓库管理混乱则成为了目前电商急需解决的重点问题。王敬表示，仓储管理是电子商务顺利进行的重要线下支撑，影响着电子商务的提升和发展水平。电商的仓库规划与传统仓库的规划存在诸多不同之处：传统仓库注重存放，而电商仓库注重拣取。拣货路线是否合理、订单打印是否科学、库存是否准确、货物是否充足都会直接影响拣货速度，落后的仓库管理系统将导致拣货人员空置、时间浪费、拣货效率和准确率降低等问题出现。同时，电子商务存在订单品种多、单品种采购量少、订单时效性高且波动性大等特点，使得物流处理难度逐步加大。随着订货周期缩短，销售周期存在巨大的不确定性，导致工厂备货时间缩短，仓库收货不及时，影响电商店铺的销售。与传统商业相比，电子商务对仓储管理系统提出了更高的要求。

“现在的仓库已经由过去单纯作为‘储存保管商品的场所逐步向‘商品配送服务中心转变，需要从静态管理向更加复杂的动态管理转变。”王敬认为这种转变需要由更加科学、智能的仓储管理系统来完成。高效的仓储管理系统能为电商仓储带来更多价值，可明显提高现代物流的工作效率，掌控库存保管和工作进度，大幅提高企业运转能力和工作效率;通过与其他系统对接，能够实现单独仓库与广域物流点的全覆盖，提升货物流通的反应速度和处理效率，对供应链系统进行整体优化;降低人工干预产生错误的可能性，提高仓储作业效率和准确性。

智能仓储管理系统应如何规划建设？王敬也给出了自己的建议。首先，根据企业需求，确定部署电商仓库仓储管理系统的成本投入，不同的企业现状，不同的服务器配置，不同的功能需求会带来成本的差异。其次，电商仓储管理系统的核心是将多个店铺的订单同步到本地，指导仓库统一发货，在明确支持的店铺与平台后，需要用完整的技术手段满足SKU（Stock Keeping Unit）别名对应、SKU组合拆分、SKU替换等功能需求。再次，选择支持异地多仓库库存调拨功能，方便跟踪各仓库之间库存的调拨到货情况，以满足电子商务的多仓库运行要求。最后，根据电子商务的规模，在系统内划分操作权限，如财务权限、店铺权限、仓库权限、货品类型管理权限等，以满足用户的管理需求。

目前，电子商务仓储管理的难点是如何满足大量用户同时在线购物的需求，以解决订单品种多、单品种采购量少、订单时效性高且波动性大，及海量订单和SKU使电商物流处理难度提升等问题。王敬研发的高并发仓储管理系统运用先进算法，实现了成百上千台智能运动单元的精准配合，高速准确地完成了订单的“货到人”拣选，解决了仓储管理难点。

高并发仓储管理系统中基于竞争机制的协同柔性调度算法，可实现多个智能运动单元的协同;基于C/S架构的多车实时动态优化算法可随着订单的分拣或者设备的运动，实现实时动态调度优化。以大规模调度算法为核心，通过算法的配合实现了仓储库房内的智能装备，依靠WCS仓储设备控制系统、智能订单拣选系统、订单优化调度软件，及大数据分析平台等子系统实现调控指挥，完成自动操作。“大量智能运动单元的协同有效避免了作业冲突，可高效调度数百个自动拣选、搬运、传输等运动单元。”王敬表示。系统内的子系统可以灵活集成使用或单独安装运行，不仅可满足电商企业平日多品种、多批次、小批量的物流业务特点，更能满足促销季等峰值物流业务需求。同时，该系统不仅可与企业原有管理软件如ERP，MES等对接并集成使用，实现多套系统之间的实时数据交互，还可实现更多的电子商务功能，与大的电商平台和第三方物流公司对接，通过电商平台对自身仓储订单和物流进行调度。

高并发仓储管理系统具有高度的扩展性与灵活性，结合行业特性与业务特色，为企业量身定制智能、轻量、可配置的仓储算法优化解决方案。系统规范了供应商入仓，从源头上确保了库存准确性;系统可确保仓库后台库存变动和前台实时同步，将销售数量控制在合理范围内;在退仓和结算时，系统可提供清晰的进销存数据，即使存在库存差异，也能轻易找到具体原因，确保商家、仓库、供应商在退仓和结算环节顺利交接。

目前，王敬研发的高并发仓储管理系统被广泛应用于现代仓储管理中，不仅为电商提供了最为先进的仓储管理方式，还支持时尚、医药、零售、快消、冷链、制造业、第三方物流等10多个行业仓储管理需求，在行业中得到了极高评价。王敬认为，仓储管理在整个商品流通链中承担着承上启下的作用，先进的仓储管理系统能够让流通链更加顺畅，带动社会商业体系的效率提升。