• 浙江省民政厅

新型冠状病毒肺炎疫情爆发后，作为参与社会治理的重要社会力量代表之一，浙江省社会组织积极响应，发挥各自行业优势、专业特长，主动投身抗击疫情战役，充分彰显了社会担当和大爱情怀。据不完全统计，全省约有3.4万家社会组织参与疫情应对，带动280余万名志愿者共同参与防控工作。

一、凝聚社会力量，全省社会组织积极投身疫情防控阻击战

1. 捐款捐物，汇集社会资源支持抗疫前线。

自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，浙江省各级社会组织积极响应号召，弘扬“一方有难，八方支援”的精神，动员社会力量、汇聚各方资源，集中投入疫情抗击第一线。

一是引导民间资源,募集社会资金。慈善组织主动作为，启动“抗击新型冠状病毒肺炎”专项募捐行动，截至2月12日，省慈善联合总会、省红十字会等累计募集捐赠资金15.57亿元，其他物资折合金额2.39亿元。省阳光教育基金会等组织在腾迅乐捐平台发起的“一只口罩温暖一座城”公益项目，不到20个小时就募集了200万元。

二是履行社会责任,主动捐款捐物。各社会组织党支部、党员充分发挥战斗堡垒和先锋模范作用，当好疫情防控“排头兵，广泛开展自愿捐助活动，为控制疫情作贡献。广大社会组织根据自身优势和资源，通过各级慈善总会、红十字会等机构向疫区提供医疗防护用品和资金支持。省家用电器流通协会向医院捐赠80余万元的医疗设备，省保健品化妆品行业协会协助捐赠物资133.5万元，温州374家社会组织自发筹集捐赠资金7968万元。宁波市勘察设计协会向武汉提供600辆共享电动车保障人员出行，温州一鸣公益慈善基金会向35所医院、公安和街道社区捐赠面包、牛奶总计20余万元。

三是开展多方联动,协助物资调集。针对“为武汉火神山医院生产病床的湖北咸宁厂家求购注塑机”“生产企业缺少塑料包装制品”等急需防疫物资信息，嘉兴市进出口商会鼓励各外贸企业对接境外生产商、经销商，积极扩大各类防疫物资进口。温州市一批公益慈善组织还通过市旅行社行业协会组织运回在西班牙、意大利、俄罗斯、印尼等地为疫区购买的170余万只口罩、2万余把红外测温仪和数十万套防护服等大批医用物资。

2. 深入一线，发挥各自专业优势助力疫情防控。

各类社会组织结合自身特点，发挥行业优势，用实际行动参与到具体疫情防控工作当中。

一是参与病毒防治,开展检测摸排。浙江马云公益基金会捐赠1亿元用于支持新型冠状病毒疫苗的研发；诸暨市预防医学会成立新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急组织，强化疫情防控。安吉县230多家社区社会组织组织志愿者深入社区开展重点人群的地毯式排摸、结对服务和24小时轮流职守测体温等工作。

二是组织文娱创作,倡导社会正能量。广大文体社会组织积极开展抗疫专题作品创作，丰富了广大群众“宅家”期间的精神文化生活。丽水市婺剧促进会组织文艺工作者、爱好者，以婺剧、道情等艺术形式创作《齐抗疫渡难关》《抗疫》等反映人民群众万众一心、众志成城阻击疫情的优秀作品。宁波市海曙区音乐家协会录制原创歌曲《只盼你凯旋》。

三是参与病毒消杀,配合道路防控。救援类社会组织在政府部门的引导下主动支援疫情防控第一线，在重点区域和道路卡点进行人员排查和防疫宣传。大批社区社会组织主动参与社区巡查、站岗监督、人员排查等志愿服务。

四是提供心理疏导,缓解疫区压力。一大批心理健康服务类社会组织，主动参与疫区人员心理解压工作，为受疫情影响的人群提供心理支持，积极预防、减缓和控制疫情的心理社会影响。嘉兴市、德清县等地的心理协会联合多家社会组织共同组建“心理危机干预热线”志愿者服务小组，主动为隔离人员和一线医疗人员提供心理援助服务。

五是参与医护救援,提供照料服务。温岭市网联会、医学会等多组织联动，推出“共享医生义诊平台”小程序，紧急发动本地专家在线义诊，为市民提供免费在线诊疗。嘉兴、湖州等地社会服务中心还为居家隔离人员提供上门服务，探访空巢老人和留守儿童。

3. 多方协调，发挥社会组织桥梁纽带作用。

作为参与社会治理的重要代表之一，社会组织积极配合地方政府向社会宣传倡议，调动更广泛的社会力量参与共同抗击疫情。

一是引导社会参与,普及防疫知识。宁波市北仑区志愿者协会通过抖音直播等形式，普及防疫知识和技能。城乡社区社会组织按照就近、就地、就便原则，积极开展居民（村民）宣传劝导、自觉抵制谣言。

二是协助地方政府,共同做好防控。各地社会组织、志愿者积极行动，在当地党委、政府及有关部门的统一指挥和统筹协调下，依托社区网格化机制，发挥社区、社会组织、社会工作“三社”联动作用，组成“防疫共同体”。

二、加强行业引领，行业协会商会指导企业开展防疫和复工复产

1. 宣传引导，提升会员（企业）疫情防范意识和能力。各行业协会商会发挥自身平台特点，充分利用紧密联系会员的优势，向会员（企业）发出共同防控疫情的倡议书、公开信等，引导企业自觉落实内部疫情防控主体责任，增强企业自我防护意识，掌握自我防范本领。

2. 着眼急需，指导会员（企业）有序开展复工复产。各行业协会商会在严格落实疫情防控措施的前提下，积极协助会员（企业），特别是卫生、防疫、医疗器械、医药产业、健康服务等防控疫情急需用品，以及食品、日常生活用品等生活必需和其他国计民生急需的生产企业尽早恢复节后生产经营，稳定供应、畅通物流，满足疫情防控和人民群众需要。江山市四都商会组织会员企业抓紧抓实做好复工准备工作，做好场地消毒、检查监测等防范措施。

3. 行业自律，配合有关部门保供应稳市场。各行业协会商会积极配合行业管理部门共同维护市场秩序和经济社会稳定。食品、餐饮类行业协会开展行业行为监督，要求会员企业不哄抬物价，不囤积货物，全力保障防控疫情期间群众生活不受影响。衢州市市场协会通过发布倡议书，要求各市场、商户严禁野生动物和活体家禽买卖行为，积极组织货源保障粮油、蔬菜、肉蛋及各类商品供应。新昌县药品零售行业协会向公众发出联合承诺，防疫药品、药械不随意涨价，积极组织货源，保障销售。同时，各行业协会还积极开展行业调研，及时向行业部门反映企业困难，建言献策。宁波市饭店业协会开展行业统计，积极协调、解决旅游饭店业疫情影响期的各种诉求和实际困难，向行业管理部门提出包括税制、金融信贷、能源优惠、社保政策帮扶等针对性建议。