赵勇 上海报道

开启女性精致生活，高端服装定制是市场和生活的双重选择。

服装行业作为全球体量最大的行业之一，是把大众把穿衣风格和生活方式结合起来的纽带，面对瞬息万变的国内外市场，服装行业表现出惊人的适应能力，势时而动，应势而生是商业的基础生存要求，也是对近几年服装行业发展的精准概括。在恩瑞斯集团联合创始人孔令丽看来，任何时候挑战与机遇都是并存的，“新零售”刚刚兴起的时候，很多企业都非常被动，因为它在一定程度上颠覆了传统的销售模式，但是在孔令丽的眼中，新零售的出现对于服装行业而言，是一个不可多得的机会，“利用大数据以及线上线下的互动，企业和消费者的链接从情感、需求、到体验、服务等等环节都在逐步升级和加速。这样的变革对于品牌、产品、员工的要求变得更高更细致，但作为一个一直在表达消费者生活态度和个性追求的窗口行业，我认为这是这是我们必须达成的，也是我们的价值所在。”

正如孔令丽所说，新零售成为了服装行业的助推器，帮助企业和消费者建立更加直接和有效的联系，增加了消费者的粘性，同时设计师在产品设计方面根据消费者的反馈，不断创新和突破，形成了买卖双方的良性互动。此外，科技的发展，加速了品牌和价值传播，真正意义上缩短了产品到用户的距离。“当然，能够超越目前需求创造更大价值，甚至创造消费趋势并做好市场引导则是我们锲而不舍的追求。”孔令丽这样说到。而在谈及高端时尚行业的发展时，她补充道：“时尚行业，时间始终是原始的。发展的路径其实又是人物的立场，是一个时空和另外一个或是多个时空的对立和叠加。高端时尚产业也始终是针对人的更高需求和追求而存在的。”她指出，人们之所以开始思索“我要如何更好的表达自我”，或是“我是我”，“我是唯一的个体而又与众不同的”。是由于物质的高度丰富和满足，人们开始更多崇尚艺术、追求品质。“这就是我前面提及的：我们要追求的服装的意义。”

传媒专业出生的孔令丽，由于工作的原因接触了很多时尚行业的设计师，也参加了很多时装周的采访。知道独立服装设计师的处境相对艰难，同时了解到很多国外品牌都希望能够进入中国市场，于是，她萌生了为服装品牌做宣传的想法，她笑着说道：“我当时只是站在传媒人的角度单纯的希望能够将这种‘美’和‘新鲜的不同’传递下去。”带着这样的期许，孔令丽开始了自己与服装行业的缘分，她和各种各样的设计师打交道，一起做了很多时装展，“从大连到杭州、上海、成都，在这个过程中我们了解到中国市场对这种个性化产品存在较为稳定的需求。于是2014年，我们就把公司从加拿大搬到了上海，作为公司在中国的运营总部。致力于帮助所有的国际品牌在中国来落地，从他们的品牌建设到业界的宣传活动规划、品牌形象的维护，以及媒体宣传、销售渠道的拓展我们都能提供较为优质的服务。”

真正了解这个行业之后，孔令丽开始思考她能为这个行业做些什么。“创造性和探索性是我们公司的核心文化的组成部分，基于这一点，我们希望去助推个性设计师特别是独立设计师，他们在潮流的运作当中，需要更多的帮助，对我们来说，能够为他们提供加完整的体系和平台，是一种荣幸。”用更积极的生活方式，传达美，创造美，以及宣扬美是孔令丽做品牌推广的初衷，“不断地拓展个性设计师传播的市场，为他们搭建好平台，能够赋能他们，只有这样，才能让我们作为平台公司的运营更有价值。”

当被问及对“美”的理解时，孔令丽笑着回应：“于我而言，女性的魅力更多的时候表现在敢于突破自我的决心和发自内心的自信。”这一点与设计师Jennny Packham的想法不谋而合。“Jennny 在设计服装时，会融入很多对生活的理解，和对美的态度，她对于消费对象有严格的要求，她希望她设计的服装能够赋予女性魅力，独立、充满自信的女士总是很青睐她的作品，这也是我最欣赏她的地方。”当然，这种设计理念也深深的影响着Jennny Packham品牌，这使得它成为高端定制礼服行业中的佼佼者。

古人云：爱美之心，人皆有之。然而国内外的高端时尚产业之间还是存在着较大的差异。欧美市场这样的高端需求比国内存在的时间更早，认知和理解也更深刻。所幸，中国经济的飞速发展，科技的助推以及新媒体和新的信息传播方式都在快速缩小这种从消费意识到产业上形成的差距。“比如我们看到时尚艺术跨界、 ECO FASHION 环保时装、COUTURE 高端私人定制、家族传承这样的概念近年来开始在国内兴起，并被追捧。也大大推动一些中国所特有的时尚品类和国风产品。”中国服装的国际化之路正在悄然开展，对于高端国际品牌来说，当下入驻中国市场实为最佳时机。

而此时的Jennny Packham品牌引入中国已经两年之久。专注于场合装领域，刚进入市场时也逐渐意识到了中西方在场合需求以及高端定制服装方面的差异，Jennny Packham 做了大量的市场调研，进行品牌建设同时也做了很多的市场基础和服饰礼仪文化的教育工作，很快便开始适应国内市场，不仅在销售模式上有所突破，甚至针对国内市场的情况推出相应的中国特定主打产品。在谈话的过程中，孔令丽还表示，Jennny对中国文化非常感兴趣，未来会尝试在设计中融入中国风元素。“对于国内市场而言，场合装是一个潜力巨大、亟待开发的领域，因此我们有信心能够将这块空白填补好。”

“在新媒体消费时代，时尚也是流行文化的一部分。消费者在做选择也是经历一场和服装和品牌的一次对话。特别是针对高端消费者，如何做好和消费者的对话，传达什么，如何传达甚至通过什么渠道传达也格外重要。”这是孔令丽对于服装行业的深刻思考，也是她对高端时尚行业的理解。

不管是Jenny Packham 还是其他的设计师，孔令丽始终相信和推崇个性和原创设计，因为任何一个社会和文化进步都需要这样的推动和创新之力；而让更多有能力创造、设计以及传递个性文化、思想的设计师/品牌成功走入市场，和他们的听众链接也是恩瑞斯的使命和价值。