姜楠

中图分类号：D632.8 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2020）01-096-01

摘 要 随着社会的进步和发展，我国的企业也获得了较为迅速的发展。在新的发展背景下，企业信访工作的内容也随之增多，同时也逐渐地突出一些问题，这些问题的存在，并不利于企业的稳定发展，只有加强对信访工作的重视和有效应用，正确地认识到思想政治工作对信访工作的重要性，并不断的落实和深化信访工作，从而不断地提高信访工作的实效性和有效性，进而更好地推动企业的可持续发展，本篇文章主要分析思想政治工作下企业信访工作的落实。

关键词 思想政治工作 企业信访工作 落实探讨

在企业的发展过程中，信访工作是一项重要的工作内容，与企业的经营和发展息息相关，做好信访工作，是推动企业改革和创新的有效途径，对保证企业的稳定发展有重要意义。思想政治工作对信访工作的有效开展有重要作用，为了更有效地开展信访工作，就需要正视思想政治工作的作用，并在思想政治工作的指导下，积极开展和落实信访工作，不断提高信访工作的水平和效率，为企业的发展提供重要的保障。

一、企业信访工作中存在的问题

信访工作是企业发展中的一大重要工作内容，但是新时期下企业信访工作中的问题也越来越突出，主要存在以下的问题：首先，企业对信访工作的重视度不够，没有设立专门的信访部门以及专业的工作人员，导致信访工作无法有效开展，工作效率也难以得到有效的提升；其次，在信息化发展速度加快的背景下，信访信息逐渐呈现多样化的发展趋势，导致企业难以及时的解决大量的信访信息，导致员工的工作情绪也得不到及时的安抚，这显然对企业的发展是不利的，只有解决这些问题，才能不断地促进企业的稳定发展。

二、思想政治工作在企业信访工作中的作用

思想政治工作和信访工作都是关系到企业发展的重要内容，以思想政治工作为指导，开展信访工作，对信访工作的有效开展有重要作用：首先，思想政治工作能够为企业信访工作的开展营造良好的环境和氛围，能够有效地避免和转化出现信访工作冲突和矛盾，为信访工作的开展奠定了良好的基础；其次，思想政治工作的开展，能够对信访工作中出现的问题进行有效的协调和调节，能够在一定程度上化解这些矛盾，保证信访工作的效率；最后，思想政治工作能够起到重要的激励作用，在一定程度上可以化解信访矛盾，有利于提高信访工作的效率。

三、基于思想政治工作下企业信访工作的落实

在新的发展背景下，企业要想获得可持续的发展，就需要加强和落实信访工作，以思想政治工作为指导，积极开展和落实信访工作，不断地提升信访水平，为企业的发展提供良好的保障。

（一）加强对信访工作的重视，统一思想意识

随着社会的进步和发展，企业的信访工作也应该受到足够的重视和关注，只有加强对思想工作的重视和关注，并对员工的思想意识和观念进行统一，才能有效地开展和落实信访工作，才能为企业的发展提供良好的保障，才能推动企业的高效发展。以往，信訪工作没有得到足够的重视和关注，导致工作效率和水平得不到保证，所以企业应该加强信访工作的重视，并积极在思想政治工作的指导下，不断地提升工作人员的思想觉悟，来实现工作人员思想观念的统一，为信访工作的开展营造良好的氛围，保证能够有效地开展。比如说可以通过思想政治工作，加强对工作人员的思想教育工作，转变工作人员的工作观念，保证所有工作人员都能理性的处理生活和工作中的问题，构建良好的企业氛围和企业文化。

（二）强化和落实信访领导自身职责

企业领导应该加强对思想政治工作和信访工作的重视，并落实信访责任制，为企业的员工营造良好的内部环境，并建立专业的信访部门，建立完善的信访工作体系，安排专业的工作人员来接待上访人员，并积极做出初访工作，保证信访问题能够及时地解决，从而不断地提升信访工作的水平和效率。

（三）积极贯彻和落实以人为本的理念，维护好员工的利益

在开展企业信访工作时，应该积极落实以人为本的工作理念，保证实际问题与思想问题能够得到共同的解决，将员工的利益放在工作的首位，对于信访中的问题要及时有效的解决，不断地提升处理信访事件的工作效率。首先，对待员工的上访，要加以重视，并认真分析最终问题的根源所在，做好员工的思想工作；其次，建立完善的问题解决机制，从企业自身发展出发，建立长效的问题解决机制，比如说对存在困难的员工给予适当的援助或者补助，来更好的保障员工的利益，不断地提升解决信访问题的效率，从而更好地推动企业的稳定发展。

四、结语

综上所述，在新的发展背景下，企业只有做好信访工作，才能推定自身企业发展的改革，才能不断地促进企业的可持续发展。以思想政治工作为指导，开展信访工作，合理的化解和转化信访问题和矛盾，为企业的发展营造良好的环境，进而更好地推动企业在新时期下得到高效发展。

参考文献：

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