郭楚晗

关键词：高校图书馆;阅读推广;新媒体;品牌活动

摘 要：数字化新媒体技术逐渐成为图书馆开展阅读推广的新型服务手段。文章将“好书有约”品牌活动作为高校图书馆利用新媒体平台开展新型阅读推广服务的实践案例进行研究，针对其活动内容、开展流程和效果评价三个方面展开深入调研并分析总结活动创新之处，以期为今后进一步优化创新活动形式、提高阅读推广服务水平提供借鉴与参考。

中图分类号：G258.6文献标识码：A文章编号：1003-1588（2020）03-0051-03

党的十八大以来，重视和倡导全民阅读逐渐成为促进我国社会文化事业发展的重要举措。随着政策环境的日益完善，全民阅读的内涵也随着社会的发展而不断得到丰富。图书馆将开展阅读推广作为推进全民阅读的主要方式，为读者接受教育、发展智力、获取知识提供平台和途径。阅读推广作为一种具有“主动介入”特征的图书馆新型服务，是图书馆的根本性任务，是图书馆历史发展的必然结果，是图书馆行业生存和社会文化发展的需要[1-2]。因此，在全民阅读环境下，如何创新开展阅读推广、提高阅读推广服务水平就成为图书馆工作的重点和挑战。

1 新媒体应用于图书馆阅读推广服务

1.1 新媒体的意义

现阶段，新媒体主要指以数字技术、网络技术及其他现代信息技术或通信技术为基础的具有高度互动性的媒介形态，包括网络媒体、手机媒体和这二者融合形成的移动互联网以及其他数字媒体形式[3]。随着社会化媒体时代的到来，新一代互联网应用技术的变革为用户的信息生产和交换提供了广阔的平台，并在用户之间建立了密切牢固的维系纽带。数字化新媒体技术的发展与应用在为用户带来诸多便利的同时，也在全面融入人们社会生活的各个领域，潜移默化地改变着用户的行为模式、思维方式和表达形式。

1.2 新媒体对阅读推广的影响

相较于传统媒体，新媒体更多地表现出开放性、交互性和多元化等特征[4]。新媒体的发展将主导权回归用户，更加注重用户的个人诉求和参与互动。将新媒体技术应用于图书馆阅读推广，不仅可以拓展推广形式和传播途径，还可以实现读者交互，进而使推广效果得到优化。

微信公众平台作为图书馆开展阅读推广常用的新媒体手段之一，为其提供了庞大的用户基础。其通过对传统媒体传播模式的继承和发展，将文字、图片、音频、视频等多种信息形式进行整合传播，在信息形态和传播渠道方面具有多媒体融合的优势，在为读者获取知识、开展阅读提供多元化渠道和个性化功能的同时，也为用户带来了丰富、新颖的信息资讯和阅读体验。

2 “好书有约”活动内容

2.1 活动缘起

阅读推广的顺利开展与是否充分了解推广对象的阅读行为和阅读需求息息相关，图书馆只有牢牢抓住读者的阅读兴趣和阅读心理，才能使阅读推广更富有生机和活力。“好书有约”活动的设计初衷是希望通过借助新媒体优势调动读者的积极性，吸引读者自发荐书。这种读书活动模式既可以使馆员在一定程度上了解读者的阅读需求和阅读习惯，还可以增强读者的主动交互性，改变读者被动接受和图书馆单向提供的传统格局，加深读者与图书馆之间的沟通和联系。

2.2 品牌设计

为保证阅读推广可以长期有效进行，品牌意识应贯彻始终并建立持续性、常态化的品牌化运作模式。在活动品牌设计方面，图书馆将“好书有约”作为品牌活动名称，具有简单易记、利于传播的特征，使读者更容易在活动和品牌名称之间建立联系，充分反映活动的自身特色;“阅读点亮视界”作为品牌活动宗旨，便于读者明确活动目的，感知活动理念与精神内涵;品牌活动标识为中国古代藏书印，寄托了对读者珍护书籍、喜爱读书的美好心愿。

2.3 推广方式

“好书有约”推广主体为图书馆及大学生读者协会，推广对象为全校师生读者。通过依托微信公众平台这一新媒体手段，定期推送不同读书主题的方式开展线上读书交流活动，为读者进行读书、荐书交流互动创造了良好的平台环境，旨在培养读者自主学习、自主思考的阅读习惯，使读者与图书馆的联系更加紧密。

3 “好書有约”活动开展流程

3.1 规划活动时间

“好书有约”开展频率为每学期每两周进行一次，一期活动的时间长度为两周左右。活动时间设计方面给予读者充分的阅读时间与参与活动的机会，有利于建立长效机制和常态化、持续性的品牌化运作模式。

3.2 确定宣传方式

“好书有约”以新媒体平台作为主要推广渠道（如图书馆微信公众号、网站主页、社交媒体方面的长期宣传），以传统推广方式作为辅助宣传手段（如在图书馆内设置宣传展架、借助学生社团力量进行宣传等方式）进行线上线下相结合的推广宣传，逐步形成立体化、多元化的宣传推广模式。

3.3 活动参与流程

读者需要关注图书馆微信公众号并在活动期间转发“好书有约”活动推文至朋友圈，并在活动推文下方留言分享与当期活动主题相关的书籍和书评。活动本着“坚持原创，抵制抄袭”的原则，由馆员对参与读者的活动留言进行网络查重。每期活动结束后，留言点赞数最高的前3名读者以及随机抽取的2名幸运读者均可获得由图书馆提供的精美奖品一份，5名获奖读者的推荐书目和书评内容由馆员编辑成“与书对话”专题好书推荐并对外发布。

3.4 保持沟通联系

“好书有约”十分重视读者的活动体验与参与感受。活动以微信公众平台为媒介，读者可以不受时间、地点的限制在每期活动推文下方进行留言，传达方式十分方便快捷。馆员在及时为读者答疑解惑的同时，也便于对读者的用户体验度进行跟踪。

3.5 线下交流互动

“好书有约”采用线上线下相结合的立体化活动模式，除了借助新媒体进行线上活动及宣传推广，还通过馆员与读者面对面互动交流的方式开展“好书有约”线下书友会，使馆员能直观了解读者对活动的意见与建议并及时做出反馈，不仅可以在一定程度上提升活动的服务质量和影响力，还增强了图书馆与读者之间的沟通和联系。