胡雯

当前，新冠肺炎疫情在全球蔓延，形势严峻。4月7日，国务院常务会议决定，第127届广交会于6月中下旬在网上举办。广交会自1957年创办以来，截止126届，已累计出口成交约14126亿美元，累计到会境外采购商约899万人。

这是中国历史最为悠久的贸易盛会首次完全以网络形式举办，实现中外客商足不出户下订单、做生意。首次举办网上广交会，以网上办展替代实体展，既是应对疫情的务实举措，又是创新发展的一项重大举措。

不受时间空间限制，全天候全球直播洽谈

4月10日，国务院联防联控机制新闻发布会上，商务部部长助理任鸿斌介绍，本届网上广交会将主要包括线上展示对接平台、跨境电商专区、直播营销服务三部分内容，以B2B为主，兼顾部分B2C平台，打造全天候线上外贸平台。

商务部外贸司司长李兴乾介绍，商务部将推动2.5万家广交会参展企业全部上线展示，通过三大互动板块实现展示对接、洽谈、交易融为一体。

据了解，网上广交会的展区仍分为出口展和进口展。出口展按照电子家电类、日用消费品类、纺织服装类、医药保健类区分16大类商品，分别设置50个展区；进口展将设置电子家电、建材五金等六大题材。平台将提供多种语言的查询系统，通过技术手段重点宣介中国品牌企业和商品。同时，设立跨境电商专区，按照广交会制定的统一名称和形象，在统一时间开展线上经营活动。

李兴乾表示，今年的网上广交会将建立网上直播专栏与链接，为每一家参展企业单独设立10×24小时全天候网上直播间。直播间不受时间和空间限制，企业既可以与客商在网上进行单独洽谈，也可以面向大量客商进行宣传和推广。

4月15日，中國对外贸易中心（集团）确定腾讯成为第127届广交会技术服务商，为广交会网上举办提供整体技术支持、平台研发服务与云资源支撑。腾讯将利用微信、腾讯云、腾讯会议、企业微信、翻译君、企点等产品和服务能力，联合加强供采对接服务，在线举办专场对接活动，加大线上撮合力度，提升办展成效。

对此，网经社电子商务研究中心特约研究员、宁波新东方工贸有限公司CEO朱秋城表示，2020年在这样一个特殊的外贸历史时刻，中国外贸压力重重，网上广交会的举办，从政府层面给稳外贸传递信心。在线模式不仅可延续广交会的连续性，避免展会中断带来的客商流失，通过这样的线上线下融合模式，促进2020年外贸出口数据的同时，更是给予中国出口供应商和海外采购商最重要的市场信心，在这样一个特殊历史时期，信心比黄金更重要。

助力外贸企业“全球买、全球卖”

今年受海外疫情影响，全球经贸压力凸显。据海关统计，今年前2个月我国外贸进出口4.12万亿元，下降9.6%。从企业角度看，不少外贸企业订单下降明显，有的甚至下降90%。因此，“稳外贸”此时更显重要意义。线下广交会无法举办的情况下，广交会及时移至网上，既避免了疫情影响，又满足了供需两端需求；既降低了参展商、采购商参与成本，又对中国外贸和全球市场起到稳压器效果。

网经社电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任张周平表示，疫情下的特殊时期，网上广交会的举办对国家的商业体系来说，能够从从国内国外带来大量订单，新技术新产品由此得到推广落地，从而助推国家相关产业的发展，让全世界看到中国释放更加开放的信号。

四川省外贸机械有限责任公司董事长欧阳凯认为：“通过网络平台来展示，从长远来说，肯定是一个发展方向。但客户在短期内适应可能和我们的想象还有一定的差距。不同行业的客户交流方式的倾向性和偏好各不相同，如果网上办会，我们希望和客户的交流是真正有效的，还不是一个简单的宣传平台。”欧阳凯表示，客户的需求都很实际，他们需要的是能带来价值，产生实际的效果，而不仅仅是产品展示或宣传，对于中国的供应商也一样，“我们希望能有实际的订单和成交，而不仅仅在网上的形象展示。”

张周平表示，广交会作为传统外贸企业获取订单的重要载体，是传统外贸企业每年重要的展会，此次全部实行以网络的形式展示，将进一步刺激传统外贸企业转型升级的步伐，起到催化剂的作用，让传统外贸企业从思维理念、实施步伐等方面都加快步伐，也有助于帮助国内传统外贸企业在“全球买、全球卖”中实现转型升级。

加速跨境电商行业快速洗牌

在宣布举办网上广交会的同时，国务院宣布新设46个跨境电商综合试验区，加上之前已经批准的59个，全国将有105个综试区，覆盖了30个省、自治区、市，形成了陆海内外联动，东西双向互济的发展格局。

今年以来，跨境电商逆势增长。前两个月，中国跨境电商零售进出口额174亿元，同比增长36.7%。市场人士普遍认为，在特殊背景下，中国大力发展跨境电商，不仅有助于缓解疫情影响，助推国内消费需求回暖，更体现了中国坚定不移扩大开放的信心与决心。

朱秋城表示，2020年疫情最大程度的推进了跨境电商在中国发展，新外贸，数据贸易，跨境电商会在未来几年内真正成为中国外贸出口的主流模式，为了以新业态助力外贸克难前行。

广东省跨境电商行业协会副会长张炯表示：“网上广交会的举办，把供应商、出口商从传统外贸带到互联网外贸的领域来，对以后的出口跨境电商发展有很大的作用。”他指出，对于海外采购商是否都能通过网上订货参与进来，则各个国家，各个采购商具体来定。关键是网上广交会能否做到充分吸引外商参与进来，这个组织能力以及网上宣传、网站设计、网站运营很关键。

不过，专家也指出，网上广交会的举办将加速跨境电商行业快速发展，而对出口跨境电商平台来说也是把“双刃剑”。张周平表示：“利在于通过政府的举措起到普及、教育传统外贸企业在线化的作用，弊在于网上广交会本身与各大出口电商平台就存在竞争关系，特别是在疫情下各平台都不同程度受到影响。而对像亚马逊全球开店、全球速卖通、Wish、敦煌网等平台及傲基电商、安克创新、赛维电商、新华锦、择尚科技、恒汇通源、万方网络、三态股份、蓝思网络等跨境电商卖家都将造成了不同程度的影响。”

“网上广交会既是在特殊条件、特殊背景下的应对之策，也是新形势下转型发展之需。电子商务发展到今天所呈现的低成本、高收益、开放性、拓展性等特征，在危机中更显价值。而对于传统广交会而言，与电商‘联姻、深度融合乃大势所趋，更是数字化转型发展的必由之路。”张周平表示。

此外，从供货商角度看，广交会面向全球，各个国家的采购商对互联网理解和认同又不一样。张炯表示，对于广交会进口展倒是有相当大的机会。国外的供货商可以利用网上广交会这个大平台将其国家的产品增大机会找到合适的买家。而对于从事线下布展、展览推广的企业面临严峻的考验。无论出口还是进口，各地政府应该抓细节，重视企业人才培养，扶持的力度应该朝着企业团队培养、精化细节把控、品牌国际化的方向提升。

倒逼会展行业创新发展

通拓科技集团合伙人李鹏博表示，通拓每年都参加广交会。今年受疫情影响，搬到线上，有助于将广交会打造成集线上及线下的全球贸易平台。同时，这有助于海外客户养成线上参展的习惯，甚至直接线上成交，打造成跨境电商B2B闭环产业。

这次并非广交会第一次举办线上展会，在2003年“非典”期间，主办方就首次尝试“网上广交会”，当时达成意向成交2.9亿美元，确认成交7664万美元，给予线下展会有力补充。而作为广交会数字化转型的一次探索，此后线上广交会一直保持了下来，至2011年广交会成立电商公司，传统广交会的“时间线”进一步拉长，形成365天线上广交会。

行云全球汇高级副总裁汤斯杰表示，过去线上广交会作为现场交易会的“配角”，只起到辅助展示和交易的作用。如今因疫情催化，现场交易会被迫暂停，完全以网络形式举办的广交会浮出水面。这是在全球疫情暴发背景下的全新尝試，解海内外客商的燃眉之急，满足客商寻求合作交易的强烈需求，让生意不受地点、环境等因素的限制，让贸易模式更加精耕细作。

不过也有人表示，网上广交会和线下广交会还是有不少差别，线下现场展会能够触摸商品，和厂家进行面对面充分互动沟通。短时间很难从技术和模式进行调整和变革，网上广交会一时还难以取代他们的主导地位。

因此，如何能够让买卖双方进行有效沟通，如何在技术上提供更加智能化的服务，成为不少参展商关注的焦点。

“传统广交会模式很长时间里更多是粗放式跑量，做线下服务。但在线广交会对广交会提出更高的数据化要求，比如说云计算能力、大数据能力、工业互联网等基础设备，所以广交会从线下模式转型到线上模式，更应该去精细化运营，深根细作数字化能力。传统的广交会在线化，对数据化基础建设提出了非常高的要求，但目前中国数据基础建设全球领先，中国数字化基础能力也是保证在线广交会的前提。”朱秋城表示。

张周平表示，网上广交会的举办将会成为“互联网+会展”趋势的一个标志性事件。疫情影响下，互联网+会展业也将必然得到进一步深度融合和深化。互联网+会展业提供的不仅是传统展会所具备的服务与线上资源的相加，还提供“智能化”增值服务。而线上虚拟展不是简单的产品展示，也不是简单的技术运用和技术赋能，还是要立足会展商业思维的创新和会展价值重构。

通过此次网上广交会的举办，一定程度上倒逼会展业主动创新，刺激会展商业模式主动调整，提高服务效率和服务质量。

汤斯杰表示，网上广交会是基于疫情蔓延现状和疫情防控需要的最佳解决策略，也是一次模式上和技术上突破性的创新举措，更是在在线经济蓬勃发展的今天，传统展会迭代升级的顺势而为。在5G、IoT全球普及的背景下，让云计算、大数据等新技术，在实践中更好推动贸易高质量发展，也向世界展现了中国数字经济的发展和软实力。