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女性成电商主力军

2020-05-19艾渺

中国对外贸易 2020年5期
关键词:女店主店主店铺

艾渺

近日,多家电商平台的“她经济”消费数据出炉。如阿里巴巴集团旗下天猫披露的数据显示,今年的三八妇女节促销期间,三明治机首小时销售额同比增加1500%,蒸汽拖把首小时成交同比增长380%,厨师机去年全天的销售量今年只用了38分钟就完成了。

苏宁大数据显示,近一段时间,购买擦窗机器人的女性用户同比增长140.5%,购买洗碗机的女性用户同比增长了77.7%。2月9日至3月5日,电热饭盒销量同比增长达到1958.6%,电热水杯销量同比增长也达到了459.4%。

4月8日,QuestMobile发布了《2020女性新消费趋势报告》。报告中指出, 2020年疫情期间,女性用户已经成为消费主力。在2月,女性用户规模虽然涨幅不大(保持在5.4亿左右),但月人均使用时长同比增长了42.7%。

与此同时,中国人民大学中国扶贫研究院3月发布的《新电商与新女性——互联网农业中女性经营主体参与度报告》(下称报告)提到,女性不仅占据电商用户的半壁江山,她们也迅速成为电商的生力军。

女性群体成为消费主力

《2020女性新消費趋势报告》指出,2020年2月,女性用户活跃渗透率排名前十的应用程序(APP)分别为微信、手机淘宝、QQ、爱奇艺、腾讯视频、支付宝、抖音、百度、拼多多、微博。其中,电商APP占据两席。

在电商领域,女性用户规模已经增长至4.46亿,同比增长8.0%,月度人均使用时长416分钟,同比增长10.3%。同时,女性用户的购买路径,也从以前的单独刷电商APP,形成了三大典型路径:抖音、小红书等内容平台,微信、微博等社交平台,以及电商直播、拼团等“种草”方式。从用户来源也能清晰看出路径差异:手机淘宝来自微信、抖音的用户分别为18.8%、6.6%,拼多多来自微信、QQ的用户分别为10.5%、7.1%。

如今,直播卖货是最受女性同胞喜欢的模式:简单粗暴、转化直接高效,支付率远高于普通的用户。比如,在手机淘宝,观看直播的女性用户支付率高达68.8%,相比之下,全体手机淘宝用户的平均支付率为56.8%。

此外,女性用户对于多数行业渗透率均增加,与全网用户一样,女性对短视频的增长最突出。特别是新冠肺炎疫情爆发以来,女性对于信息需求非常紧迫,对综合资讯、浏览器等应用人数增加明显。

女性用户结构正在发生变化,城际方面表现在来自三线及以下女性用户越来越多;年龄结构越来越均衡,更多青少年和银发女性开始使用移动互联网。

无独有偶,京东大数据研究院近日发布的《2020女性消费趋势报告》显示,2019年女性消费了更多的3C和家电类商品,母婴和美妆类商品中女性消费占比保有量高且持续提升,运动健康也成为了她们新的关注点。更多元更个性化的新生代女性群体成为消费主力,下沉新兴市场的女性消费潜力非常巨大。

数字经济智库高级研究员胡麒牧表示,消费轨迹的变迁折射出,女性在消费行为中扮演着多重角色,对自身的关注和自我提升需求越来越显著。同时,她们也是中国遍布城乡高质量消费的引领者,从追求性价比,到追求更好品牌、更好设计、更好体验、更好服务,甚至更环保、更有责任的消费,女性在消费升级进程中发挥着越来越重要的作用。

女性店主超百万

截至2019年底,拼多多农产品销售额的59.0%来自女店主的商铺,“娘子军”撑起了农产品电商半边天。女性店主数量更是男性店主的1.05倍。

中国人民大学发布的报告中显示,“娘子军”的年龄分布以 80、90后为主,占到71.5%。告别“朝九晚五”或前几十年的“男工女耕”,自主创业、拥有属于自己的电商店铺,正成为更多年轻女性新人生规划。

互联网农业的发展,从经营业态、产业边界、服务模式等维度打破了传统农业的瓶颈,为女性参与农业经营提供了新机遇。该报告中也从多角度分析了女店主“群体崛起”的原因:一是互联网及配套设施的发展,降低了女性参与互联网农业的技术门槛,打破了女性创业的时空限制,实现低成本就业;二是互联网通过改变传统的人际网络聚合规则,通过“社交+电商”的模式,为女性创业提供了全新的资源和平台;三是与传统农业相比,互联网农业经营融合,体现了服务的价值,将以往女性参与家庭农业生产经营中难以度量的酬劳,以新的方式鲜明体现出来。

数据显示,从年龄分布上看,80后占女店主的38.7%,90后女性占比则为32.8%,两者合计高达71.5%,是女店主的中坚力量。让人印象深刻的是,随着网络红人、主播的快速发展,00后已占拼多多女店主的10.4%。

该报告还指出,总体来看,女性店主占到拼多多平台店主的三成以上,总数超过100万人,在中小规模店铺中,女性店主的比例上升到四成。

2019年,拼多多平台农(副)产品成交额达到1364亿元人民币,其中四成由新农村女性开设的店铺贡献。数据显示,平台上农产品女店主所运营店铺的成团订单量同比增速超过89.9%,仅从交易规模来看,女性农产品电商从业者创造的销售额增速,是全国平均数据的3倍左右。

今年伊始,一场突如其来的疫情改变了大多数人的生活节奏。在拼多多推出的春季“抗疫助农”启动期间,女性农产品店主迅速卖出超过200万斤农产品。在平台年销售额破百万的店铺中,女性掌管的店铺占到了14%。

受疫情影响,快递推迟复工时间,供应链面临新的变化,26%的女性店铺主选择在家直播,带动了数千万笔订单成交,表现出极强的带货能力。

该报告还分析了女店主的受教育程度。2019年的数据表明,拼多多女店主中,高中学历占比最高,为39.6%;其次是本科学历,占比为25.7%,“高中生”和“大学生”店主成为拼多多平台女店主的主流。小学、硕士、博士学历的女店主,分别占21.1%、10.2%和3.4%。随着新农村女性对互联网技术、电商平台的运营和理解日益深入,她们正成为中国农产品上行的关键推手。

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