宋代广，孟 凯，赵盼盼

（山东物商集团有限公司，山东 临沂 276015）

0 引 言

网络技术在现代社会的商业中的应用日益广泛和深入，基于计算机网络的新型商业机制正在逐步形成，电子商务这一新的领域应运而生。传统的面对面的交易方式面临着变革，网络营销的方式以他独有的特性：实时，互动，全面，将成为企业间的主要竞争手段。

物商集团是临矿集团下属专业的煤矿物资供应商，主营业务涉及矿用物资采供、钢材加工销售、铁路储运、码头装卸、外部市场经营及海外进出口业务等领域。矿用物资的对外采购和对内供应是物商集团业务的重要内容。为降低各矿物资采购成本，提高利润率，提高计划提报精准度，应各矿用户要求，对矿级单位计划及采购价格予以公开透明管理。为此开发了矿用物资采购平台，以求做到“谁花钱谁做主”的经营思想。通过矿用物资采购平台，实现了物商集团的采购价格透明化，并且方便了矿级单位针对不同价位的供应商及物资进行多样化的选择。

1 平台功能设计

1.1 平台整体功能设计

矿用物资采购平台主要由前台管理系统和后台管理系统组成。前台管理系统主要功能模块有前台首页、商品分类、购物车、热门供应商推荐、产品推荐、显示广告，用户中心、联系客服、商品查询等，如图1所示；后台管理主要功能模块有会员管理、订单管理、账户余额、账户查询、内部订单、店铺管理、平台咨询、留言管理等，如图2所示。

图1 前台管理系统功能图

图2 后台管理系统功能图

该平台实现的主要功能为：矿用物资采购平台首页对评价好、信誉高、销量大的商铺进行排名推荐，为使用单位提供参考；产品精确检索，通过供应商、产品编码、型号等条件，可以精确找到所需产品；产品列表可以按照销量、价格、评价等条件排序，使用户选择产品更加便利；矿用物资采购平台下单批量提交，订单与亿金综合管理平台计划管理精准对接，实现双向查询，后续查询订单更加方便准确。

1.2 具体业务流程设计

矿级使用单位使用流程如图3所示。矿用物资采购平台的前台管理系统是直接面向会员用户的，用户首先在前台进行登录或注册成功后进入前台首页，并通过搜索功能找到自己所需要的商品并浏览查看，然后将商品放入购物车，等到所有商品选择完毕，提交购物车下订单。

采购订单分为两种：内部供应和外部贸易。内部供应即由矿级直接用户部门在矿用物资采购平台下单，提交订单，审核后计划订单通过接口进入公司综合管理平台会审，会审结束由矿级提报计划部门提交至SAP系统，采购科室通过SAP系统确定是否有库存物资，如有库存，则利库，再由中心库集中配送至用户，如无库存，则通过SAP下订单给上游供应商，由供应商送货至中心库或者直接送达用户单位；外部贸易即自由人在矿用物资采购平台注册账号，选择需用产品，提交订单，由该产品供应商直接安排物料配送或者自行提货。

图3 矿级使用单位使用流程

供应商使用流程如图4所示。矿用物资采购平台为供应商提供了销售商品的平台，想要通过该平台销售商品的供应商进行新用户注册，注册成功后补充供应商信息，等资格审查合格后，就可以上架自己的产品，有矿级使用单位下单自己的商品后，对订单进行处理、发货以及售后服务。

图4 供应商使用流程

纳入公司供应商序列管理的正常供货供应商，可通过矿用物资采购平台公平竞争，及时根据市场行情调整价格以便赢得更多市场与业务。公司通过对供应商供应产品的质量、价格、交付能力及售后服务等方面实时跟踪监控，每月对供应商进行考核，并将星级评价结果通过矿用物资采购平台进行公布，对经过考核不合格以及不符合公司要求的供应商予以清退，纳入黑名单管理，从矿用物资采购平台下架。

1.3 数据库的设计

根据矿用物资采购平台系统的功能要求以及功能模块的划分，确定了实现系统所需的数据库表，如管理员数据表、用户数据表、产品数据表，购物车数据表，订单数据表，产品种类表，地点表,评价数据表等等。具体如表1系统主要数据表设计。

表1 系统主要数据表设计

1.4 系统安全性设计

由于该矿用物资采购平台涉及到矿用商品的交易信息问题，有效保证这些信息的安全性非常重要。因此，本文从多个方面对系统的安全型进行保障，确保系统的安全性。

1.4.1 密码安全登录

系统安全性的第一道防线是用户的登录账号和密码的安全性。登录该矿用物资采购平台系统的用户身份不同，拥有的访问权限也不一样。该系统对于账号和密码的保护使用哈希函数算法，其中，哈希算法使用SHA-256。当用户登录时，加密算法将输入的用户名和密码加密传输到服务器端，在服务器端利用SHA-256计算出输入的用户名和密码，再与数据库中存储的数据作比较。另外，系统还实现了使用随机验证码功能，用户单次登录时都要求输入验证码才能登录，这样防止了机器作弊的可能性。当涉及到付款功能时，需要安装安全插件，确保系统的安全性。

1.4.2 权限控制

由于矿用物资采购平台系统的参与者较多，这些参与者的角色不具相同，因此，对该平台进行了严格的权限控制设置。系统初始设置了三类角色：用户，供应商，系统管理员，系统管理员可以在后续的需求中添加相关的角色。供应商、用户会员可以对自己的密码、订单等进行操作，但是不能对其他用户的资料进行操作。后台系统管理人员的用户名和密码也同样存储在系统数据库的数据表中，验证成功后才能成功登陆，进行后台的管理操作，而且这个密码自己要经常变化，以免密码泄露，给系统带来大的损失。

2 运行界面及实现

目前，矿用物资采购平台已在集团公司内各矿级单位推广使用。截止到2019年6月份，矿用物资采购平台共上线供应商646家，产品覆盖27大类，共计123656项。具体如图5平台运行界面所示。

图5 平台运行界面

自2017年8月矿用物资采购平台上线后，公司实现销售收入19亿元，年均销售收入10亿元，销售利润约4100万元。每年节省线下比质比价费用约35万元，且供应商入驻矿用物资采购平台后，分别下调价格2%至5%不等，平均下调3%，年采购成本降低，年节支金额约650万元，为公司创造了较高的经济效益。

3 结 语

矿用物资采购平台实现了供应商、公司及矿级用户的多赢。为供应商提供一个自由比价公平竞争的平台，增强了供应商之间的竞争；平台通过图片展示产品，直观清晰，价格透明，减少了矿级用户错误提报计划的机率，提高了采购效率，满足其对产品与服务的个性化需求，从而提升客户满意度；对于公司，平台减少计划提报物资采购不必要的中间环节，矿级用户可以直接与供应商对接，有效降低了廉洁风险，节省公司人力资源，降低了采购成本。

矿用物资采购平台的启用，迎合公司“一基一链”的商业模式，改革了传统的计划提报与采购方式，标志着矿级用户单位由原来产品使用者转变为产品挑选者，公司由传统的采购方转变为高效的服务商。随着矿用物资采购平台的完善，除内部供应外，公司的外部贸易也在矿用物资采购平台广泛开展，平台在提升公司形象的同时，也为公司带来更多的发展机遇。