杨丽娜 刘玉

【摘 要】 本文说明了招聘模拟仿真实验的目的，介绍了招聘模拟仿真实验的运行方式，针对学生的整体表现，提出了在就业招聘过程中还应注意的几个问题。一是要进一步加强专业知识学习;二是要加强胜任力的构建;三是在应聘时要注意自己的礼仪和着装;四是要加强团队合作和沟通协调。

【关键词】 大学生就业;招聘模拟仿真实验;努力方向

一、招聘模拟仿真实验的目的

招聘模拟仿真实验为大学生提供了一个演练实战的平台。在此平台上，学生在积累应聘经验的同时，也能够进一步认识工作、认识自我、认识用人单位，并及时反馈到学习、研究中去，以便更好地充实自己和规划职业生涯，满足社会的需求。招聘模拟仿真实验承担着重要载体作用，主要表现在以下几个方面：

1、了解用人单位的招聘和甄选决策

招聘决策是用人单位根据自身人力资源规划确定的招聘需求，制订的一系列招聘策略，比如招聘渠道、招聘时间、招聘地点、员工聘用方式、每个岗位历史的招聘通过率等等。甄选决策包括甄选过程、甄选方法等用人单位如何将个人及其才能与组织中的工作进行匹配的决策。

2、学习礼仪、仪容仪表方面的知识

招聘甄选过程中不可避免的需要和用人單位进行沟通、面试等，因此在面谈过程中，面试官对求职者的了解，语言交流只占了30%，非语言交流占了绝大部分，所以求职者应该学习面试沟通过程中的礼仪、仪容仪表等方面的知识。

3、提升个人的语言表达能力和应变能力

在结构化面试中，语言表达能力的要求有四个层面：一是声音洪亮、口齿清楚;二是语言流畅;三是层次清晰，逻辑性强;四是语言丰富出彩。应变能力是指应聘者面对突发的、意外的等压力情景下，能够快速反应，抓住需要解决问题的关键，找到合适的方法，妥善解决问题的能力。

4、注重专业知识的学习和社会实践的积累

对于在校大学生来讲，为了更好的自身发展，将来更好地适应社会，就得认识社会环境，了解社会才能更好更快地适应社会。要想深入完全地了解社会，就必须掌握相对较全面的知识，增强自身基础，这个基础包括专业知识学习和社会实践。

二、招聘模拟仿真实验的运行方式

1、准备工作

首先是虚拟公司的设定，公司的性质、规模、企业文化、组织结构等。其次是各种材料的准备，材料包括公司简介、招聘广告、职位说明书、设计面试形式、面试题目及评分标准，而应聘者则需准备自己的简历。在这个准备的过程中，学生需要从专业角度了解人力资源人员职位、机构的设置，同时开始学习写作招聘广告、职位说明书等。比如职位说明书的撰写，它需要对各职位的职责、要求、薪酬等做出详细的设计。学生需要对收集的各公司同一职位说明进行对比分析，才能确定一个职位的描述。还有招聘宣讲宣传，展示公司的现有实力和发展前景，要求虚拟公司做好PPT的准备工作。最后通过组织无领导小组讨论锻炼团队成员的组织能力、合作能力、分析能力及解决问题的能力。

2、实施阶段

首先，安排学生参观访问人才市场、观察招聘实况，撰写报告;其次，实施模拟招聘，各虚拟公司张贴招聘海报，设置报名区、招聘区、有序记录、招聘结果及时反馈。每一个学生的身份都是双重的，既要作为用人单位招聘成员组织和实施招聘活动，同时也要作为应聘者参加招聘活动，这样能使学生站在不同的角度来全面体验招聘甄选活动;第三，安排同学进行全程的拍摄视频记录，这样做能将学生在实验中的表现，无论是优点还是不足都能及时反馈给学生，并进行点评和指导，帮助学生更深入认识自我，及时发现优点、增强自信;寻找不足、调整自我;发展自我，提升素质。

三、招聘模拟仿真实验的结果分析

招聘模拟仿真实验使学生能系统全面地掌握招聘与选拔的理论、方法与技巧。这种实验方法以学习为中心，学生的兴趣和参与积极性极高，教学效果良好。但是从学生整体表现看，在这些仿真实验的过程中还应注意以下几个问题：

1、要进一步加强专业知识学习

学生在招聘模拟仿真实验中表现出了极高的兴趣和热情，无论是参观人才市场、设计招聘广告、设计与筛选简历、还是在情景模拟和无领导小组讨论中都非常主动积极。虽然在整个实验过程中老师和学生都及时反馈、总结出一些知识点，但是同时大家也发现理论学习对于指导实践具有非常重要的意义。通过招聘模拟仿真实验可以找到理论学习薄弱的地方，促进加强专业知识的学习。

2、加强胜任力的构建

招聘甄选标准的设置对于企业的招聘工作至关重要。学生在设置过程中通常考虑学历、专业和技能等指标来做衡量，学生还需要通过问卷调查、访谈等方式了解企业对各个岗位人才的胜任力素质要求，完善招聘甄选标准。同时根据对胜任力素质模型认识可以对比自身的素质和应聘职位的胜任力素质要求之间有何差别，找到不足并在今后的学习中不断调整和完善学业和职业的生涯规划，增强自身的综合素质，提升就业能力。

3、应聘时要注意自己的礼仪和着装

面试过程中第一印象在招聘者的头脑中占有不可忽视的作用，因此学生们在应聘过程中的言谈举止、着装礼仪、形态体态等处处彰显着大学生素质的高低。通过招聘模拟仿真实验学生们能够意识到在正式场合什么样的方式是不妥当的，什么样的方式比较合乎时宜，并且能给招聘者留下深刻、良好的印象。

4、加强团队合作和沟通协调

在招聘模拟仿真实验中，每个同学的身份都是双重的，既是公司的招聘者也是其他公司的应聘者。作为招聘方，同学们深切体会到了团队合作和沟通协调的重要性，大家相互合作，通过设计调查和访谈提纲做好工作分析、合理设计招聘流程、仔细斟酌面试问题等等其他应注意的细节问题。作为应聘方，认真分析招聘广告和相关信息、设计简历、及时反馈调整策略，力求从容应对面试。最后同学们详细分析每组同学的视频，大家热烈讨论、充分发表了自己的观点、发现问题、提出有效的改进方案。在实验过程中也培养了同学们的合作精神和沟通能力。

四、结语

对于大学生来说，招聘甄选的专业知识相对抽象，难以理解，招聘模拟仿真实验将学生置身于真实工作情景中，使学生深刻体会，感悟、体验了招聘与甄选的真正内涵，提高了学生的招聘、应聘能力，提升了学生的就业意识和创新能力，让学生们意识到了自己的不足，更加有针对性地学习、实践，对完善自己的职业生涯规划，对以后的就业及学习会产生深远的影响。

【参考文献】

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[3] 杨波.基于工作过程的实践模拟教学模式研究——以招聘管理课程为例[J].人力资源管理，2015.11.157-158.

【作者简介】

杨丽娜（1998—）女，汉族，山东滕州人，本科在读，研究方向：人力资源管理.

刘 玉（1975—）女，汉族，湖南湘潭人，硕士，副教授，研究方向：高校人力资源管理.