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新时代社会工作初心回归的路径探索

2020-05-03周文坤

青年与社会 2020年6期
关键词:社会工作本质初心

摘 要:随着社会工作在我国的快速发展,社会工作作为职业化的助人活动逐渐备受人们的关注和热议。在新时代背景下,社会工作如何才能发挥自身的专业价值和担当,是摆在社工人面前的时代课题。追本溯源、回归初心、探索本质,才是社会工作在新时代发挥专业价值的必由之路。文章将从社会工作本质的研究入手,对新时代社会工作初心回归路径展开探索。希望以此为基础,为研究者们提供有益的经验借鉴。

关键词:社会工作;初心;本质;回归路径

过去十几年,我国社会工作稳步推进,硕果累累,在制度建设、领域扩展、机构培育、人才培养等各个方面都取得了前所未有的大发展。进入新时代,社会工作如何才能够在历史发展的潮流中发挥其独特的专业价值,是值得社工人深思的话题。随着社会工作的迅猛发展,过程中也难免产生一些问题。那么,面对发展中伴随的问题,社会工作如何才能够走出发展困境?也许路径有很多条,但是笔者认为其中最核心、最重要的一条就是回归社会工作服务发展的初心。

一、社会工作本质研究

社会工作的本质就是社会工作发展的初心, 追本溯源、回归初心是新时代社会工作发展的本质要求。新时代的社会工作,应该发扬奉献精神,践行为民理念,服务困境人群、增进民生福祉。随着社会工作在我国的快速发展,我国学者们也展开了本土化的研究。

孙志丽、张昱将社会工作的本质归纳为作为专业学科、“福利事业”、调整“社会关系”、“具有价值取向的技术”、“道德实践”和“政治实践”、“建构”、“助人”、“利他主义”的社会工作。黄锐则将社会工作的本质归纳为四个维度:专业活动的社会工作、助人艺术的社会工作、道德政治的社会工作以及实践科学的社会工作。任文启认为,社会工作的本质就是“利他使群”,就是要让社会工作在助人过程中,秉承利他主义的基本原则,以修复服务对象社会关系为最终的目标,帮助服务对象面对困境、分析化解矛盾、最终解决问题。徐永祥、刘振认为,社会工作本质特点就在于关注案主“社会关系”的修复与重建,从而帮助有需要的个人、家庭、组织和社区等案主,在修复、重建社会关系的基础上,恢复与发展他或他们的社会功能。徐选国指出,社会工作致力于促进人们美好生活的实现是社会工作的本质特征。这与新时代背景下党建引领实现“以人民为中心”、提升人民幸福感、安全感、获得感的总目标是内在契合和互相强化的。童敏总结出社会工作本质的基本内涵是关爱服务对象和提供专业化的服务。

以上学者从不同的维度、不同的视角对社会工作的本质做出了界定,给我们研究社会工作本质提供了有益的研究借鉴。笔者认为,社会工作的初心就是坚持“以人民为中心”的理念,始终秉持社会工作的专业价值观,恪守社会工作职业伦理,运用社会工作专业方法和技巧,以真诚、温暖的同理之心切实解决服务对象面临的困难和问题,协助弱势社群激发潜能,最终实现助人自助的发展目标。

二、社会工作初心回归的路径探索

对于如何回归社会工作本质和初心的路径探索,笔者将从社会工作者、社工督导、社工机构、社工行业协会和高校五个维度提出建议,期望与社工同仁共同探讨。

一是社工从业人员谨记服务初心,扎实做好专业服务工作。社会工作是服务人的工作,我们面对的服务对象是一个个鲜活的个体,因此,社工服务需要坚守初心,有理念、有情怀、有温度、有感情,这样才能为服务对象提供专业、扎实、高效的专业服务。但是现实情况是,绝大部分社工只是将社工作为一个职业的过渡,将其视为一份普通的工作,缺乏社工服务的初心。在此,笔者认为,要做好社工这份工作,需要对其真正的热爱,唯有与处于困境中的服务对象心连心,才能设身处地的为其着想,才能对其有实质性的帮助,进而给其带来改变和成长。因此,社会工作者在开展实务的过程中,需要始终牢记社工为何存在和何以存在的初心,服务才能够走进服务对象的内心,才能够获得服务对象和利益相关方的好评和点赞。

二是社工督导不忘专业引领初心,真实干好专业督导工作。社工督导是员工成长的助推器和专业发展的方向标,在社会工作发展历程中,督导扮演着不可或缺的角色。由于督导是员工学习的榜样和标杆,因此,社工督导在日常工作中应该发挥好专业引领的作用,给社工树立良好的职业形象,充分发挥督导榜样的力量和影响。社工督导,不仅仅是一种专业身份,更是一份沉甸甸的责任,在新时代社会工作发展的大潮中,督导需要不忘社会工作专业初心和使命,秉承社工应坚持的专业态度和精神,不断加强自我专业修养,在实务督导中努力提升自身的理论知识和实务能力,为社工提供专业、高效、务实和接地气的督导服务,在教学相长的过程为社工成长保驾护航,为专业深耕贡献智慧,为行业发展贡献力量。

三是社工机构重温创办机构初心,踏实搞好服务保障工作。相信每一个社工机构创办的背后,都有一个关于初心的故事。经过十几年的发展,社工机构也不断发展壮大,很多社工机构已经忘记当初成立机构时的初心和使命。随着时间的流逝,社会工作发展的内外部环境都发生着改变,面对瞬息万变的外部环境,有的社工机构始终挣扎于求生存的边缘,有的机构体量则越来越大。无论是处于求生存还是谋发展阶段的社工机构,在机构发展的道路上都需要不断总结和反思,时刻重温当初创办机构的初心。不要随着机构的发展壮大而忘记来时的路和当初为什么要出发的初心。唯有坚守初心、秉持价值和信念的机构最终才能够在大浪淘沙的复杂环境中脱颖而出,进而实现机构的可持续发展。

四是行业协会不忘行业发展初心,务实抓好纽带连接工作。社会工作行业协会作为连接政府和社工的枢纽平台,是社会工作者的“娘家”,在政府和社工之间架起了一座桥梁。其在社工人才培养、政策倡导、社工关爱、行业规范等方面发挥着重要的作用。目前,虽然社工行业协会在发展的過程中也面临一些发展困境,但是作为社会工作者的枢纽组织,尽管发展过程中遇见一些挫折和困难,也需要不忘行业协会存在的初心,攻坚克难,迎难而上,在社工职业化、专业化和本土化发展的道路上继续发挥桥梁和纽带的作用,为社工行业发展呼吁、倡导、摇旗和呐喊。

五是高校教育回归开设专业初心,切实办好入门教育工作。很多高校社会工作的开设和创办,也许只是为了拓展生源,顺应时代发展的需要。开设社工专业的初心也许无容置疑,为解决社会问题培养人才。但很多高校开设社工专业,也不排除盲目跟风的情况,绝大部分高校老师都并非社工专业出身,半路出家教社会工作专业课程,对于课程的理解和把握也只是一知半解,并未深刻领会和理解社会工作的来龙去脉。因此,笔者建议,开设社工专业的高校应该加强社会工作教学老师的初心教育,唯有老师认同和回归初心,才能够给社工学生传授专业知识。大学教育是社会工作专业学生接触社会工作专业的基础,如果高校教育能在社会工作初心教育方面多下点功夫,那么,当社会工作学生走上社会工作就业岗位的时候,提供服务就更加有理念和情怀了。

三、结语

回顾过去,是为了更好的展望未来。回归社会工作发展的初心和本质,是社会工作得以持续发展的原始动力。因此,社工人需要不忘初心,坚持专业为本、服务优先,践行“授人以鱼不如授人以渔”的助人自助的服务理念。作为社工我们深知,在行业发展的道路上,我们还有很长的路要走,但是社工人始终坚信“道阻且长,行则将至”。进入新时代,社工人又站在一个新的历史起点。以此为契机,依旧坚守初心,提质创新,砥砺前行,不断夯实专业基础,聚焦品牌项目发展,深耕细作,扬帆再起航,继续为社会工作职业化、专业化和本土化发展贡献绵薄之力。

参考文献

[1] 嘉兴市民政局(市委社工办).不忘初心 牢记使命 嘉兴市以“红船精神”引领推动社会工作创新发展[J].社会与公益,2018(03):8-12.

[2] 孙志丽,张昱.社会工作本质研究述评[J].前沿,2011(17):15-20.

[3] 黄锐.重申社会工作本质:四个维度[J].学海,2018(06):160-165.

[4] 任文启.利他使群:社会工作本质的中国表述[J].社会建设,2016,3(01):52-59.

[5] 徐永祥,刘振.社会工作学科的先行者:里士满学术思想述评——写在《社会诊断》问世百年之际[J].学术界,2017(11):221-231+328.

[6] 徐选国.从嵌入系统到嵌入生活:我国社会工作的范式转向与时代选择[J].社会工作与管理,2019,19(03):7-15.

[7] 童敏.社會工作本质的百年探寻与实践[J].厦门大学学报(哲学社会科学版),2009(05):60-67.

作者简介:周文坤(1981- ),男,穿青人,贵州毕节人,社会工作硕士研究生(MSW),社会工作师,深圳市龙岗区正阳社会工作服务中心督导,研究方向:社区社会工作。

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