新冠肺炎疫情是新中国成立以来在我国发生的传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的一次重大突发公共卫生事件。疫情中，除了医护人员，还有无数人在坚守和奉献。这些平凡而可敬的人用真诚的付出汇聚成温暖的洪流。

“没想到的是，我当起了临时爸爸”杨秀林，民警

我今年56岁，从警已经23年。在这次新冠肺炎疫情中，我们对辖区情况进行了摸排后决定重点关注困难家庭和特需家庭。没想到的是，我当起了“临时爸爸”。

秋秋是一个13岁的小女孩，她的爸爸妈妈、爷爷奶奶都被确诊为新冠肺炎患者，收治在不同的方舱医院，秋秋自己在家隔离观察。家里人很着急，不放心孩子一个人在家，又不敢让姥姥姥爷上门照顾，怕传染给老人。

得知这个情况，我主动联系了秋秋的爸爸妈妈。我就住在所里不回家，可以利用休息时间照顾孩子，顺便给她送些水果、蔬菜等物品。

第一次去的时候，秋秋情绪很低落，话也不多。我能体会到她作为密切接触者、亲人又不在身边的恐慌。为了缓解秋秋的精神压力，我就问她，你喜欢吃荷包蛋还是水煮蛋？她说喜欢吃带黄、流油的煎蛋。我就教她怎么煎鸡蛋：锅里放油一定要烧热，冷油的话就会连窝（粘锅）。秋秋不会做饭，用火用电我都要反复叮嘱，比如做饭可以先用中火，晚上睡觉把电源插头拔掉等。我告诉秋秋不要去爸妈的卧室，还教她给客厅、厨房、卫生间门把手等物件挨个消毒。

现在，我每天会给秋秋量体温，让她跟妈妈视频聊天。最近，学校开始上网课，我又多了一个任务，就是督促秋秋学习。秋秋的作息时间更有规律，状态也越来越好。2月24日，我听到了这阵子最高兴的事：秋秋的妈妈治疗效果很好，很快就能回家了。

很多人问我，天天往社区跑，怕不怕？说不怕是不可能的。我当过兵，自身免疫力还可以，只要做好防护，我觉得问题不大。我已经快两个月没有回家了，等疫情结束，最想美美地睡一觉，亲一亲我的小孙女。

“只要有人有需求，我们就必回应”董守芝，社区主任

我们西桥社区常住人口有7351户，是个混合型大社区。社区距离华南海鲜市场只有2公里，早在下“封城令”之前，我们就开始了“四清一消杀”工作：清楼道、屋顶、阳台，用喷壶装上稀释的84消毒液，对公共区域进行消杀。

“封城”之后，社区工作者、下沉干部和志愿者一起开展联防联控、群防群控。到了拉网式大排查阶段，我们通过微信、电话、上门等方式，做到了社区内排查不漏一户、不漏一人。

包括我在内的所有工作人员的手机号都在社区里公示，我的手机除了凌晨2点到早上6点这几小时外，其他所有时段都不停地有电话打进来，每天得接100多通。电话那边有求医的、买药的、上班的、饭菜不够的……只要有人有需求，我们就必回应，已经连续一个多月没休息过。我们将社区的37个出入口减少到17个，每个口每天6人轮班看守；为了方便特困人员的生活，我们开展了送医、送药、送菜、送粮油食品、送心灵慰藉的“五送”工作。

正月初三那天，社区门口来了位求助者。为了带孩子治病，一家三口年前从红安县来到武汉，封城后没能回去，一直在酒店暂住，现在弹尽粮绝，连孩子的奶粉钱都没有了。我和同事拿了牛奶、方便面、口罩给他们，还帮着申报了3000元的贫困救助金。我想说，疫情之下，不能因为不是武汉人就不管；只要走进西桥社区的人，就都是一家人。

在抗疫过程中，社区是起始，如果社区做不到早发现、早报告、早诊断、早治疗，那医院的病人肯定还要增多。社区工作一方面要减轻医院压力，另一方面要阻断传染源，让人民群众的生命健康得到保障。

在这次疫情中，降低感染率、防止蔓延，保障人民生活安定，就是我的工作目标，我和同事们正在为了这一目标努力工作着。

“那些在奉献着的人们照亮了我的灵魂”杨雪，志愿者

我是土生土长的武汉人。如果武汉是一个人，那么它就像我们的妈妈，它倒下了，我们的生活瞬间就会发生翻天覆地的变化。所以当武汉出现了这么严重的疫情，我心里很难受。武汉就是我的家，家里出了事情，子女们都想尽力。

作为一名志愿者，我每天睡觉前都要确定次日开车运往方舱医院等地的物资数额，然后再看看能否顺路接送医护人员。我还发起了一个名为“一封画信为你加油”的活动，每晚回到家就整理当天收到的画信，再把它们剪成视频，送给小朋友。

我做志愿者一开始是因为我妹妹，她是同济医院的护士。有一天早上7点，她打来电话，说护士长通知她去上班，但外面没车，问我能不能送她。当时我睡得迷迷糊糊，搞清楚状况后立马就答应了。其实当时我很害怕，挂了电话后，手都是抖的。我天天待在家里，根本不知道外面是什么样子。

直到第一次上路以后，我才发现事情没那么恐怖。想着我妹妹要上班，还有更多医护人员也要上班，就打算多接送一些人。这时一个朋友发现了洪山区团委的志愿者招募公告，我们就火速报名，成为了洪山区的志愿者。

有一次我开车送物资的时候，跟一辆军车并排等红灯。看见我的车上贴着志愿者的车标，当时兵哥哥就把车窗摇下来，给我敬了一个礼。那一刻我觉得，在做这些事的时候，有股力量会让人坚强。

在灾难面前，志愿者工作让我感受到了内心深处的光芒。在最困难的时期，那些在奉献着的人们照亮了我的灵魂，让我相信善良和希望永远存在。

“做快递员，这种时候就要出来送货”钱冉昊，京东快递员

受疫情影响，不少回老家过年的快递员无法正常返岗，其中就包括给金银潭医院定点配送的快递员。于是，我就担负起向金银潭医院送货这一特殊工作。

寄往金银潭医院的快递中，最多的是来自世界各地的爱心人士在网上下单后捐赠给医院的物资，包括口罩、消毒液、方便面、牛奶等。这些爱心订单，少则一天五六十件，多则一两百件。

订单大多是“盲投”，没有写明收件人，只让我们转交给医护人员。有些订单收件人的电话号码是空号，打给寄件人，对方会说：“帮我转交给需要的人就行，你们也辛苦了，也留一点吧。”

有人觉得去医院送货很危险，好在公司给站点配备了充足的口罩、防护服、护目镜、手套。只要做好防护、勤洗手，就应该是安全的。

我每天早上7点前到达站点，和助理一起对全站进行消杀，还要给每个快递员量体温。每天早会上，除了当天的运营安排外，我跟快递员们说得最多的就是，注意安全，注意安全！

说实话，管着一二十人的站点，我担心他们每一个人，但这帮兄弟都挺乐观，有时他们回来会跟我报告，说今天出去送货，客户很感激，非要在微信上给他们发红包。

我觉得，做什么工作都要对得起自己的岗位。当兵就要打仗，我们做快递员的，这种时候就要出来送货。毕竟，这么多人被困在家里，网购的这些防护用品、生活物资都等着用，总得有人送。

“我愿意捐献血浆，去帮助更多患者战胜病毒”小李，新冠肺炎痊愈患者

我今年32岁，老家在湖北荆门，一直在北京工作。年前我回了一趟老家，大年初一回到北京。没想到，回京没几天，家里老人开始不舒服。后来，我和婆婆相继被确诊感染了新冠肺炎。1月31日，我住进丰台中西医结合医院南院区接受治疗。

刚住院时，我内心很忐忑，虽然自己症状较轻，但家里还有老人也被确诊了。我既担心2岁的孩子被感染，又惦记生病的老人。那段日子，护士常常陪我聊天，给了我很大的安慰。医生告诉我，这个病是可以治愈的，只要好好配合治疗，很快就可以康复。

住院期间，我常用手机和家人聊天。得知住在北京地坛医院的婆婆退烧了，家里的孩子也一直没症状，我才放下心来。医生告诉我，最终还要靠自身的免疫系统来打赢跟病毒的这场战争，所以我一直强迫自己多吃东西、多休息，好好配合医护人员，积极治疗。

后来，我看到新闻里说痊愈患者的恢复期血浆能救治重症患者。眼见自己一天天康复，我就特想捐献血浆，尽一点自己的心意。

2月18日，我和另外两名确诊患者经检查符合出院标准，成为丰台区区级定点医院首批治愈出院的患者。丰台区卫健委得知我们申请捐献血浆，就紧急联系了北京市红十字血液中心。经过检查，我幸运地成为北京首位符合捐献标准的新冠肺炎痊愈患者。

走出隔离病房，我就上了院子里的采血车。看着鲜红的血液顺着导管流进采血袋，我反而感到很平静。感谢医护人员把我治愈，我愿意捐献血浆，去帮助更多患者战胜病毒！