易小霞

摘 要：当前汽车维修专业学生就业需求量较大。而企业需要高素质人才与汽车维修专业学生就业中的不适应现象相互矛盾。主要原因在于高职院校汽车专业实习教学模式改革中教学手段、学生就业出现校企不对接的“断层”。在实习教学中结合学院实际情况构建适应企业人才需要的企业化模式，可以顺利实现实习教学与企业岗位需求的“零距离衔接”，有利于形成鲜明的办学特色，培养出质量过硬、受企业欢迎的毕业生。

关键词：汽车营销;实习教学;企业化模式

1 汽车维修专业实习教学模式改革中的“断层”分析

1.1 當前汽车维修专业学生就业中的问题

首先，学生对企业的不适应，汽车维修专业学生的能力不够、眼高手低，对工作的期望值太高，同时社会经验太少。其次，学生对社会认识比较模糊片面、社会责任感和艰苦奋斗的精神有所缺失、个性方向存在缺陷、害怕竞争，拒绝长大的心态。再次，同学们的基础知识不扎实、专业技能不全面，服务意识不够。所以，一些企业对学生能力的怀疑，不愿意接收应届毕业学生。

1.2 教学改革不彻底

一方面，一些学校对汽车维修专业实习的教学得到重视。在实习教学中摸索、学习，并积极尝试、逐步推进，寻求着适合自己的教学改革的节奏和方法，取得了显著的成效。但是，一些学校在实习教学中，工作重点通常放在职业技能的培养上，而对学生在未来企业工作中所面对的企业文化、企业管理模式重视的不够，在企业管理意识和能力培养上与现代企业的要求尚有较大的差距，表现为部分毕业生就业后，虽然拥有较高技能，但却不能很快适应企业高效的工作节奏、严格的管理制度，出现一段痛苦适应期，甚至出现就业又失业，失业再就业的循环现象。

另一方面，一些学校在教学的过程中改革不充分，教材的滞后性、实践教学设备的老化及设备数量和场地不足等问题导致实践教学内容落后，缺乏现代新工艺、新材料、新技术、新设备等方面的最新成果，使得实践教学内容不能完全符合企业的实际生产需求。一些学校还是采用传统的教学手段，一本书、一支粉笔、一块黑板、几副历史挂图等，教学过程中，主要是教师讲学生听，不利于学生个性的培养，不利于培养学生的创新意识，实现学生为主体、教师为主导的现代教学思想。

2 汽车维修专业实习教学中的企业化模式应用

在汽车维修类实习教学中结合高职院校实际情况构建适应企业人才需要的企业化模式，可以顺利实现实习教学与企业岗位需求的“零距离衔接”，有利于形成鲜明的办学特色，培养出质量过硬、受企业欢迎的毕业生。企业化模式的内涵非常广博，包括了很多方面的内容，在汽车维修实习教学中应用企业化模式必须做好以下方面：

2.1 实习教学管理制度企业化模式

如果没有明确的规章制度和适用的标准，就没法建立有效的行为规范。为了进一步规范汽车维修实习教学管理工作，提高实习教学的质量，从制度的制定到实施应该企业化。因此，在实习教学中制定与企业相适应的教学管理制度是非常重要的。而技工学校一体化实习教学管理与企业管理极为类似。制度的制定要从劳动纪律、安全生产、工艺规程、质量监督都实行制度化管理等方面入手，让学生在校时就能了解到企业的制度。如：积极开展“6S”制度（整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全）活动，严格按照4S店的“6S”制度执行。同时，要加大监管执行力度，成立劳动纪律检查小组（相当企业的岗监），对违纪者照章处理，不偏不向，公正严明。可以成立“6S”管理领导小组，以学校或者系部领导为组长、车间主任为副组长、实训教师及实习班级为成员联动执行，组织全员培训，并应到企业日常的管理制度中去，公平、公开、公正地按制度进行管理和奖罚。

2.2 实习车间标识牌导向系统的企业化模式

在汽车维修实习教学中更好的操作和实施项目工作，实习车间标识牌导向系统的企业化模式有利于规范教学活动。应按定置设计，采用清晰的、标准化的信息显示符号，将各种区域、通道、物品的摆放位置鲜明地标示出来。单位挂牌和个人佩戴标志可以起到激励和推动的作用，可以进一步体现正规化、标准化学生的实习标准。随着我国的经济蓬勃发展，标识牌成为评判现代企业规范化的企业管理标准之一。同时，标识标牌导向系统悄然闯入千万校园，它是提高院校辅助教育的硬件设施不可缺少的一环，已融入校园文化中。汽车维修教实习学车间应该与企业一样规范标准的标识牌。汽车维修专业实习车间标牌导向系统根据不同场地、不同设备将标识牌分为不同形式和不同材料进行规范标识，并配以英文适应国际化教育发展需要。应该给人以清晰明了的展示教学实习车间的分布概况，体现和协、规范、理性化。如：在各功能区门口外，可采用塑胶标牌将理论教学室、实习教学场地、办公室的名称应该定位标识并清楚、简单地介绍其用途;也可用可翻的，铝型报夹材，做成可加入多彩、多格窗口，将班系照片、任课老师、班系“课程表”等贴墙式盒安置其中，更换自如;在实习场地可用胶带线标识把固定的设备和区域围起来，结构形式与企业的车间是相似，起到醒目和固定位置的效果;实习车间的各种设备和功能区名称可用固定标牌或者移动标牌;在配合汽车营销车间自设计的logo的效应，将校企文化气息巧妙的融合在一起，为使学生在表象上感悟企业氛围，也可将学校的实习组织机构按企业方式进行命名，即厂长、车间主任、班长、师傅等，在车间布置与企业文化相适应的宣传板报，警示标语等，使学生在潜意识中融入企业。

2.3 教学环节中的企业化模拟训练

仪容仪表的企业化模式有利于学生们在课堂学习训练中的形象和态度表现，实际也是其在今后销售工作中的缩影。教师应该时刻注意学生实习中企业礼仪规范的应用，让学生规范自己的仪容仪表仪态。如：汽车4S店中汽车销售人员的营销礼仪是专业化销售的直接体现，客户只有接受销售人员的礼仪才能接受其代理的产品，汽车销售员可以通过符合礼仪标准的接待，营造放松的环境，带给客户愉快的心情，加深进店客户对销售顾问的第一印象，从而促进成交。汽车维修专业学生在校实习训练时必须掌握汽车维修企业礼仪标准。如：在规范着装礼仪时要求学生必须着装严格统一。

教学环节的企业化模式有利于提高学生学习效率。有经验的教师都会有效的利用课前组织教学活动，增强课堂效果，为上课打好基础。如：在实习教学中，模拟企业早会集训是课前组织教学的必要内容，汽车营销实习课中早训主要体现在对学生集合队伍、清点人數、检查仪容仪表、师生问候、回顾检查上次课的知识点、激励口号等活动。一般在预备铃到上课铃间的五分钟里完成，这样可以培养学生的严明的纪律观念。接着利用课前十分钟时间进行礼仪规范练习，则可以提升学生的精神面貌，调动学生的积极性，活跃课堂气氛的效果。通过按照企业岗位规范流程操作。抓好实习的组织教学、新课讲解、示范操作、巡回指导、模拟训练、课题总结、撰写实习报告这七个环节方面的工作，使实习教学系统化，规范化，企业化，有效地把学生组织起来，引导学生达到企业相应标准。培养学生职场礼仪意识和工作态度，将收到良好的教学效果，从而提高教学效率。

2.4 教材的处理适应企业和考证需要

随着未来汽车行业的发展越来越趋向于专业化、规范化。企业要求员工能力加强，必须持证上岗。那么作为汽车维修从业人员的我们也一定要不断学习理论知识并加以应用，保持与时俱进，才能更好的胜任这份工作。企业的需要和考证的目的相辅相成。汽车维修专业实习使用的教材，应优先选用国家、省劳动保障部门的统编教材和推荐的其他教材。同时，教材的内容应该适应企业需求和考证的需要，可以在符合教学大纲要求的基础上进行相应的处理或者自编教材。学生应该加强学习汽车专业理论知识，同时把理论应用于企业实际操作中并与考证题目相结合。从而使学生在课堂教学中参与程度很强，始终占据主体地位，有利于激发学生对学习兴趣的动力。从而真正让学生所学的理论与实践形成“对接”，提高教学效果，培养适应企业需要的高素质技能型专业人才。

3 结束语

综上所述，企业化模式在汽车维修专业教学实习的应用是行之有效的，是目前高职院校人才培养的科学方法。但在实践的过程中需要克服长期以来形成的传统实践教学观念的束缚，又要适应不断变化的行业与企业的需要。在今后的实践教学中应该还应该注重培养目标设计、教学管理、实践教学基地与师资队伍建设等诸多方面借鉴和利用企业文化等方面，才能培养出符合企业岗位需求的高素质高技能专门人才。

参考文献：

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