张惠芳 常超

摘 要：在管理视角下，绩效考核与项目管理始终是热点话题，我国当前尚未形成完善的方案来解决这一问题。在知识经济时代的大环境下，各项技术呈现出飞速的发展趋势，整个技术研发的周期大大缩短，技术增加值理论的研究必要性逐渐凸显。因此，本文立足于管理视角，对技术增加值理论展开细致研究，提出了技术报表的管理模式，为技术增加值理论在企业的技术研发以及项目管理中的应用提供实施细则，继而建立完善的良好评价机制。

关键词：管理视角;技术增加值;理论研究

一、引言

企业在经营与发展过程中，其价值包含经济增加值和技术增加值，两者在企业中发挥的作用不同，但无法相互替代。经济增加值是企业始终高度重视的内容，近年来，越来越多的企业已经逐渐意识到技术增加值的重要性。企业面临着烦琐的管理工作内容，如何对技术投入进行定量评价，并提高产出效率成为重点话题，这些内容通过财务报表难以体现出来，只有通过技术报表才能使企业获取技术研发方面精准的信息。因此，基于管理视角下研究技术增加值理论具有重要意义。

二、问题的提出

在知识经济时代背景下，各项技术的更新速度极快，且整个周期大大缩短，一个企业在经营发展过程中，很可能由于投入一项新兴技术，但产出率和速度不足而导致企业难以继续经营。因此，当前技术投入与产出已经得到企业方面的高度重视。尽管当前诸多大型企业均已经逐渐认识到技术投入产出的重要性，但是每个企业均需要根据自身的实际收入来投入一定的经费进行研发，但针对研发技术的成熟度难以进行有效的考量，在产品尚未进入市场前，难以准确获取技术投入与产出效率。所以，针对技术增加值理论和技术成熟度的深入分析研究，继而使企业管理中其发挥良好的作用，已经成为企业界一直关注和亟待解决的问题。企业在经营管理过程中，几乎每年都需要进行项目管理和绩效评价。在传统的企业经营理念下，认为这两项工作需要进行分管完成，分别为管理部门和人力资源部门。但这两个部门在工作性质、工作习惯、职业定位上有较大的差异，针对同样的事情通常会给出不同的结论，难以为企业管理提供针对性的信息。之所以会造成这种情况，主要是由于企业现有的管理模式下，针对该问题的研究通常是采用定性描述，主要是根据时间和投入资金来计算。但事实上，在这个管理的过程中缺少有效的管理方法，缺少像财务报表一样能够直观反映企业各项工作的报表。技术增加值理论在企业经营管理中的应用，是对管理项目进行仔细划分，对各个项目的研发现状有综合的量化评定，进而促使企业管理工作走向量化标准道路。

三、建立量化的管理评价体系

（一）借助绩效水平制定解决方案

针对企业的项目管理而言，要切实解决当前存在的绩效评价困难与奖金分配的问题，直接从项目入手必然会受到诸多阻碍。因此，企业的管理者、经营者应逐渐革新思路，对企业项目管理的现状有充分的调研和了解，继而才能做出综合的评价。将企业在管理中面临的最主要问题找出来，并发现其体现形式，将问题产生的根本原因进行深度剖析，进而提出最佳的解决方法，在企业完全达成一致后，制定企业项目管理绩效提升的解决方案。具体内容如下，首先，建立可持续发展的指标体系，主要是完善企业管理的顶层设计，在指标体系的运行过程中，应通过经济指数、制度指数和技术指数三个指标，针对经营理念产品大致相似的企业，作为虚拟指标的对比方法，保证该体系的顺利运行。其次，每年均不断创造一批新的指标，企业方面应运用标准的方式，根据制度指标中的内容，选取项目管理者、企业经营者以及技术研发骨干人员，共同挖掘亟待解决的现实问题。立足于实际情况出发，才能不断进行指标的创建，解决目前存在的诸多短板问题，提高企业的整体管理能力和水平。最后，根据企业一年的发展情况，以及接下来的发展战略目标，在指标体系中挖掘需要优化改革的指标，通过不断优化更新的方式实现企业的发展战略目标。

（二）改革企业传统项目管理方法

针对项目管理方法的创新，应在项目的初始阶段，对工作内容进行十分细致的划分，借助赋值设计的方式，对WBE中的QCD和TIL指标展开设计。并且在企业具体实施项目过程中，针对上述的指标，将项目的具体进度、投入、智联合技术研发过程展开分别评价，在项目实施到最后的验收时，评价其技术增加值与经济增加值，按照最终获得的结果进行项目管理和分配，实现全新管理方案的有效应用。

第一，管理工具的应用，WBS实施，需要企业的权威专家与技术骨干展开深入探讨研究，针对项目管理的各个板块进行分解，保证企业的技术人员对WBS分解有明确的认知和充分了解。TIL实施，针对企业项目管理的各项技术交付物的指标测量，运用统一的评价标准，对项目的运行和管理状态进行实时监控。QCD实施，对企业项目管理的成本、质量、进度进行规范化管理。

第二，对企业项目管理的方法进行改革创新应用，立足于WBE中的QCD和TIL指标，建立技术报表来为技术增加值服务，对项目的实施周期展开细化管理，借助技术报表促进管理体系创新发展。在企业的管理项目建立之初，会通过WBE中的QCD和TIL指标建立的技术报表提交给企业，由专业管理者和专家对项目的可行性进行分析，同时评价TIL的风险指数，根据综合评分来确定项目是否可以运行。在企业实施管理过程中，管理部门会针对项目建立之初提供的数据指标，实施整个过程的管理工作，不仅要采集WBE的各项材料和完成狀况，同时需要按照项目运行阶段，对TIL级别进行评判，最终根据技术报表来计算技术增加值。在项目最终完成后，企业的专家会共同来进行WBE审定，以及TIL的实际情况，将项目的技术增加值详细展现出来，以此作为企业管理评奖评优的标准。

第三，技术增加值与技术报表的实际应用初探，技术报表的实际含义，是立足于企业项目管理，按照我国相关的通则，进行语言、内容、格式、方法的编制，对企业的项目进行特定时期的进展和TIL通过书面表格的形式体现出来。技术报表中涵盖的两个主体，分别包括项目研发团队和最终的项目成果。针对企业项目研发团队主体的技术报表是企业整体的技术报表，针对项目最终成果的报表即为项目技术报表，技术报表切实反映了企业技术的发展状况和进步情况。

（三）技术报表对项目管理的作用

技术报表对企业的项目管理而言具有至关重要的作用，能够为项目提供具有针对性的信息内容，具体作用主要体现在以下几个方面。

第一，技术报表系统化整理了企业在特定阶段的项目研发情况，全面揭示了企业获取的技术增加值情况，通过报表中完整的信息内容提供给企业的经营者、领导者，有利于企业的领导层对企业内部各项目的研发、进展和完成情况有更全面的了解。同时，将技术报表中具体的研发人员、项目管理人员相互对应和链接，便能够实现通过技术报表对具体技术人员、技术主管的工作评价，对其工作绩效有充足掌握。这对于企业的经营发展而言，能够通过技术报表信息及时发现项目运行中的问题，继而不断调整和优化项目的研发方向、流程等，制定具有针对性的方法来提高项目的管理水平。这对于企业提高技术的收益同样至关重要，为企业项目完成决策和顺利推进提供了基础前提。

第二，企业的项目主管部门同样能够通过技术报表中的数据信息，了解当前企业项目研发和发展的现状。各个部门会提供本部门的技术报表，项目主管部门通过将所有的技术报表信息进行整合分析，能够对各个独立的研发团队、下级管理部门的技术增加值有全面的了解。只有这样，企业的主管部门才能够根据项目发展实际情况，进行整体项目管理方案的调整和优化，对企业的项目资源进行合理的整合和优化配置，促进现代化创新型企业的建立。

第三，通过技术报表提供数据信息内容，能够帮助企业的管理者和决策者，掌握企业在项目研发领域的核心技术，根据这些数据信息决策者能够更好的展开决策，更好的把握企业的战略发展方向。同时对企业的偿债能力、成长能力、投资能力等有更好地把控，借助技术增加值导向为企业的经营发展决策提供可靠依据。

（四）TVA理论建立技术报表的功能

在技术增加值理论应用于实际过程中之所以可以获取良好效果，技术报表发挥的实用性功能至关重要。第一，技术报表能够将企业团队或个人的研发项目、进程、活动、结果客观体现出来，技术报表是在计算技术增加值过程中的重要依据。

第二，企业的各项经营活动均能够通过财务报表体现出来，而技术报表的作用是记录企业研发技术创新的载体，财务报表记录的内容均为企业资产、经营、负债等情况，技术报表则是用于记录企业技术进步、产品研发创新等内容。通过财务报表能够了解企业当前的经营利润、权益价值等，而技术报表是将企业技术方面的发展潜力、股东权益的未来价值充分反映出来。

第三，基于管理视角下，企业的项目蕴含诸多内容，包括企业的研发团队、研发能力、研发技术、研发成果等，这些内容均是财务报表无法体现出来的，企业的管理者和决策者无法掌握这些智慧资产。然而通过技术报表，能够切实将企业技术创新的整个过程和技术结果体现出来。

第四，企业在经营管理过程中，财务报表是重要的工具，而在企业的项目研发过程中，需要借助技术报表来作为工具。财务报表可以反映企业的商业活动投入以及经营过程中的财务风险，而通过技术报表则可以将企业在技术研发、研发管理等方面的存在的风险体现出来。企业在管理过程中将两者相结合，能够充分将企业的发展前景体现出来。

第五，完整的财务报表能够将企业的经济行为，系统化地通过数字的形式体现出来，企业的经营者、管理者则可通过数字运算来实现各项经济行为的审查。技术报表与财务报表有一定的相似之处，即将研发活动、研发技术转化为数字的形式，同样可通过数字运算来实现审查。企业在经营管理过程中，可通过技术报表数据运算，来实现企业研发技术的管理。

第六，技术报表通过数据信息的方式，将企业技术创新、产品元法等相关技术的进步和发展，通过WBS、QCD、TIL等指标综合评判，能够将企业自身的进步与发展直观体现出来。企业的技术报表总表是企业技术报告的重要构成部分，内容中除了管理主体和项目管理创新项目，还将企业中的个人、部门、项目、团队的技术报表进行综合运算，进而将企业技术创新的整体情况完整的反应出来。

四、技术增加值理论中技术报表制度的影响

（一）员工方面

借助技術报表能够在企业管理过程中，对企业内部中的各个部门、个人进行良好管理，是对传统定性管理模式的彻底改革创新，实现了从定性管理到定量管理的转变。这种企业管理方式对技术研发人员的业绩评价十分可观，并且整体的评价方式具有公正性和有效性。基于管理视角下，技术报表制度秉持着公平、公正、公开的基本特征，将企业内部中每个技术人员的技术增加值计算出来，进而可以将企业员工的实际工作业绩体现出来。与此同时，管理视角下，通过研发人员和技术人员的技术增加值，按照同类进行综合排序，能够按照排名的形式来体现员工的业绩和能力，优秀的员工则可精准识别出来。通过这种方式，引导企业员工正确认知，想要进行技术创新，就应充分体现出自身的技术增加值，来进行工作业绩的举证，每个员工均可运用技术报表的数据信息，来实现工作任务的合理规划。企业运用该剂量方法，能够充分调动员工的创新动力和工作自主性，从企业分配逐渐转化为员工自主工作。

（二）管理方面

企业管理在绩效考核过程中，普遍存在激励机制不明显、激励效果较差的问题，这成为管理者十分困扰的问题，主要原因也是由于度量方法的缺失。传统企业研发管理过程中，无法将每个研发人员进行有效考核，研发管理者也无法实现工作任务的精准分配。现阶段，研发管理部门的管理者能够充分掌握每个员工的业绩和能力，进而通过协商的方式来给予员工确定具体的工作内容、工作任务、工作职责和权力，研发部门整体的工作计划的安排更加合理化。企业管理部门能够通过安排好的工作计划，对每个员工工作任务的完成情况进行计量考核。企业的人事管理部门，则可按照研发部门提供的技术报表信息，来公平合理的为员工颁发绩效奖金，根据其工作水平和能力为其调整工作岗位，为企业的长远发展培养更多可用人才，员工的工作积极性大大提升，具备较强能力的工作人员则可发挥自己的价值。企业的财务管理部门，可根据技术报表来实现各项研发经费的合理配置，严格控制成本支出，实现企业管理的精细化。

（三）企业方面

对于我国大多数企业来说，当下均并未重视企业经验知识的文件保存，导致在技术方面的经验积累较少，企业在进行科学发展战略的制定和规划过程中，缺少可用的数据信息和经验作为支撑，通常仅仅能够根据以往的发展经验来进行大致方向的规划。现阶段，运用技术报表，则可为企业的科学发展战略提供数据支撑，传统企业在进行技术研发和项目管理过程中，很难完全将项目研发进度充分说明。当前有了技术报表的数据信息，则能够对各个部门的项目进程有实时了解和把握，对于技术研发的经费支出则可以更加精准的配置。同时，通过技术增加值与QCD、财务管理进行有机结合，则可以将企业创新技术和项目研发的整个过程进行追踪评价，了解各个项目的效果。技术增加值对于企业的技术研发而言作用至关重要，是立项、评估、规划、推进的基础和前提。

五、结语

综上所述，技术增加值理论在企业管理中的应用，通过各项管理工具的有效应用，能够对各个管理项目进行实时追踪评价，并可立足于此，为企业制定长期可持续的发展战略提供科学依据。同时配备绩效管理机制和激励机制，则可为企业的技术研发、项目管理工作，建立一套完善的量化管理体系。技术增加值理论在企业管理中的应用，对企业的员工、管理、整体发展均具有重要影响，通过科学有效的激励机制，促进企业技术研发人员积极工作，同时推动企业整体项目研发的顺利进行。

参考文献：

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