刘永波，李利忍，王慧方

（郑州人民医院，河南 郑州 450003）

乳腺癌是临床上较为常见的女性恶性肿瘤，此病的治疗难度大，临床常通过乳腺切除术对患者进行治疗。但切除乳房会给患者带来较大的心理压力，严重影响了手术治疗效果以及术后生活质量。为此，本研究将优质护理服务应用于乳腺癌患者的手术室护理中，获得了较为满意的护理效果，具体内容如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2017年8月～2019年7月本院收治的35例乳腺癌患者作为研究对象，所有患者均经病理检查确诊，且均同意参与本次研究。患者年龄39～58岁，平均年龄（48.26±3.51）岁。依据手术室护理模式的不同分为两组，优质组有18例患者，对比组有17例患者，两组的一般资料无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

对比组实施常规护理措施。术前，病房护理人员需做好环境干预、健康宣教等基础工作。术中，手术室护理人员需配合医生的手术工作，并注意观察患者的各项生命体征。术后，应告知患者及其家属相关注意事项。

优质组实施优质手术室护理措施.手术前1 d，手术室护理人员应对患者进行病房访视，首先应介绍自己，注意语气温和，态度真诚。然后耐心地向患者介绍手术的大致流程、医院的先进医疗设备以及经验丰富的手术医师，以帮助患者减少不必要的担忧。与患者交流的过程中应利用自身的专业知识评估其心理状态，同时注意其表情变化，以便给予其针对性的心理疏导。手术当天，护理人员需陪同患者进入手术室，并认真查对患者的信息。询问患者是否存在不适感，并尽量满足其合理需求。麻醉前，应协助患者进行体位调整，必要的情况下，需握住患者双手给予其支持以及鼓励。手术进行过程中，护理人员应按照稳、准、轻、快的原则协助医生的工作，同时密切观察患者的各项生命体征。手术完成后，护理人员应用温度适宜的生理盐水擦除患者皮肤上残留的药物、血迹以及其他分泌物，并帮助患者穿好衣物，保护其隐私，最后护送患者回到病房。术后3～5 d应继续进行病房访视，耐心地向患者介绍相关术后注意事项及其对预后的影响，以提高患者的配合度，促进其身体尽快恢复[1]。另外也应主动与患者家属进行沟通，尤其是患者的配偶，叮嘱其多给予患者关心以及照顾，以免患者产生心理应激反应而影响手术治疗效果。

1.3 观察指标

护理干预前后，通过SAS、SDS评分量表评估两组患者的焦虑、抑郁程度，分值越高，表明患者的心理状态越差。

1.4 统计学方法

用SPSS 19.0工具进行数据统计，t作为检验值，P＜0.05说明两组间具有统计学意义。

2 结 果

护理干预前，两组患者的SAS、SDS评分无统计学意义（P＞0.05）；干预后，优质组的SAS、SDS评分明显优于对比组，组间有统计学意义（P＜0.05），见表1。

表1 两组的SAS、SDS评分统计

表1 两组的SAS、SDS评分统计

组别 n SAS SDS干预前 干预后 干预前 干预后优质组 18 55.31±7.27 31.46±4.75 58.41±7.36 33.84±4.92对比组 17 54.98±7.18 39.51±5.29 58.63±7.39 42.16±5.54 t-0.14 4.74 0.09 4.70 P-0.89 0.00 0.93 0.00

3 讨 论

近年来，随着人们生活水平的不断提高，对于护理质量也提出了更高的要求。尤其对乳腺癌患者来说，其病情相对严重，且常会面临形体改变的痛苦，因而在围术期极易产生恐惧、焦虑、抑郁等负面情绪，不仅给手术治疗的顺利开展造成了影响，同时也不利于患者的身心健康。优质护理是一种以患者为中心的新型护理服务模式，在强化基础护理的同时，能紧紧围绕患者的需求，为其提供全方位、个性化的舒适护理服务。将其应用于乳腺癌患者的手术室护理中，不仅能有效保障患者的生理舒适度，同时有利于稳定其心理状态，帮助其树立起对抗疾病的信心[2]。本次研究结果表明，干预后，优质组的SAS、SDS评分明显优于对比组，组间有统计学意义（P＜0.05）。

综上所述，优质护理服务在乳腺癌患者手术室护理中的应用效果显著，能有效缓解患者的不良情绪，促进护理质量的提高。