胡莹莹

（郑州人民医院，河南 郑州 450003）

品管圈是一种新型的活动，该活动是指在某个工作区域中一组工作人员为提高工作效率、解决工作问题而自发形成的团队，该团队是一群分工明确、合作默契的员工，使用品管圈可以有效的提高整体的工作效率，降低犯错误率，在活动期间一般使用品质管理，同时使用各种不同的分析方法对面临的问题进行分析、解决。在本次实验中就使用品管圈活动研究降低妇产科器械返洗率[1]。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本次实验共有2862件不同类别的妇产科器械参与实验，将所有妇产科器械随机平均分为观察组和对照组，其中对照组妇产科器械使用常规清洗，共计1431件器械；观察组妇产科器械在清洗过程中使用品管圈活动，共计1431件器械。

1.2 活动方法

（1）首先组建合适的品管圈，其中圈长和辅导员由资格较老的清洗人员负责，然后需要有1名辅导员和6名组员，所有人员由圈长统一组织管理，圈长负责相应的额任务分配和监督指导[2]。

（2）对所有的参与人员进行统一培训，同时制定合适的活动规划。

（3）对现阶段造成清洗不干净的原因进行总结分析，通过分析可得大多清晰不干净的表现为水渍和锈渍，同时分析可得大部分清晰合格的原因有以下几个：工作人员嫌麻烦、利益小、工作过大、缺乏专业知识；设备清洁度不够、水质不合要求、保养不够到位；器械本身质量不好、结构复杂；清洁方法不够、部分位置没有清洁[3]。

（4）制定相应的目标，同时制定合适的解决对策，对器械的专业知识进行学习，同时选择合适的清洁剂。

（5）实施具体措施，首先对所有人员进行器械专业知识的学习，然后使用晨会进行每天的巩固学习；对工作人员消极的态度进行访问和开导；在放置的过程中做到轻拿轻放，防止损坏机器；指导在清洗过程中对器械的关节处、齿轮槽、孔等难清洗位置进行着重清洗[4]。

1.3 观察指标

在实验后对两组患者的反洗率进行对比分析。

1.4 统计学方法

本次实验使用统计学软件SPSS 21.0进行相关的统计学数据处理。

2 结 果

通过本次实验可得，对照组有311件（21.73%）进行反洗；观察组只有14件（1.05%）进行了反洗，观察组明显优于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05），详见表1。

表1 两组器械的反洗率比较

3 讨 论

随着我国人民生活的日益提高，我国的关于相应的医疗器械的清洁度要求也一度提高，所以就需要更好的清洁方法，常见的问题有工作人员嫌麻烦、利益小、工作过大、缺乏专业知识；设备清洁度不够、水质不合要求、保养不够到位；器械本身质量不好、结构复杂；清洁方法不够、部分位置没有清洁等等；所以对工作人员进行了培训，对所有人员进行器械专业知识的学习，然后使用晨会进行每天的巩固学习；对工作人员消极的态度进行访问和开导；在放置的过程中做到轻拿轻放，防止损坏机器；指导在清洗过程中对器械的关节处、齿轮槽、孔等难清洗位置进行着重清洗。本次实验使用的品管圈可以有效的提高整体的工作效率，降低犯错误率，对降低妇产科器械的反洗率有积极作用。通过本次实验可得，对照组有311件（21.73%）进行反洗；观察组只有14件（1.05%）进行了反洗，观察组明显优于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。

综上所述，对妇产科器械清洗过程中使用品管圈活动可以有效的提高妇产科器械的清洗效率，降低妇产科器械的反洗率，可以有效推广使用。