韩雪丽 郭加书 孙金香 高静

摘要：从农业时代走来，经过工业时代，到一步步走向人工智能时代，智慧校园的出现给辅导员工作增添了机遇与挑战。未来的智慧校园什么样？辅导员如何更好的开展工作？智慧校园对辅导员工作有何影响？本文主要针对智慧校园现状进行分析，畅想辅导员在智慧校园下的工作，针对推进智慧校园研究和辅导员工作能力提升提出建议。

关键词：智慧校园;辅导员;展望

一、智慧校园发展现状及问题

数字校园是指在传统校园基础上实现资源、信息等数字化并能提供共享服务的数字空间，智慧校园则是教育信息化的更高级形态，是数字校园的发展和提升【1】。在智慧校园背景下，学校拥有智慧教学环境，便于实现智慧化感知、控制、管理、服务;便于信息分类、检索、导航、共享、推送;便于数据挖掘，实现数据统计、在线分析处理、模式识别、数据检索;便于信息智能监测、诊断、警告及修复;便于实现学生的在线学习、自主学习、互动学习等。

为满足国家人才培养需求，许多国家已将智慧校园作为未来教育发展的重大战略。2010年我国正式提出“智慧校园”概念，2019年2月提出要“建设智能化校园，统筹建设一体化智能化教学、管理与服务平台”【2】。在已过去的九年中，我国重视高校信息化条件建设，在市场、政府、企业作用下，校园建设越来越科技化。随着“互联网+”技术的兴起，目前部分高校与著名科研院所及企业合作共同研究开发智慧校园系统，进入智慧校园建设规划立项期。然而，智慧校园建设是一项长期工程，目前部分高校对智慧校园概念理解不准确、缺乏智慧校园建设经验、管理与技术设计未充分考虑广大师生感受等，导致高校智慧校园建设仅停留于表面，甚至增加了师生负担。

二、智慧校园生活展望

以小A同学为例，畅想在智慧校园背景下的生活：

高考结束后的小A在报考学校或开学前，可提前通过地理信息系统技术、虚拟现实技术、多媒体技术等高新科技手段“身临其境”的了解学校的环境、位置、校园文化设施等情况，提前了解学校不同季节的场景及实时场景【3】。

当小A入学报到时，可通过面部识别等手段进行身份确认及数据采集，系统将自动建立小A个人档案，涵盖其入校前、在校、毕业全过程信息，包含姓名、性别、联系方式等基本信息和学习履历、荣誉奖励、毕业去向等动态信息。一次识别完成信息匹配后，小A大学期间进出学生公寓楼、餐厅就餐等不再进行信息重复采集。

当小A选完课程后，可在智慧教学环境中学习。智慧教学环境功能主要包括：课堂互动、在线答疑、课程讨论区交流、信息反馈等。课程由传统的平面课堂转换为三维课堂，适用于常规、远程、实践实训教学活动及课堂教学管理决策分析。课堂管理趋于可视化发展，可通过刷脸点名形成迟到、旷课等名单，及时发送给辅导员及任课教师。小A上课只携带电子书包即可，后排学生可通过电子书包上课。课程支持在线学习、现场直播、互动反馈及备忘录，备忘录具备重大事项通知、课程安排等信息提醒及变更功能。通过学生课堂活跃情况挖掘学生相关数据信息，有助于辅导员、教师及家长对学生针对性指导，实现因材施教。

当小A需要消费时，可采用手机、指纹或刷脸支付，避免了水卡、校园卡等丢失补卡问题;公寓楼内设置自动取药机，当小A生病时，可在公寓楼内购买非处方药品，便于控制病情，处方药可利用网络提出申请，医务人员审核后购买;图书馆系统更加智能化，小A可通过下载移动端APP更快捷的实现在线检索、浏览及下载，借阅书籍时可实现书籍位置及路线导航。

与此同时，校园设施更加安全、稳定、智能、环保、人性化。

公寓建设及安全方面可通过刷脸进出公寓楼，可记录宿舍周围的环境及人员等信息，发现可疑人员可及时报警。安保系统升级，刷脸后可通过大数据对比了解校园出入者基本信息、病史、犯罪记录等，当危险人物进入校园时报警提示，并将危险人员照片、犯罪记录等基本信息发至学校保卫处。

讲座时可进行3D教育，强化视觉、听觉及触觉体验，便于案例教学、实验教学及科研活動。如南京大屠杀爱国教育，可利用VR眼镜等进行南京大屠杀相关博物馆、纪念馆参观，参观时可设置声音、温度等条件进行环境模拟，令学生身临其境，提高教育效果。

生态校园建设方面，垃圾处理更加便捷，可变废为宝。可利用机器人进行垃圾分类，当学生将回收物品送至回收站时可领取日常生活用品作为奖励。

后勤服务更加智能化，如餐厅工作人员不必再重复繁琐机械工作，人工智能机器人会按照程序指令做饭，最终将饭菜做好。校园内可安排扫地机器人清扫校园，并按时清理垃圾。绿化机器人将根据不同季节进行除草、施肥、浇水等绿化活动，大大减少能源消耗并节省人力、物力。

三、浅析智慧化校园对辅导员工作的影响

从农业时代到一步步走向人工智能时代，自动驾驶、语音机器人等科技产品为生活增添了许多色彩，但高科技产品也给现代人类带来了危机感。人工智能帮助人类从繁琐的重复性工作中解脱出来，很多机械性、单一简单的重复工作被淘汰。由于人工智能极端理性，没有感情，不会创造、不会思考、没有温度和爱，但社会依需人与人接触，在倍受重视的教育行业提供有温度的服务。作为辅导员应该做到以人为本，围绕学生，关心学生，服务学生，主动适应智慧校园背景下新形势发展要求，做学生的人生导师和知心朋友。

毕竟真实校园和虚拟现实校园带给学生的体验感受存在差异，其真实教育效果存在区别，因此真实校园永远具有存在的价值和意义。但不可否认的是，校内许多机械工作和职业将被淘汰，与此同时网络大学将会崛起，出现一批新的岗位和职业。作为新时代辅导员的我们需要不断调整方向，与时俱进。

随着时代的发展，职业兴衰成为一种必然。电报员、打字员的消失从长远发展来看是好的，在面临失业危机后他们最终也找到了新岗位。与此同时，程序员等新职业不断涌现。传统机械技术工作消失，新技术岗位涌现，作为大学教师的我们也不必惊慌与担心。只要我们不忘初心，全心全意为学生服务，就可以在智慧校园建设中开辟新天地。人工智能的发展会令教师从繁杂的机械工作中摆脱出来，将因材施教落实的更好。

四、辅导员未来工作展望

大学生面对大量的西方文化思潮和价值观念的冲击，思想政治教育和价值引领更成为学校及辅导员工作的重中之重，未来的思想理论价值教育会渗透到学生生活的方方面面，角角落落，智慧校园从中华精神、校园精神至专业精神等方面让学生享受一场思想盛宴;网络思想政治教育方面，由于学生在网络中的表现和现实表现存在一定差距，有的人在实际生活中遵守法律法规、校规校纪，在网络中可能是另一番场景。网络渗透在每个大学生的生活里，网络思想政治教育就成了辅导员需要加强的地方。辅导员可以书写更多的思想政治教育作品，有针对性的推送给需要的同学，当发现网络中的捣蛋分子时，可及时进行教育;可提高学生安全意识，组织学生进行安全知识在线学习、接受安全培训等。

大数据的出现对于党员及班级信息管理更加便捷，智慧团建和智慧党建工作发挥更大作用，可形成更广大的交友平台、信息联络平台、工作学习生活等服务平台，令生活更加便捷，便于辅导员及时了解学生情况，促进学生全面发展;各类精品课程可以根据大数据中提取的学生兴趣予以推送，便于考勤及时监督学生上课等情况，辅导员可根据系统生成的学生名单做工作，便于因材施教，促进学生个体化发展。当有危险人物进入校园时系统会进行报警提示，并将危险人员名单、照片、心理健康情况、犯罪记录等信息发至学校保卫处。保卫处根据事态发展程度及时告知辅导员。当发生紧急事件时，辅导员对于现场情况的了解及掌控更加直观，便于对现场及时做出正确判断和处理。

学生日常事务管理方面，许多学生相关问题可通过网络办公系统完成，办公更加便捷智能化;学生请假时可直接在网络上申请审批;当需要统计信息时，可全部利用大数据生成系统数据，该数据可进行交换共享，在5G网络背景下信息传播速度更快捷，辅导员更便捷了解学生及学校等信息;当学生出现问题时，辅导员可直接与家长进行可视化沟通，替代传统的电话沟通，家长可便捷了解学生活动轨迹，便于家校互动信息数据的保存记录;可利用人工智能对学生进行判断、分类、预测，提高资助还款信用度，实现资助结果的最优化。心理健康教育与咨询方面，可利用大数据定位学生的轨跡动态，分析其行为倾向，基于大数据进行挖掘，便于教育学生、管理学生、服务学生，便于学生预约咨询;职业生涯规划与就业创业指导方面，学校可提供从入学到就业的一体化服务，学生在选择就业单位时，可在企业宣讲时三维了解工作环境情况，便于校企合作及学生就业。

对外交流与合作方面，学生不再局限于校内学生、国内学生，全球的学生都可以进行交流学习;与校外学生、教师等人的交流沟通更加便捷。同时，在理论与实践研究方面，辅导员的培训，网络培训学习等提升自我的途径和手段也更加人性化。总之，智慧校园给辅导员们提供了一个成长平台！

参考文献：

[1]王海明，孙志文，薛文辉，冷蒙，赵建平.对高校智慧校园基础设施资源整合的探讨[J].中国教育信息化，2019（21）：64-68.

[2]陈燕兵.大数据时代智慧校园的建设[J].中国公共安全，2017（09）：166-168.

[3]董健.基于Unity平台的漫游交互系统的设计[J].软件工程师，2014，17（11）：33-34.