王新同

本文主人公郭红萍在普通人眼里，宿管阿姨似乎只会干打扫卫生之类的活，可是，48岁的郭红萍却能讲一口流利的英语，经常用英文出黑板报，大学生们都觉得颇有趣味。不仅如此，她唱英文歌曲也特别动听，发音标准堪比教科书，她甚至能在英、汉和阿拉伯语之间自如切换。近日，这位外语达人走红网络，被《人民日报》点名夸奖，网友称其为浙大“扫地僧”“2019最牛宿管”。她成功的背后，到底有着怎样的精彩故事？

               为陪伴女儿成长，走进浙大当“宿管”

穿一身淡蓝色工作服，长发用素雅的花布发夹整齐地别在脑后，1971年出生的郭红萍，说起话来眼睛弯弯的，总是一脸笑意。

其实她并不是因为家里经济条件差才出来打工做宿管的，相反，郭红萍的丈夫早年经商，多年前就有了不错的事业，堪称成功人士。家里有大房子和名车，以及训练有素的专业保姆。郭红萍平时的主要工作就是照顾宝贝女儿，空闲时间就和一帮闺密喝茶、逛街购物和旅行等，小日子过得悠哉游哉。

郭红萍用英文出的黑板报

但是，自从女儿莉莉高中毕业，考入浙江大学后，原本在家全职陪伴孩子的郭红萍突然闲了下来，心里空落落的。过去能和女儿朝夕相处，如今女儿一走，再加上丈夫忙于事业，她想和父女俩聊聊天都困难，不由倍感孤独寂寞。

郭红萍在工作岗位上

于是，她每周都会坐高铁去杭州看望女儿，和女儿一起吃顿饭，了解一下女儿的学习和生活情况，最初郭红萍还感觉挺好的。可是，莉莉毕竟已经长大成人，有自己的生活空间，有时星期天还要和同学一起出去玩，就不大乐意总是让妈妈陪着。而郭红萍坐高铁来回折腾，也觉得挺麻烦的。后来她就开始琢磨，怎么既能离女儿近一点，又能让孩子感到自己不“粘人”呢？于是，她就想到了到浙大应聘宿管。

打定主意，2019年过完春节，孩子前脚回校，她后脚就来到了浙大。可别小看宿管这差事，平时繁杂事务众多，还必须心细如发，一般人还真的干不了。再加上前来应聘的人多，竞争很激烈。后经校方考核审查，郭红萍的综合素质非常优秀，于是她顺利入职了。

她做宿管阿姨完全是自作主张，丈夫和女儿都还蒙在鼓里。直到正式上班后，郭红萍才告诉丈夫。丈夫一听，不由吃了一惊，心想，如果让朋友们知道妻子在外面打工，自己的脸往哪里放啊！就责怪她事先不跟自己商量，先斩后奏。面对丈夫的强烈反对，郭红萍却乐呵呵地耐心解释说：“其实出来打工也挺好的，这样既能陪女儿，每周还能有一天半的假期回家与你团聚。再说每天和学生们在一起说说笑笑，挺充实！”

好在丈夫知道郭红萍闲不下来的性子，也就勉强同意了。女儿倒觉得妈妈做宿管没啥丢人的，还对爸爸说：“职业没有高低贵贱之分，无论干什么工作，只要自己喜欢就行！”

郭紅萍在学习英语

别看“宿管”这官不大，活却挺难干的。过去在家的时候，家务事一概由保姆解决，可是当她做楼长助理后，每天眼睛一睁开就要处理很多琐碎的事务，比如检查卫生、巡视楼道、会客登记、水电器报修、调节学生矛盾等等。简直就是学生宿舍的“总理”！

郭红萍调侃自己的脑子就像个电脑搜索引擎，输入宿舍的房间号，就能准确报出学生的年级、专业等信息。对于妈妈超强的记忆力，女儿莉莉佩服得五体投地。

         曾在中东当翻译，重拾外语后再次“腾飞”

自从当上宿管阿姨，郭红萍虽然离女儿更近了，她工作的寝室楼与女儿的住处相隔不到200米，但她的生活反而没有像以前那样围着女儿转。因为来了之后她惊讶地发现，离开家后，女儿确实比她想象中独立多了。平时孩子在学习之余，衣服都是自己洗，每天起床后被子叠得整整齐齐。节假日和同学一起外出游玩，从路线规划到购票等，一切都办得妥妥帖帖，根本不用她费心。

后来母女俩约定，每两周见一次面，在一起吃饭聊聊天，除了女儿太忙时，她帮女儿晒晒被子外，其余的事郭红萍基本插不上手。丈夫也说：“孩子早点独立自强是件好事，你就不要瞎操心了！”

女儿不需要照顾后，郭红萍反而真正喜欢上了宿管这份工作。她认为做好同学们的“郭阿姨”，比做女儿的妈妈更重要。更有趣的是，郭红萍当上宿管后，不仅生活变得非常充实，学校的学习氛围，激起了她重拾英语的兴趣。郭红萍说，听到学生们朗读英语时，她忍不住想重新开始练习英语。

只要有空，郭红萍就会打开手机，像小学生一样端坐在桌前，听读英语文章或对白，“一般我会用早晨和午后的时间练习，因为那时学生比较少，我也没那么忙，之后就要等下班后才能练习了。”每次学英语都会给她带来幸福感和满足感。

为了不打扰学生们休息，在练习的时候，郭红萍会尽量把音量调小，轻声地念。她觉得，每晚睡前听几段英语，睡觉都能更香甜些。她也一步步感受到了学习的乐趣。

在郭红萍的学习记录里，不仅有问路、点菜等日常对话，还有《简·爱》《泰坦尼克号》等经典作品的台词。她最喜欢读的是《泰坦尼克号》，“我年轻的时候就特别爱看这部电影了，翻来覆去看了很多次，现在都可以不看中文字幕了！”

手机上的英文APP还会为郭红萍匹配真人进行对话练习，并根据她的朗读来打分，她的成绩大部分是90多的高分。实际上，很多浙大学生的普遍水平也只有80多分，要想超过90分，可得下一番功夫，难怪常有学生说“想和阿姨一起学英语”。

一天，浙大学生小林在寝室楼下听到有人在读英语，很标准，小林心想，“谁暑假还这么勤奋呀，真棒！”走到门口一看，竟然是宿管郭阿姨，不由大吃一惊。她很快发了一条朋友圈：浙大紫金港校区青溪女生宿舍的宿管阿姨，居然是一位深藏不露的“扫地僧”！

同学们颇感好奇，后来听了郭阿姨读的流利英语，一下都惊呆了，时间一长，大家都很喜欢和她用英文交流。看到阿姨这么大年龄还在学英语，更多的学生被她激励，一见到她就自动切换成英语模式。

为了让校园的黑板报不再枯燥单调，郭红萍在寝室楼里绘制了一幅全英文板报，其中还摘录了许渊冲翻译的古诗《清明》，学生们经过这里时都纷纷驻足欣赏，此举不仅为年轻人的生活增添了一抹亮色，还有不少留学生也向郭阿姨竖起了大拇指！

更令人惊讶的是，除了英文，郭红萍还会阿拉伯语，曾经为一位来自也门的留学生指过路，而且两人能非常流畅地交谈。大学生们后来才知道，这位郭阿姨居然还在中东做过翻译！

原来，郭红萍20年前曾在沙特阿拉伯的诺基亚分公司工作，先后被派去过迪拜、阿布扎比、科威特城、德黑兰等城市，在手机维修科为客户进行业务方面的翻译。除了英语外，当时她还自学了阿拉伯语，3年下来，和当地及欧美的客户沟通完全没有问题。

工作能力如此优秀，想必她一定有极高的学历？其实不然，郭红萍仅有高中文凭，她最初只是打算在中东做一些小商品生意，但在诺基亚为期两周的门店考核期中，郭红萍凭着读书时积累的英语口语基础和热情外向的性格，从多名同期实习生中脱颖而出，成功转正。

由于业务范围独特，在维修科进行翻译需要接触大量的术语，她找到部门中的维修技师，帮助她把所有专业词汇都记录在笔记本上，做成30多页的中英文对照表，还标注上音标，每天读背。

“当时世界各地的客户都有，欧美的、中东的、亚洲的，口音也各式各样，刚开始我也会遇上听不懂、翻译不出来的词句，所以一本词典不离手，边做边学。”此外，热心肠的郭红萍还跑到当地招商会、大使馆和医院里，义务为华人同胞做翻译，语言水平大大提升。

她与当地及欧美的客户沟通毫无障碍，事业干得风生水起。当时，郭红萍的年薪是15万元，要知道，在20年前，这可相当于现在的100多万元呢！然而，就在她事业蒸蒸日上时，女儿莉莉出生了，为了照顾孩子，她毫不犹豫地放弃了这份令人艳羡的工作，毅然选择回国。

 红遍网络，被誉“2019最牛宿管”

当时，很多朋友为郭红萍感到惋惜，她却笑着说，能更好地陪伴女儿成长，亲手把她教育好，比赚钱重要百倍。也正是由于良好的家庭教育，才为女儿的学习打下了良好基础，从小学到高中，女儿一直是学霸，直至顺利考入浙江大學。郭红萍从没有为自己的选择后悔过。

也许是见多识广的原因，郭红萍平时也是个爱美的人。穿衣打扮时尚，发型大方得体，连手机壳上都挂着精致的珠翠链子，堪称“潮人”一枚。除此之外，对于综艺节目里的一些热门话题，她说起来也头头是道，少女心十足的她，深受女大学生们的崇拜！所以，很多女孩都乐意和她交朋友。

除了自己坚持不懈地学习，郭红萍还鼓励学生和身边的同事们一起进步。现在有四五个宿管阿姨都在跟她学英语，值班员肖阿姨就是她的“学生”之一。郭红萍为她抄了一份常用词汇和对话表，让她每天拿着本子练习。郭红萍也一直鼓励肖阿姨，每天都认真听她读单词，有发音不对的地方及时纠正。

现在肖阿姨已经可以用英语进行基本的对话了，其他几个“徒弟”也学得很不错，这让郭红萍非常高兴。她说：“人总是要在学习中不断成长，而且我觉得自己才48岁，还很年轻，不能把时间浪费了，人要活到老学到老。”

对于妈妈的新身份，女儿莉莉也很支持，她还一本正经地表扬了郭红萍：“妈妈不错哦，要继续保持，为社会做出贡献！”

2019年秋天，有人把郭红萍唱英文歌曲的视频上传到网上，人们惊讶地发现，这位宿管阿姨唱得非常动听，发音标准，堪比教科书。更让人们颇感震惊的是，她甚至能在英、汉和阿拉伯语之间自如切换。

近日，这位外语学霸爆红网络，被《人民日报》点名夸奖，网友称其为金庸作品《天龙八部》中的“扫地僧”，以及“2019最牛宿管”。

这位48岁的励志妈妈，更是赢得了无数人的点赞。一位和她年龄相仿的妈妈说，郭红萍一身才华，她给人们树立了榜样，看来只要努力上进，多大年龄开始学习都不算迟！

责编/高爽

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