互联网背景下中美企业商业模式与企业发展的关联研究

2020-03-24

环渤海经济瞭望 2020年2期

一、前言

互联网的出现与发展让公司经营模式进行了一场巨大的变革，众多公司依托互联网这个平台进行方便快捷的交易，也衍生出了各式各样的商业模式。美国作为互联网的发源地，其互联网与企业的融合是最早最迅速的，同时企业的商业模式在不停地变换和延展，高速推动着美国企业的繁荣。中国企业也是互联网的受益者，一些企业经营者把握住了互联网的浪涌而无限受益，采用优越的适应时代的商业模式实现创收，使用没落的商业模式的企业面临被淘汰的危机。

本文整理归纳互联网背景下中美企业商业模式的种类，剖析IT和消费品行业的中美企业商业模式的差异，分析影响中美企业商业模式异同的因素。探究同一行业的中美企业的商业模式对企业的市值、净利润的关联和影响程度，对不同商业模式产生的影响进行比较，进而为不同行业整合出更加优越的、适合各自行业的商业模式。总结历史，发现投资点与创新点、寻求有潜力的商业发展模式，为中国企业商业模式的选取提出建议。

二、文献综述

对于商业模式的研究，许多学者从商业模式定义、功能、创新驱动因素及实践应用展开了分析和研究，运用理论、案例分析，使用层次分析法、抽样调查法，构建模型评价体系，对如何研究商业模式于企业的影响和内在联系的问题，在研究方法和研究思路上做出了贡献，然而研究依然存在数据支持不足、研究对象及研究路径有限制的原因导致研究结论有偏差、研究不够深入的问题。

目前国内将中美商业模式进行比较的研究较少，且多依赖理论分析，运用关联分析、WOE模型建构来研究的文献很少，尚有很大的发展空间。而本文构建模型，选取IT、日常消费品行业的多家企业进行对比研究分析，运用模型结果更好地展示出各种商业模式的优劣和对企业发展的作用。

三、研究过程

此研究选取了46家中国IT行业、40家中国日常消费品企业、52家美国IT行业、30家美国日常消费品行业，选取企业的标准是踏着互联网浪潮的上市企业，通过查阅每家公司的资料来探明其商业模式，调查信息包括公司名称、商业模式、市值增长速度（即从上市日开始，平均每年增长市值的大小）、净利润增长速度（即从上市日开始，平均每年增长净利润的大小）、公司达到一定市值所需年数（从上市日开始）。以商业模式为自变量，以市值增长速度、净利润增长速度为因变量，进行关联分析和WOE分析。

（一）关联分析模型

1.变量描述

我们从各大上市公司公告信息网站上搜集数据，形成数据集，作为研究的对象。收集中国企业共86家（IT企业46家，日常消费品企业40家），美国企业共82家（IT企业52家，日常消费品企业30家）。变量：公司名称、商业模式、市值增速、净利润增速、市值达到20亿元或5亿美元所需年数。

2.建模思路

将净利润增速大于平均净利润增速定义为A，否为B；市值增速大于平均市值增速为A，否为B；市值达到一定规模所需年数小于10年为A，否为B。

表 1 文献综述

3.建模结果分析

中国IT行业：搜集的企业商业模式共有B2B、{ B2B，B2C }、{B2B，O2O}、{ B2B，平台模式}、B2C、{ B2C，平台模式}、平台模式、{一体化，B2B }、{一体化，B2C}、{一站式，B2B }10种商业模式。其中{ B2C，平台模式}表现较优，采用这种商业模式的企业有较大的概率实现提高市值和净利润增速以及缩短市值达到20亿时间，即{ B2C，平台模式}对企业的净利润增速和市值规模增长时间有着积极的内在联系和影响，将有助于促进企业的更快地发展规模和盈利。

中国日常消费品行业：共有商业模式{ B2B，B2C }、B2C、O2O、{ O2O，平台模式}、{ O2O，一站式}、交互定制平台、平台模式、{平台模式，B2B }、{平台模式，B2B，O2O }、{平台模式，B2C }10种。依据市值增速和净利润增速这两个指标，{平台模式，B2B }、{ O2O，一站式}与企业的发展的正向联系比较强。采用{平台模式，B2B }、{ O2O，一站式}的企业的市值更有可能较快地达到一定规模，与企业的内在发展有着正向联系。

美国IT行业：收集的商业模式共有8种：{全球交付模式，B2B }、B2B、{ B2B，B2C }、B2C、{ B2B，B2C，一站式 }、{代理分销，B2B }、{ B2B，B2C，个性化定制}、{ B2B，B2C，平台模式}。综合市值增速、净利润增速两个指标分析，{ B2B、B2C、一站式}在助推企业快速成长方面更胜一筹。

美国日常消费品行业：收集企业商业模式共有{B2B}、{多链条多场景销售}、{会员模式}、{平台模式}、{全产业链运营，一站式}、{线上线下零售}6种。综合净利润增速和市值增速来看，{会员模式}和{平台模式}的企业净利润增速和市值增速高于平均增速的概率更大，且企业市值达到5亿美元的时间小于10年的概率更大。

（二）WOE模型

WOE是证据权重，指一组中响应个数和未响应个数的比值与所有样本中这个比值的差异，响应指市值或净利润增速大于等于平均市值增速，未响应指市值或净利润增速小于平均市值增速。WOE的现实意义是：其正负代表商业模式对企业（市值、净利润）发展的影响方向，其大小表示影响程度。

1.中国IT行业

{B2B，O2O}、{B2C，平台模式}、{平台模式}对应的WOE值为正即对市值增长起正向作用，前两个模式起的作用更好一些，其他商业模式对市值增长起负向作用。由此，对于中国信息技术企业来说，若考虑增长公司市值，则建议采用{B2B，O2O}、{B2C，平台模式 }。

{B2C，平台模式}、{平台模式}、{B2B}对应的WOE值为正即对净利润增长起正向作用，{B2C，平台模式}起的正向作用最强。其他商业模式对净利润增长起负向作用。可得，对于中国信息技术企业来说，若考虑加快增长净利润，则建议采用{B2C，平台模式}。

2.中国日常消费品行业

{B2C}、{O2O，一站式}、{平台模式，B2B}、{平台模式，B2C}对应的WOE值为正即对市值增长起促进作用，前三种模式的正向作用效果更好。由此，对于中国日常消费品企业来说，若考虑快速提升市值规模，则采取 {B2C}、{O2O，一站式}、{平台模式，B2B}较为有效。

表 2 中国IT企业WOE

表3 中国日常消费品企业WOE

{交互定制平台}、{O2O，一站式}、{平台模式，B2B}、{平台模式，B2C}对应的WOE值为正即对净利润增长起正向作用，前三种模式更能增加净利润增长速度。因此，对于中国日常消费品企业来说，若计划强势改善净利润，则建议采用 {交互定制平台}、{O2O，一站式}、{平台模式，B2B}。

3.美国信息技术行业

{B2B，B2C}、{B2C}、{B2B，B2C，一站式}对应的WOE为正，三者对公司市值增长起的正向作用依次增大。可知，对于美国IT行业，若意愿扩大企业市值规模，则采用{B2B，B2C，一站式}或{B2C}商业模式是效果较好的选择。

比较得知，{B2B，B2C，一站式}、{代理分销，B2B}、{B2B，B2C，平台模式}对公司净利润增长起到较好的促进作用。由此，对于美国IT行业来说，若考虑增长公司净利润，则采用{B2B，B2C，一站式}、{代理分销，B2B}、{B2B，B2C，平台模式}是相对恰当的选择。

4.美国日常消费品行业

会员模式和平台模式的WOE都为正，说明对市值增长起正向作用；会员模式对应的WOE大于平台模式对应的WOE，说明会员模式相比平台模式更能促进市值的增长。由此得知，对美国日常消费品行业来说，若要考虑增加企业估值，则采用{会员模式}是相对好的选择。

多链条多场景销售模式、平台模式、会员模式的WOE都为正，且三者对净利润增长起的正向作用依次增大。由此可知，对美国日常消费品行业来说，若要考虑增长净利润，则采用{会员模式}或{平台模式}是比较有效的选择。

（三）对比分析

1.对于关联模型结果的对比分析

<1＞中美IT行业对比

根据市值增速和净利润增速这两个指标，对于中国IT企业，{B2C，平台模式}与企业的发展有着更为积极的联系，这些积极作用表现在净利润增速高于平均增速和对扩展市值规模更有利，更有可能帮助企业快速发展；对于美国IT企业，{ B2B、B2C、一站式}与企业的市值规模和净利润增长有着更为积极的联系，更有可能帮助企业快速成长。对比之下，美国IT企业在“一站式”方面做得相对成熟，一家企业中提供全面性销售和服务，最大程度满足客户需求。

<2＞中美日常消费品行业对比

根据市值增速和净利润增速这两个指标，对于中国日常消费品企业，{平台模式，B2B }、{ O2O，一站式}与企业的发展有着更为积极的联系，这些积极作用表现在净利润增速高于平均增速和对扩展市值规模更有利，更有可能帮助企业快速发展；对于美国日常消费品企业，{会员模式}、{平台模式}与企业的市值规模和净利润增长有着更为积极的联系，更有可能帮助企业快速成长。对比而言，美国日常消费品企业更善于采取会员模式来锁住顾客，比如Costco公司采用会员制消费，利用消费者偏好同质价低的心理以套住顾客群体，获取超高额经济收益。

2.对于WOE模型结果的对比分析

<1＞中美IT行业对比

根据市值和净利润这两方面的WOE分析，{B2C，平台模式}相比其他模式更加推进中国IT企业的发展，而{B2B，B2C，一站式}相比其他模式更能对美国IT企业的发展起到很好的促进作用。

<2＞中美日常消费品行业对比

{O2O，一站式}、{平台模式，B2B}相比其他模式而言为中国日常消费品企业的发展带来更大的推动作用，而{会员模式}、{平台模式}更能对美国日常消费品企业的发展起到积极作用。

表4 美国IT企业WOE

表5 美国日常消费品企业WOE

3.综合两个模型结果的对比分析

综合关联分析结果和WOE分析结果来看，在促进市值规模增长和净利润增长这两个方面，中国IT企业适用{B2C，平台模式}，美国IT企业适用{B2B，B2C，一站式}；中国日常消费品企业适用{O2O，一站式}、{平台模式，B2B}，美国日常消费品企业适用{会员模式}和{平台模式}。

（四）实例分析

1.信息技术企业：{B2C，平台模式}VS{B2B，B2C，一站式}

中国IT企业善于运用平台模式，平台模式带来了用户规模经济效应，企业可以借助平台积累用户群，保持海量的用户优势，帮助线下销售。例如，二三四五网址导航为用户提供了便捷的搜索渠道，“2345王牌联盟”已发展成为国内最大和最权威的推广平台之一，在用户规模、产品认知度、团队建设等方面形成显著优势，使得公司的获客成本处于行业较低水平。

采用“一站式”模式的典型企业TTM Technologies是全球最大的印刷电路板制造商之一，总部位于美国，工厂遍布全球，致力于高科技印刷电路板、背板组装和机电解决方案。公司不仅提供高端技术的产品，也加快投放市场的时间，而且还向客户提供从工程支持、原型发展到最终的批量生产的一站式制造解决方案。其客户包括原始设备制造商、电子制造服务公司和个体消费者，TTM公司提供一站式服务，满足客户与其产品相关联的各种服务的需求，为客户节省时间成本和资金成本。不可否认，“一站式”是带动美国信息技术企业快速成长的优越的商业模式。

中国IT行业处于成长阶段，在一些领域还未达到美国水平，单家IT企业还没有足够的能力提供一站式的经营，经过当前阶段的磨练，相信我国IT企业可以达到提供一站式服务的水平。

2.日常消费品企业：{O2O，一站式}VS{会员模式}{平台模式}

苏宁易购是运用{O2O，一站式}模式的典型企业，自上市以来苏宁易购在市值和净利润方面的增长规模是很可观的。苏宁易购集团是中国领先的O2O智慧零售商，O2O（Online To Offline）指线上到线下，既涉及线上又涉及线下。苏宁易购具备独立网上商城、国家级权威行业可信网站认证、在线网络广告营销推广、全面社交媒体与客户在线互动、线上线下一体化的会员营销系统这五大O2O要素。通过O2O模式，在网络上将线下商品及服务进行展示，不仅提供给消费者更加多样的选择机会，而且可以让处于不同区域的消费者享受商家提供的更适合与便利的个性化服务。另外，商家运用线上支付比线下支付更为优惠的手段吸引客户进行在线支付，这也为消费者节约了不少的支出。苏宁易购包揽海量产品和服务的供给，足以满足消费者在日常消费品方面的需求，能够给消费者带来一站式购物体验，为消费者节省时间和路途成本，中国消费者也逐渐偏向于这种一站式购物。

运用会员模式的典型企业是Costco----会员制仓储批发俱乐部的创始企业，致力于以可能的最低价格提供给会员高品质的品牌商品。目前Costco在全球设有超过500家分店。消费者成为会员就会获得多方面的福利，比如没有购买最少数量的限制，意味着可以减少库存的成本，和更多尝试新商品的机会；无隐藏的费用，所有商品价格均标示明确；以低廉的卖场批发价格购买个人生活所需商品；会员卡可于全球任一家Costco卖场使用；于会员卡有效期内，消费者若不满意则可以取消会员卡并将退还全额会员费。这些福利十分吸引消费者成为会员，也给企业带来可观的营业收入，有利于净利润的增长，使企业保持良好业绩，从而也吸引投资者注入资金，促进企业市值的增长。会员模式给美国日常消费品类企业带来如此利好，可以说会员模式十分适宜美国日常消费品企业采用。而且，美国的市场容量很大，美国人均收入较高，消费意识强，很少储蓄，偏好提前消费，且消费品更新快，弃旧换新，这些因素也推动了平台模式和会员模式在美国日常消费品行业的渗入。

四、研究结论与建议

（一）研究结论

通过关联分析、WOE模型和实例分析，我们可以得出结论：依据历史数据，在促进市值规模增长和净利润增长这两个方面，中国IT企业适用{B2C，平台模式}，中国日常消费品企业适用{O2O，一站式}、{平台模式，B2B}；美国IT企业适用{B2B，B2C，一站式}，美国日常消费品企业适用{会员模式}和{平台模式}。这些商业模式是使企业迅速成长的巨大驱动因素，相对其他现有商业模式更利于稳步推进企业的经营与发展，为企业运营增加较大优势。