王媛媛 王喆 耿志伟

摘要：随着社会的发展，现阶段信息技术已经融入到人们生活的各个方面，各类新媒体的出现也对于医院的思想文化宣传工作提出了更高的要求。医院的思想文化宣传工作作为医院文化理念，其对于医院的整体工作、精神面貌以及工作目标均有着不可或缺的作用。而如何构建新媒体的建设水平，提高医院宣传思想文化工作中的效率与质量，也成为了现阶段人们所关注的重点问题。

关键词：新媒体建设水平   医院宣传思想文化工作   全过程探究

党的群众路线是医院思想文化中的一项重要内容，其代表了医院的服务理念，同时也能够指引医院的工作方向。在现阶段，将党的群众路线融入到医院思想文化工作当中，必须要依托于新媒体之上，促使更多人能够了解到医院的思想文化内容。随着微信、微博等网络新媒体的广泛应用，其具有较高的普及率与使用率，医院在进行思想文化工作宣传的过程中，必须要充分了解新媒体的内容，发挥新媒体的优势，提高对于医院中文化、管理、服务等多方面的正面宣传与引导工作，以此来促使医院宣传思想文化工作的创新路径。

一、新媒体在医院宣传思想文化工作中的重要性

（一）新媒体的基本理念

新媒体包含了广义与狭义两个方面的理念;其中，廣义主要是指伴随着互联网、数字技术以及移动通讯技术等，服务于大众的信心工具与技术;而狭义则主要是通过计算机网络技术而产生的一种媒体形态，主要包含了网络媒体与手机媒体[1];现阶段，随着传统媒体与新媒体的不断融合，以互联网、手机为代表的新媒体已经逐渐成为了思想文化宣传工作的重要场所，其在思想文化宣传工作中的重视程度也开始变得越来越高。

（二）信息量大、参与性强、覆盖面广

相比于传统的宣传媒体，新媒体具有信息量大、覆盖面广、参与性与互动性强等特点，在大众尤其是年轻人群中，其逐渐已经取代了传统媒体的地位。若在医院的思想文化宣传工作中，能够充分发挥出新媒体的优势，不但能够有效提高群众对于医务工作、医疗知识方面的认识程度，同时也能够增强医患、护患之间的交流程度，促使医务工作能够更加便捷的服务与大众，建立良好的医患关系，维护人民健康与社会安定。

（三）时效性与资源利用的改善

新媒体的一个主要特点便是具有较强的实时性，只需要在有网络的环境下，便能够立刻将所需要呈现的内容传递至大众眼前，而不需要像传统媒体中花费大量的制作与编辑时间。例如，在医院的网络工作中，能够通过新媒体实现专家预约、远程诊疗、即时挂号、出院回访等，患者不需要花费大量的时间来挂号、排队，能够随时随地享受到医疗服务，以此能够充分发利用好医疗资源，扩大医院的服务范围[2]。此外，在新媒体的宣传中，其思想文化工作的宣传不仅局限于文字，其可以以图片、视频以及文字等多方面的方式互相结合，进而能够促使思想文化宣传工作更加丰富多彩，吸引大众的注意力。

二、医院新媒体思想文化工作宣传的现状

（一）对新媒体宣传认识与重视程度不足

目前，部分医院领导阶层对于新媒体宣传文化工作的认识程度有所不足，仍旧采用了传统媒体中报刊杂志、电视广告等宣传方式，而没有能够充分利用好微信、微博等网络普及率较高应用的优势所在，部分领导对于新媒体的作用也抱有怀疑与观望态度。而部分科室也存在着重业务、轻宣传的情况，其认为医院的思想文化宣传工作与业务工作有所冲突，而没有能够认识到宣传工作在提高科室与医院形象中的重要性，且会片面的认为宣传工作应该是管理部门的工作。

（二）激励创新不足

提高新媒体的建设与宣传水平，不但需要增强领导的重视程度，同时还需要制定科学的激励机制，以此来充分调动员工的积极性，促使员工能够以饱满的工作热情主动加入到新媒体的建设与思想文化宣传工作当中[3]。但现阶段我国大部分医院在思想文化宣传工作中的激励机制还不够健全，没有相应的奖惩机制，部分管理人员认为宣传工作无法起到经济效益，是可做可不做的工作，进而使得思想文化宣传工作人员的积极性不足，对于新媒体的推进力度较弱。

（三）缺乏复合型人才

在新媒体的构建当中，医院的思想文化宣传工作需要具备复合型人才，其不但需要能够撰写新闻稿、策划宣传、拍摄视频等内容，同时还需要能够采用新媒体的方式，根据环境与医院的实际情况，及时调整宣传的策略。就现阶段的医院宣传工作来看，大部分工作人员均是兼职人员，而没有经过正式的培训[4]。此外，医院思想文化宣传工作的工作量较大，兼职人员的工作能力参差不齐，经常出现人手不足、工作质量与效率较低的情况。

三、加强新媒体建设与医院宣传思想工作的具体策略

（一）提高对于新媒体宣传工作的认识程度

为加强医院中传统媒体与新媒体的融合，首先便需要提高对于新媒体的重视程度，充分了解新媒体的优势所在，根据医院的实际情况，选择可是的应用方式。因此，首先需要在充分利用好医院报纸、橱窗等传统媒体放肆的同时，通过网站、手机等新媒体，大力宣传医院的优势，营造一个良好的宣传氛围;其次，需要提高新媒体的吸引力，完善医院的网站建设，增设相应的版块，依照医院中的思想理念，开设针对性较强的主题活动，提高员工与人员的参与程度，扩大医院思想文化的影响力[5];最后，需要借力借智，通过权威的媒体或者有一定影响力的公众号，通过精细编写高质量稿件，提高医院思想宣传工作的力度与影响力。

（二）完善工作机制，充分发挥宣传工作的积极性

首先，医院需要完善宣传工作队伍机制：医院领导需要着手关注于宣传工作，构建专项的医院思想文化宣传队伍，减少宣传队伍，明确宣传队伍中各个人员的职责，推进网络与微信的日常运营;其次，需要构建目标考核与责任机制：安设专职人员担任宣传岗位，构建医院思想文化宣传的计划、目标以及具体措施，构建长效的管理机制[6];最后，需要强化激励引导：构建有效的奖惩机制，以工作的业绩为依据，通过精神鼓舞、物质奖励等方式，提高员工的积极性，促使其能够按照相应的标准规范来进行工作。

（三）创新工作方法

医院需要加大技术、人力与资金的投入，并注重创新工作的方法，构建能够满足新媒体需求的工作机制。开通医院的官方微信、对外服务系统，定期针对微信工作号内容、思想文化进行更新，实时展现医院全方面的内外思想宣传工作。此外，医院还可以开展思想宣传服务APP，普及医疗行业的相关内容，拓展医院的网络工作，建设网上预约、网络挂号、网络咨询等相关内容。此外，在医院思想文化工作内容的选择中，还需要选择合适的宣传内容，积极捕捉好新闻热点，从日常医疗行业中挖掘生动、典型的案例，提高宣传工作的真实性与可靠性。

（四）提高宣傳工作人员的工作能力

医院需要建立宣传工作人员的培训机制，提高员工的工作能力与工作水平;因此，医院首先需要加强新媒体建设专项培训：可以采用开展讲座、邀请专家、外出学习等方式，促使员工能够充分了解有关新媒体的各项内容，提高医院新媒体的建设程度;其次，需要构建长期有效的学习机制：医院需要根据自身的通讯员队伍的实际情况，构建有针对性的长期学习机制，采用奖惩、考核等方式，促使员工能够积极主动学习相关知识，提高员工的写作能力，拓展员工工作能力;最后需要整合医院宣传工作队伍：一方面需要重视人员的培训工作，构建一个能够充分发挥出才能的工作环境[7];另一方面，需要提高管理水平，根据员工与医院的实际情况，科学安排人力资源、工作内容与工作任务，不断激发医院宣传队伍的活力，构建一支有序、水平较高的宣传队伍。

四、结语

综上所述，随着新媒体行业的不断深入，传统的旧媒体已经难以满足现阶段医院思想文化宣传工作，医院的工作人员必须要充分了解新媒体的优势与应用原则，提高对于新媒体行业的重视程度，构建医院的新媒体队伍。以此来提高医院的宣传力度与思想文化的普及工作。

参考文献：

[1]俞婷.新媒体时代高校宣传思想工作的机制创新研究[J].学校党建与思想教育，2018，（11）：39-42.

[2]仲文婷，周树会，马千珉.新媒体环境下提升高职院校宣传思想工作实效性的策略研究[J].中国职业技术教育，2017，（25）：46-47.

[3]李传兵，陆巧玲.新媒体视域下高校党建工作创新思考[J].学校党建与思想教育：上，2017，（33）：50.

[4]张红玲，郄程.移动互联网对高校宣传思想工作的影响分析[J].学校党建与思想教育：下，2017，（24）：57.

[5]贾艳，张国平，丁立祥.医院利用新媒体创新健康教育模式的探索[J].中国健康教育，2018，（05）：96-97.

[6]欧阳丽娟，杨继祥.让党的创新理论“飞入寻常百姓家”的探索[J].红旗文稿，2018，（19）：35-36.

[7]林晓艳.探索融合形势下媒体思想政治工作的有效途径[J].中国记者，2017，（06）：105-106.

（作者单位：[1]王媛媛、王喆：泰安市中心医院党委办公室;[2]耿志伟，泰安市中心医院文化宣传中心。）