钱海

思想政治工作是医院内部管理的重要组成部分，对于医院工作的顺利开展有着重要的支撑价值。因此除要抓好医疗质量之外，还要强调思想政治工作。在保证医院服务水平的基础上，进一步的提升医院思想政治工作效率，促进医院的可持续发展。

一、医院思想政治工作必要性和重要性

（一）提升医院思想政治工作效率是新时代医院发展的必经之路

改革开放四十年来，国内经济发生了翻天覆地的变化。市场经济体制不断完善，医疗服务行业竞争越来越激烈。社会环境更加的复杂，医疗服务人员的思想也受到巨大影响。收受红包、索要回扣、私自收费的行为屡禁不止，严重的影响到医疗行业的社会形象。针对以上问题，医院要强化思想政治工作。不断的优化和创新思想政治工作观念，结合实际情况制定出更加高效的管理方案。强调对于医疗人员的思想政治教育工作，更好的为患者服务。思想政治工作将直接影响到医院的发展方向，进而促进医疗服务行业的可持续发展。

（二）强调医院思想政治工作是促进医院内部改革的重要措施

受到国内市场经济体制的影响，医护人员的思想也呈现出多元化特征。医院在思想政治工作开展过程中会遇到很多的问题，如果不能及时的处理就会影响到医院的正常经营。医院的思想政治工作开展过程中，不断加深员工之间的溝通交流。更好的掌握员工的发展诉求，从而结合医院发展的实际情况制定出更加高效的管理方案，促进医院的健康发展。

（三）通过医院思想政治工作促进医护人员的思想道德素质的提升

医护人员的专业素养会直接影响到医院的发展，采用思想政治教育，进一步的提升医护人员责任心。帮助员工改善人际关系，从而保持工作热情。强调医护人员的责任感和使命感，保证医院的医疗服务水平。提升和患者之间的沟通效率，降低医医患纠纷出现的概率。

二、我院思想政治工作的开展情况

（一）注重教育学习。医院开展学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神、习近平总书记系列重要讲话、指示和批示精神、《医疗机构从业人员行为规范》《加强医疗卫生行风建设“九不准”规定》等专题学习及相关法律法规等，及时传达上级部门相关文件精神，加强职业道德及法律法规教育，提高广大职工干部的思想政治觉悟，坚定大家理想信念，践行忠诚干净担当，促使大家做到知纪、懂纪、守纪。针对医护人员的违法违规行为，需要进行严厉惩处。加强对于医护人员的教育和引导，保证医护人员思想的纯洁和稳定。通过医院基层党组织建设范围的延伸，将从严治党、正风肃纪的要求推广到医院管理中。确保思想教育工作的贯彻和落实，为医院服务水平的提升打下坚实的基础。

（二）健全考核制度。紧紧围绕习近平总书记提出的“敬佑生命，救死扶伤，甘于奉献，大爱无疆”十六字卫生健康工作者精神，结合卫生行业特点，制定一系列相关制度，严格抓好考核，进一步提升医护人员的道德素养和行动自觉。引导医护人员自主的掌握国家政治动态，不断提高医护职工的思政水平。“学习强国”学习平台以学习宣传习近平新时代中国特色社会主义思想为主要内容，“马洲清风”APP主要提供党章党纪、扫黑除恶、廉情速递等廉政教育内容。为抓好考核管理，我院分别成立了“学习强国”、“马洲清风”APP学习管理组织，具体负责做好学习平台管理、学习组织信息维护等工作，坚决执行习总书记强调的“学起来”才能“强起来”精神。

（三）强调医院文化建设工作。严格遵循以人为本的办院理念，积极弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神。恪守服务宗旨，增强服务意识，提高服务质量，全心全意为人民服务。通过党支部组织生活会议、主题党日活动、职工大会、爱国主义教育活动、警示教育、演讲比赛、道德讲堂、志愿者服务等各种形式，将政治意识植根于每位医务工作者的生活中，将日常思想道德建设融合到具体工作之中，积极响应社会主义核心价值观。促进医院精神文明建设步伐，逐渐形成良好的医德医风。

（四）丰富人员交流渠道。医护人员在日常生活中对于社交平台的使用十分的频繁，充分的发挥出微信、微博平台的优势，进一步的强化医护人员之间的沟通交流。 我院开通了微信公众号、建立了网站，这些网络平台的设立，拓展了服务渠道，满足了职工与医院之间、病人与医生之间的实时在线、即时沟通。这样不仅有助于医护人员专业素养的提升，还可以医患关系的缓和有着重要价值，同时也为医院宣传正能量提供了平台。

（五）发挥先进模范带动作用。通过专家讲座和外出培训的方式，进一步的提升医院职工的专业素养和的道德素养。培养医护人员敬业务实、感恩奉献的思想观念，采用树立榜样的形式感化医护人员。逐步提升医护人员的专业素养，树立正确的价值观。在实际的工作过程中，要通过提升医护人员的专业素养为医疗服务水平的提升打下坚实的基础。

（六）注重职业道德建设。建立医德医风电子档案，考评细则来源于制度，是对医务人员医疗道德、医疗行为的评价，我院一贯按照《医德医风医疗质量考核评价表》标准，以个人自评、科室考评、单位评价逐级评价方式，成立了考评小组及考评领导小组，对照考评细则逐项将日常医德行为全部录入，实事求是，将考核结果与医务人员岗位聘用、职称晋升、年度考核、奖励性绩效挂钩，医德考评的实施，极大地提升了医院服务质量，减少了医患矛盾。

（七）开展各项活动。经常性组织开展一些职工爱好的娱乐活动或者体育竞技活动，利用三八妇女节、医师节、护士节等特殊节日，开展了娱乐活动，医护职工们在活动中进行交流协作沟通，传递自己的工作经验、思想动态，形成彼此促进的良性循环。积极开展志愿者服务活动，近两年坚持每个月为辖区居民提供义诊服务1次，确保全院医生参与率90%以上，在这些社会实践中养成良好的职业道德操守，提升个人思想认知水平，鼓励医院医务工作人员实际工作中积极上进。通过各项活动的开展，增强了医院干部职工对医院发展前景的积极信心，提高了干部职工的内部凝聚力。

党的十八大以来，从党的群众路线教育实践活动，到“三严三实”专题教育、“两学一做”学习教育，到现在的“不忘初心、牢记使命”主题教育，我院始终把思想政治建设摆在突出位置，确保全院职工在思想上接受洗礼，切实树牢 “四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”，推动了思想政治工作不断引向深入。

（作者单位：靖江市新港城医院）